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最新食堂管理制度(完整版)

2025-05-24 07:57上一頁面

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【正文】 下存放。嚴(yán)禁食品大量加工成半成品放入備用,杜絕浪費(fèi)。作為廚房管理人員應(yīng)從食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等方面,依據(jù)我國《食品安全法》的規(guī)定來制定具體要求,形成嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,并與廚房工作緊密聯(lián)系,常抓不懈地落實(shí)到保證食品安全工作之中。這些監(jiān)管項目都有對應(yīng)的國家強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),是所有食堂管理工作的底線。2100(177。(1)確定合理的供應(yīng)價格。成品質(zhì)量是伙食價格制定的重要因素?!?S” 精細(xì)管理理論的要義:“整理”就是區(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場不放置非必需品;“整頓”就是徹底整頓不能在30秒內(nèi)找到要找的東西的因素:“清掃”是將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài);“清潔”是將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化,管理公開化、透明化。⑤各衛(wèi)生包干區(qū)域是否做到工完場凈、工具、刀具按規(guī)定擺放。就是要求員工從伙食原料驗收、清潔、粗加工、細(xì)加工、烹調(diào)、制作、銷售等環(huán)節(jié)都要按照既定的規(guī)范進(jìn)行。上下班要做到“空手進(jìn),空手出”。樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,積極工作并相互協(xié)作。1違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5—25分。 偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處罰12分。1自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位的衛(wèi)生。 為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙,不得高聲喧嘩、聊天。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、工作掌握的熟練程度以及職位是否空缺。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀(jì)律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。 工作認(rèn)真細(xì)致,實(shí)時求實(shí),確??荚u工作的公平性和客觀性。弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的關(guān)系者。忠于職守,全年滿勤,工作表現(xiàn)突出。廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準(zhǔn)私自帶出。廚房消防措施齊全、有效。 各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。(5)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。一、 檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。 紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核。驗收人員必須了解即將取得的原料與采購訂單上所規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。未經(jīng)許可,不得私自制作本華商食堂所提供的菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。1在廚房工作時,不得在工作區(qū)域抽煙,咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。 定期清洗抽油煙設(shè)備。服裝要干凈、整潔,工作時不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。 上班時應(yīng)堅持工作崗位,不脫崗、不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。如會客、看書、下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼歌曲、小調(diào)。 上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。 工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。1廚房工作人員工作前,應(yīng)徹底洗手,保持雙手清潔。不得使用霉變、有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。1驗收員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。 設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)等安全工作。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫。(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房安全工作。所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間。 易燃物儲藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。1全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人違損壞。為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。 考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。 績效。升職后前三個月屬試用期,試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。 工作時間需穿著工作服。1嚴(yán)格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度。 工作態(tài)度端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處15—18分。1累計口扣分達(dá)到5分以上10以下為警告,達(dá)到10分罰款10元,10分以上者每分加10元。 服務(wù)育人,牢固樹立為教學(xué)度一線服務(wù)的思想,急師生所急,想師生所想。 不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)嬉笑打鬧,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)做一切于食堂工作無關(guān)的事情。食堂管理者就是要在現(xiàn)場不斷地檢查、督促食品生產(chǎn)者是否按規(guī)范進(jìn)行操作,使其中的每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量都能做到百分百的保證。⑥在開飯前10分鐘能否順利啟動微機(jī)售飯系統(tǒng);⑦在規(guī)定的開飯時間到達(dá)前5—10分鐘餐具、工具能否到位,員工能否做到二次更衣、“三帶兩配”各就各位,及時打開窗口,進(jìn)行銷售服務(wù)?!