【正文】 。8 積極向業(yè)主/物業(yè)使用人宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識。9 負責處理本班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。護衛(wèi)班長職責1 主持本班工作，堅決執(zhí)行管理處主任和分管領導的工作指令，帶領和督導全班人員履行崗位職責，認真做好安全護衛(wèi)工作和車輛管理工作。5 每周主持召開護衛(wèi)班長會議，每月主持召開組織一次全體護衛(wèi)員會議并及時傳達貫徹上級指示。組織和帶領本辦人員，完成各項工作任務。五、負責治安員、保潔員的聘用、教育、培養(yǎng)、管理。組織領導小區(qū)內各有關單位和居民完成小區(qū)建設工作任務。彭我輝（機電主管）負責日常電器維修、保養(yǎng)，火警時設備運行、供電段浩亮，負責日常消防設施維修保養(yǎng)，消防監(jiān)控，火災時通訊報警建設安全文明小區(qū)標準與內容一、 政治穩(wěn)定，文明程度提高。五、為提高效率，認真做好會前準備工作，指定人員做好會議記錄。風氣良好，思想道德文明建設措施落實。我們按深圳市建設安全文明小區(qū)五條標準自查；政治穩(wěn)定，安定團結。目前大廈已經有四家公司租用了90%的倉庫面積，大廈內的工作人員越150人左右。建立了整套物業(yè)新項目接管介入的平行或交叉管理的實施規(guī)范體系?；?本 情 況深 圳 XX 物 流 中 心創(chuàng) 建 安 全 文 明 小 區(qū) 宗 旨規(guī) 范 管 理真 誠 服 務顧 客 滿 意不 斷 超 越深圳XX物業(yè)管理有限公司簡介深圳XX物業(yè)管理有限公司，成立于2002年5月，具獨立法人資格，為深圳新興民營物業(yè)管理公司之一；主要從事各類物業(yè)管理、經營、租賃、維修、顧問及會所經營等相關服務，是深圳物業(yè)管理協(xié)會會員單位?！　X物業(yè)憑借超前的管理理念，創(chuàng)新性思維，大力發(fā)展智能化、信息化管理服務平臺，服務管理推行了無紙化辦公、網絡化信息傳輸、電子巡更、檔案記錄、無人化管理（人防變技防）等的科技化服務，使所轄物業(yè)的管理關鍵環(huán)節(jié)向改進維護型、知識密集型轉變。XX物流中心大廈由深圳XX物業(yè)管理有限公司進行物業(yè)管理，各部門嚴格按照“規(guī)范管理、真誠服務、顧客滿意、不斷超越”的質量方針開展工作。公司建有工會，員工民主法制觀念強烈，未有犯罪行為發(fā)生；未有違反法律事件發(fā)生。無封建迷信、計劃生育、聚眾賭博、吸毒販毒行為。XX物流中心創(chuàng)建安全文明小區(qū)辦公室XX物流中心管理處 致全體租用戶的一封信尊敬的業(yè)主、租用戶你們好！物流中心全體員工熱忱歡迎你們加入我們這個大集體，成為物流中心的一員。二、 治安良好，安全防范措施落實。定期召開會議，聽取工作匯報，研究解決小區(qū)建設有關問題。六、負責市容衛(wèi)生清理工作。全面掌握小區(qū)建設情況及時向領導小組請示匯報工作。6 對護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導，并負責處理護衛(wèi)員執(zhí)勤中遇到的疑難問題。2 負責主持召開班務會，及時傳達上級指示和護衛(wèi)班長例會精神，研究提出貫徹意見，并具體組織落實。護衛(wèi)員職責，佩帶規(guī)定裝備和工作牌。9 文明執(zhí)勤，主動維護公司企業(yè)形象。，對外來車輛進入停車場，必須按規(guī)定標準收取費用，嚴禁收費不給票據和亂收費。、錄、放與工作無關的音樂、錄象帶。 ，對違反管理規(guī)定，影響他人工作、休息的行為及時進行勸阻和制止。及時為公司員工辦理暫住證。