現(xiàn)代企業(yè)管理的法寶(完整版)
【正文】 關(guān)心員工的家人和家庭積極創(chuàng)造使員工全面發(fā)展的環(huán)境和條件，在全面提高員工素質(zhì)的前提下，變指揮型、命令式的管理思維為引導(dǎo)型、協(xié)調(diào)式的管理思維，是高明的選擇。 在企業(yè)管理中，傳統(tǒng)的“組織人”模式是建立在管理人員的權(quán)威性基礎(chǔ)上的，這種管理模式主張：只有將員工變成像他們管理的資產(chǎn)一樣可以進行預(yù)測和控制后，企業(yè)管理才是成功的。其實質(zhì)是只崇拜物，不崇拜人的思維的體現(xiàn)。你會聽到這些人喋喋不休地談?wù)摂?shù)字指標(biāo)，仿佛那是企業(yè)的惟一目的?，F(xiàn)代企業(yè)管理的12件法寶一、拋棄舊管理觀念是建立在把員工設(shè)想為經(jīng)濟人的前提下的。家長式管理在我國企業(yè)管理中普遍存在，奉行上述管理模式的企業(yè)也是俯拾皆是。 二、尊重和關(guān)心員工 雅馬哈集團的托兒所……美國里特公司的老幼日托中心，６０歲以上和６歲以下的編在一起，互有益處……美洲銀行集團設(shè)立了家庭事務(wù)經(jīng)理，員工找保姆、父母有病、生日等都找他，聘用條件非常嚴格……另外，員工有任何不滿也可以把它寫在意見書上，公司的申訴委員會就會定期加以公平的處理。 只要公平，有些不合理的東西也能忍受。 在奧克斯，骨干管理、技術(shù)人員的自動流失率每年都較低，原因是奧克斯一方面注重人本管理，給予人才以充分的尊重和良好的成長空間，一方面用高待遇打造了一條留人的“長命鎖”，終使企業(yè)和員工之間形成了一個經(jīng)濟利益共同體。 “這項工作的實施結(jié)果，若在評審時未獲通過，將仍按未按時完成工作進行考核。 所以，本文所說的第二種“武器”，也不是工作聯(lián)系單，而是協(xié)作。 怎樣才能徹底解決企業(yè)內(nèi)暴露的產(chǎn)品質(zhì)量問題或管理缺陷呢？奧克斯集團的絕招，是祭出“連環(huán)炮”——三分析三不放過活動，一“轟”到底，務(wù)使最終水落石出、顯現(xiàn)成效。 ４、一本２０頁小冊子 六、倡導(dǎo)走動式管理日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會名譽長士光敏夫采用“身先士卒”的做法，一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家，在他接管日本東芝電器公司前，東芝已不再享有電器業(yè)搖籃的美稱，生產(chǎn)每況愈下。⑶看得見的管理。這樣，員工覺得主管重視他們，工作自然十分賣力。 美國麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人雷克羅克是美國有影響的大企業(yè)家之一，他不喜歡整天坐在辦公室里，大部分時間都用在“走動式”管理上，即到所屬各公司、各部門走走、看看、聽聽、問問。 ２、親自當(dāng)老師因此，如果不能構(gòu)筑一個具有共識力和凝聚力的人事環(huán)境，就不可能是一種成功的管理模式。它是一個企業(yè)公認的常用的禮節(jié)和儀式，可以起到明確職責(zé)和行為規(guī)范的作用，可以營造出一個優(yōu)良的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。 ２、把你的點子大聲說出來如財務(wù)服務(wù)機構(gòu)，常務(wù)董事在當(dāng)?shù)匾患也蛷d常年預(yù)留８個空位子，任何員工認為自己的新點子夠好，都可以申請和常務(wù)董事共進午餐，在用餐時商討創(chuàng)業(yè)大計。 ３、創(chuàng)意提案庫富有全方位并具新意的創(chuàng)意與想法，不論是天馬行空或是實際的節(jié)省成本方案，都是公司的創(chuàng)意寶庫，是彌足珍貴的無形智慧資源。 企業(yè)的本能就是要使自己的產(chǎn)品（包括某些服務(wù)）過時變舊，如果我們自己不這樣做，我們的競爭對手會迫使它過時。從競爭對手那里獲得的新思想… ４、不要內(nèi)部競爭 ３、管理智能化 美國某公司在公司三天度假開始時，先由總裁一本正經(jīng)地讀公司的策略、報表，讀到一半時總裁大吼：“全都是些狗屁不通的東西！”，然后把那些東西全部扔掉，宣布度假開始，下面的員工干部們開心極了。 美國斯圖公司為培訓(xùn)和教育中層干部成為零售業(yè)務(wù)和競爭分析方面的專家，采用了很獨特的方法，就是訪問競爭對手。 ７、獎賞與激勵 ６、全力保衛(wèi)原創(chuàng)者事業(yè)開發(fā)部門還以緊迫盯人的方式，逼著全公司各階層經(jīng)理人向員工收集好的構(gòu)想。指企業(yè)通過自己的廣播、電視、報刊及“小廣播”、“消息靈通人士”，將企業(yè)文化及它所引發(fā)的一切消息動態(tài)及時傳達給每一個員工，必要時外界傳送。 （１）、企業(yè)共同價值觀。 儀器裂紋……多功能文具盒……小狗伸舌……積極參與員工建議活動（下面專談）。誰要是摸清了員工（包括企業(yè)業(yè)主和經(jīng)理）不知道的東西，誰就得到了解決這一導(dǎo)致企業(yè)失敗的共同根源的鑰匙。 員工做了蠢事，是因為：于是克羅克想出一個“奇招”，要求將所有經(jīng)理的椅子靠背都鋸掉，經(jīng)理們只得照辦。⑷現(xiàn)場管理。清晨，他總比別人早到半個小時，站在廠門口，向工人問好，率先示范。所謂“人心齊，泰山移”，協(xié)作的威力就有這么大！ 公司技術(shù)部的小魏接到了一份來自開發(fā)部的工作聯(lián)系單，請他在3天內(nèi)提供一項技術(shù)方面的援助。 ２、工作聯(lián)系單下午的時候，小程就接到了一份會議紀要。 １、會議紀要 但是，獲贈愛心獎是有前提的：員工必須在本職工作中表現(xiàn)突出
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