5. 公司的物資采購及各項支出的審核工作。，制定下月各項工作計劃、采購計劃和報表，并及時組織安排實施。、按質、按量完成上級領導交辦的其它工作。，執(zhí)行各類有償服務必須站在公司的立場出發(fā)，按規(guī)定合理收費；多做解釋工作，做到形象美、語言美；給住戶樹立一個良好的服務形象。 范圍：安全管理工作。督促管理處對全體安全管理人員進行嚴格的半軍事化訓練、消防知識培訓和模擬消防實戰(zhàn)演習。 緊急集合時的動作（信號）時，應迅速按規(guī)定著裝，在規(guī)定的時間內到達預定位置集合，完成執(zhí)行緊急任務的準備工作。2）物業(yè)管理部報公司領導批準后將演習方案報公安消防機關審批?！痘鹁幚砹鞒虉D》分組進行滅火戰(zhàn)斗，各小組可以相互支援（滅火戰(zhàn)斗原則：先救人，后救物；救人先救老弱病殘；救物先救易燃易爆物品，檔案、資料、票據、貴重物品。 執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的情況處理、執(zhí)勤過程中，如遇到不愿出示證件強行進入小區(qū)，強行在不準停車的地方停車，在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取如下處置方法：1）糾正違章時，要先敬禮，態(tài)度和藹，說話和氣，以理服人。失主仍在現(xiàn)場的，也要一起到公安機關作證，領回被盜財物。2）若在樓內遇到犯罪分子搶劫，應立即通知大堂關閉大門。，處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，當班人員的處置方法是：1）進行勸說或阻攔，對外來人員應讓其盡快離開小區(qū)范圍；2）在采取控制和監(jiān)護措施的同時，及時通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領回。2）按《安全管理工作重大事項報告制度》填《安全管理工作重大事項報告表》報告物業(yè)管理部。按《設備管理手冊》中032《電梯困人救援規(guī)程》處理。5）向到達現(xiàn)場的公安人員認真匯報案件發(fā)生情況，盡可能提供監(jiān)控錄象等證據協(xié)助破案。、 立即按下緊急集合按鈕，并立即啟動二樓辦公室自動消防噴淋設備；、 立即通知護衛(wèi)隊長，他請速到中控室。、大火撲滅后，安排組員把水帶拿到天臺晾曬。、其他組員搶救貴重物品、易燃易爆物品安全地點交給現(xiàn)場警戒組看管，減少損失。”、趙主任到達現(xiàn)場、接到應分急隊長報到后，立即下達搶險第一號命令：按演習方案分工，迅速指揮應急分隊滅火搶險、疏散救援；、接到機電班長彭我輝的報告后下達第二號命令：“按演習方案分工迅速指揮機電人員在各自的崗位上保障搶險設備的正常運轉”；、下達第三號命令：“鄭淑如，你帶領付志偉等后勤人員保障滅火搶險工作的物資供應”；、清潔工劃歸到后勤組統(tǒng)一指揮。講究公共衛(wèi)生，不亂丟垃圾、果皮、紙屑和有煙頭等臟物，不隨地吐痰，不往窗外拋物和倒水。所有出入大廈的外來車輛必須進行登記后方可放入，并按《車輛出入登記表》上的要求認真填寫相關記錄。，值班人員憑有效《放行條》放行，但必須檢查該車是否裝有貨物。，調好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)，有效證件及車內貴重物品必須隨身攜帶，否則所產生的一切后果自負。貨柜司機停靠站臺后不得擅自卸下車頭離開，需等候貨物裝卸完畢后方能離開，且馬上駛離庫區(qū)，出閘時向門衛(wèi)出示托運單位所開的放行單。，發(fā)現(xiàn)火災隱患和違章現(xiàn)象及時在《小區(qū)工作日志》上登記，并報管理處填寫《整改通知單》糾正消防違章，整改火情隱患。，以免發(fā)生事故。，責令停止作業(yè)。倉庫新職工應當進行倉儲業(yè)務和消防知識培訓，經考試合格方可上崗作業(yè)。保管人員離庫時，必須接閘斷電。1消防器材每50平方米配備滅火器1個，并放置易于取用的固定位置。承租商消防安全責任書根據《中華人民共和國消防條例》（以下稱“條例”）和《物流中心消防管理規(guī)定》要求，為確保庫內不發(fā)生火險和消除火險隱患，特制定庫區(qū)內承租商消防安全責任書，并確定承租商責任人為租用庫區(qū)的防火責任人，其職責如下： 建立本單位防火責任人，并參與消防安全小組，認真貫徹執(zhí)行《條例》和《管理規(guī)定》等消防法規(guī)及條款。具有國家規(guī)定的有關消防安全責任人所應有的權力，義務和承擔的相應法律責任。二、 異常情況處理1． 發(fā)生火災的處置：a． 樓層發(fā)生火災時，機電維修工應立即擊碎玻璃按動“消防開關”使電梯進入消防運行狀態(tài)，電梯運行到基站后，應使乘客保持鎮(zhèn)靜，疏導乘客迅速離開轎廂；b． 井道內或轎廂發(fā)生火災時，設施管理員應即刻停梯，疏導乘客迅速離開轎廂，切斷電源。2． 每周打掃一次機房衛(wèi)生，做到地面、設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物、油漆完好、整潔光亮。外墻裝修、裝飾必須與整體一致，而且不得隨意安裝廣告牌、霓虹燈、招牌、雨蓬，如確需要安裝應報請物業(yè)部審查，并報相關主管部門。二、裝修范圍家居裝修活動必須保證建筑物結構和使用安全，禁止下列行為：、公共空間；；，拆除連接陽臺的墻體、門窗；，包括在室內砌墻、超負荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設大理石地板等；、重擊頂板、外墻內側及排煙管道，不經穿管直接埋設電線或改線；、廁所的地面防水層；；。為方便活動器具的使用和管理，特定如下規(guī)定：一、 總裁辦為員工活動室管理部門二、 活動室開放時間為每天中午12:0013:晚上18:0021:星期六、日 9:0021:30開放；三、 中午休息時間使用由前臺文員負責管理，下午下班和休息日委托物業(yè)公司負責管理；四、 借用器具和在活動室的人員應盡量提前通知相關人員；五、 借用與歸還活動器具應在活動器具借用本上詳細登記和簽名；六、 遵守社會公德，愛護公共財物，嚴禁在活動室桌椅及墻壁亂涂亂畫，違者將嚴肅處理；七、 愛護活動器具，如屬個人原因損壞，必須照價賠償，并且在全公司通報批評；八、 自覺維護室內清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂扔雜物，不得在室內吃東西，禁止吸煙；九、 在比賽中不得講粗言穢語，友誼第一、比賽第二；十、 禁止外單位人員使用本公司活動室十一、 非活動室管理人員不準私自配備鑰匙；十二、 禁止將活動器具帶出辦公大廈范圍；十三、 公司護衛(wèi)員使用活動室時不準擅自進入辦公區(qū)域；文體活動室設施及器材使用規(guī)定室內設施及器材任何人不得而知以任何形式占用和占有。推行優(yōu)生、優(yōu)育。4）床欄上要編號并掛（貼）上護衛(wèi)員的姓名。、斗毆、流氓滋事等嚴重影響顧客、管理處正常生活、工作秩序的治安案件。，無論哪一級都必須全力以赴，爭分奪秒，按規(guī)定予以正確處置，同時要迅速采取果斷措施，防止事態(tài)擴展，務必將社會影響和經濟損失降至最低限度。（3）、預算總額內費用、維修、資金支付項目不得交叉使用，未經批準的預算外費用、維修、資金支付，財務應拒絕報銷。 三、現(xiàn)金或支票的使用要求開支在500元及以上的費用原則上只能使用支票，無法知道準確金額的使用限額支票，開支500元以下的費用才能使用現(xiàn)金。在借支款時，預算內資金由公司總經理批準，公司財務負責人審核；預算外資金須由經辦人出具書面報告，由公司總經理同意，報董事長特批，方可按規(guī)定程序借支。（5）、公司總經理的費用報銷應先由財務經理審核，經董事長批準，財務方可辦理報銷手續(xù)；第三條 費用報銷手續(xù)及相關規(guī)定 一、 事前申請程序預計費用發(fā)生時由經辦人填寫借款申請單，根據本細則第二條規(guī)定審批權限及程序辦理審核、報批手續(xù)后，方可在出納處借支。，在一小時內必須向公司物業(yè)管理部或公司主管領導報告。（現(xiàn)）的兇殺、強奸，顧客被綁架、敲詐，家庭財產（車輛）和公共財物被盜（搶）等惡性刑事案件以及重大案件線索。2）餐具要整齊地擺放在指定的位置。、衣柜、床鋪的清潔衛(wèi)生與個人的其他物品的擺放，由本人負責按規(guī)定整理。、淫穢書畫，宣揚封建迷信。流動人口計劃生育由戶籍所在地和現(xiàn)居住地人民政府共同管理。公共場所內只能進行健康、合法的活動，不得進行任何形式的違法、違紀行為。為了更好地服務公司的客戶，我們將加強客戶的溝通，及時處理好公司與客戶之間的業(yè)務關系，以促進雙方在業(yè)務發(fā)展上的方便、快捷、滿意調查，請各位客戶認真填寫并提出寶貴意見及我們工作中存在問題和不足之處。裝修管理規(guī)定一、裝修審批房屋裝修應由業(yè)主本人（或業(yè)主委托人持業(yè)主書面委托書）會同其委托的裝修者到管理處申報，如實填寫《業(yè)主裝修工程申請表》，交驗裝修者《營業(yè)執(zhí)照》、《承建資格證書》原件，經管理處審批后，并與管理處簽定《裝修協(xié)議》，辦理《裝修施工許可證》方可進行裝修。4． 機房都應當做到隨時上鎖，鑰匙由機電維修工保管，不得私自配鑰匙。2． 電梯濕水處置：a． 當底坑內出現(xiàn)少量進水或浸水時，應將電梯停在二層以上，斷開電梯總電源；b． 當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層站的上一層，斷開電梯總電源；c． 當底坑、井道或機房進水較多時，應立即停梯，斷開電梯電源總開關；d． 發(fā)生濕水時，應迅速阻斷水源；e． 對濕水電梯應進行除濕處理，如用干抹布擦拭、熱風吹干（濕度不能太高），自然通風（用工廠用鼓風機）、更換管線等。承租商中間更換責任人則另行簽定消防安全責任書，更換責任人未重新簽定責任書的，由承租商單位承接責任本責任書具有同等法律效力。配備必需的消防設備器材，定期檢查維修，并在有效期結束前或使用手及時更換所需更換的材料。義務消防員管理規(guī)定。倉庫內嚴禁明火作業(yè)。本倉庫屬國家規(guī)范儲存丙二類物資倉庫，嚴禁儲存易燃易爆劇毒等危險物品以及海關、保稅區(qū)管理局禁止存放的貨物。 消防安全宣傳教育和培訓：、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；、本崗位的火災危險性和防火措施；、滅火器材的使用方法；、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。需要增設電器線路時，必須符合安全規(guī)定，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路。，消防措施，緊急狀態(tài)下的疏散方案。停車過夜則應將車駛離站臺，停放于堆場，我公司實行免費停車過夜。，不得堵塞消防通道，進出車路口,草坪等。否則此類車輛不能進入大廈停放。車輛進入時值班人員要及時檢查車況，嚴重破損車輛、漏水、漏油等車輛嚴禁放入。嚴禁將垃圾、茶渣倒入廁所及渠道內，違者應負擔清洗粉刷費用。A、 滅火器的使用方法；B、 報警方式； 員工進行滅火器實地滅火A、 準備好一油盆點燃，讓員工滅火，每人一次，丁友倫、郜飛用滅火器一旁保障；五、其　它 整個演習過程要記錄，拍照由楊再維 傷員