鞍踩笔窍ぷ髦械囊磺胁话踩蛩?,杜絕一切不安全現(xiàn)象;“節(jié)約”就是養(yǎng)成節(jié)省成本的意識,主動落實(shí)到人及物;“素養(yǎng)”就是要求對于規(guī)定了的事,全體員工都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行,“環(huán)保”就是要求做到資源合理搭配充分利用,科學(xué)合理開展工作,“堅持”就是要求全體員工在制定的流程規(guī)下持之以恒的完成工作,其中的“安全”理念對于學(xué)校學(xué)生食堂飲食安全風(fēng)險控制十分具有針對性; “節(jié)約”理念對學(xué)校學(xué)生食堂保持學(xué)生伙食價格基本穩(wěn)定具有適用性。(1)原料的質(zhì)地、檔次決定著質(zhì)量。(2)所有供應(yīng)食品必須明碼標(biāo)價。2%)(三)、伙食質(zhì)量的監(jiān)督考核監(jiān)督考核的基本方式(1)學(xué)校監(jiān)管:采取日常進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、聽取就餐者意見、按月進(jìn)行管理目標(biāo)考核等形式來對食堂進(jìn)行監(jiān)管。(2)以就餐者的滿意率程度為伙食工作優(yōu)劣的基本尺度。廚房衛(wèi)生具體要求如下:(1)食品生熟分開,切配生熟食品必須雙刀、雙砧板、雙抹布,分開操作;(2)廚房區(qū)域地面無積水、無油膩、無雜物,保持干燥;(3)廚房屋頂天花板、墻壁無吊灰,無污斑。(3) 食品容器清潔衛(wèi)生,配菜盒與分菜盒分開,并能明顯區(qū)分。(1)食品餐用具、容器、包裝材料應(yīng)當(dāng)安全、無害,使用前必須洗凈、消毒,保持清潔,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐用具不得使用;(2)禁止重復(fù)使用一次性使用的餐飲具;(3)食品餐用具要定期清洗、消毒(餐具每餐清洗、消毒),洗滌餐用具必須有專用(洗碗機(jī))水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用;(4)洗滌、消毒餐用具所使用的洗滌劑、消毒劑,必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和使用要求;(5)消毒后的餐用具,必須貯存在餐具專用保潔柜內(nèi)備用,已消毒和未消毒的餐用具應(yīng)分開存放,并在餐用具貯存柜上有明顯標(biāo)記;(6)食品冷藏、冷凍工具,應(yīng)定期保潔、洗刷、消毒,專人負(fù)責(zé)、專人管理;(7)食品餐用具要有專人保管、不混用、不亂用;(8)食品餐用具清洗、消毒應(yīng)定期檢查、不定期抽查,對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的餐用具及時更換。(五)廚房衛(wèi)生操作規(guī)范制定廚房衛(wèi)生操作規(guī)范,目的是提高員工在食品生產(chǎn)和衛(wèi)生管理方面的意識,起到防患于未然的作用,達(dá)到應(yīng)有的廚房衛(wèi)生管理控制標(biāo)準(zhǔn)。2. 健康證到期再行體檢的員工,檢查未合格的應(yīng)立即停崗。五、食堂安全生產(chǎn)管理制度為進(jìn)一步規(guī)范食堂安全生產(chǎn)的管理工作,特制定本管理制度。六、食堂消防安全管理制度為進(jìn)一步規(guī)范食堂安全消防管理工作,根據(jù)國家《消防法》的有關(guān)規(guī)定和集團(tuán)實(shí)際情況,特制定本管理制度。如意外燃燒失火,應(yīng)迅速用滅火毯蓋于鍋上,并用滅火器滅火,嚴(yán)禁直接用水滅火,防止傷人。七、食物中毒預(yù)防和報告制度為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食品安全管理,確保在校師生的飲食安全,特制定本管理制度?! W(xué)生加強(qiáng)食品安全教育,勸阻學(xué)生不買街頭無照商販出售的食品,不飲用來歷不明的食物,發(fā)現(xiàn)學(xué)校食堂、超市出售變質(zhì)、污染和三無食品,應(yīng)及時向?qū)W校和衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。八、食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案食物中毒事件是嚴(yán)重危害人民身體健康與生命安全的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。應(yīng)急處理小組應(yīng)當(dāng)掌握當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的疫情報告電話。①保護(hù)現(xiàn)場,封存造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料。九、學(xué)校食堂食品定點(diǎn)采購制度為嚴(yán)格把好食品的采購關(guān),確保食品原材料安全,特制定本制度。學(xué)校食堂定點(diǎn)采購單位由學(xué)校辦公室牽頭,按照質(zhì)優(yōu)價廉的原則以公開比選方式確定供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同。不留衛(wèi)生死角。飯菜要根據(jù)每天銷量盡力做到心中有數(shù),避免人為的浪費(fèi),養(yǎng)成節(jié)儉好習(xí)慣;由于技術(shù)失誤,造成飯菜浪費(fèi),扣除責(zé)任人當(dāng)天工資50%;因為工作失誤,導(dǎo)致飯菜供應(yīng)不足且在學(xué)生中造成不良影響,扣罰責(zé)任人工資100元;廚師在將操作過程中使用腐爛變質(zhì)食品加工的,每次扣除當(dāng)月工資50%,因此造成食品安全事故的追究其法律責(zé)任。不留長指甲,不留長發(fā),不吸煙,要有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。庫房管理應(yīng)堅守崗位,保證原材料及時發(fā)放,如未及時發(fā)放一次扣罰20元。2養(yǎng)成良好的節(jié)約意識,確保下班離崗關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)門、關(guān)窗(操作間責(zé)任人:廚師;餐廳責(zé)任人:服務(wù)組);未按要求操作的扣罰20元/次。2食堂應(yīng)準(zhǔn)時開關(guān)門,如未準(zhǔn)時一次扣罰責(zé)任人20元,由此引起延誤售餐,將追究相關(guān)責(zé)任。2上班時間不得干與工作無關(guān)的事情,如:玩手機(jī)、看電視等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以20元/次的罰款。女員工應(yīng)將長發(fā)盤好,發(fā)現(xiàn)未按要求執(zhí)行的按10元/次扣罰。1所有職工按規(guī)定操作電器設(shè)備,如因違規(guī)操作導(dǎo)致后果的責(zé)任自負(fù)。如發(fā)現(xiàn)責(zé)任人未按照食堂管理規(guī)定保質(zhì)保量完成工作,被抽查發(fā)現(xiàn)的一次扣罰責(zé)任人10元 /次。十、食堂食品報廢流程廚師申報 食堂管理人員、后勤管理人員會同督查室審核分管副校長審批 報廢處理注:此流程應(yīng)在5小時內(nèi)處理完畢?! W(xué)校食堂采購食品,必須實(shí)行定點(diǎn)采購,并按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證,以保證其質(zhì)量。③封存被污染的食品加工設(shè)備及用具。發(fā)生食物中毒時,學(xué)校食物中毒事件應(yīng)急處理小組應(yīng)當(dāng)立即組織人員迅速趕赴現(xiàn)場,對中毒人員進(jìn)行初步調(diào)查、核實(shí)。(一)、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)學(xué)校成立食物中毒事件應(yīng)急處理小組(以下稱應(yīng)急小組),專門負(fù)責(zé)調(diào)查處理發(fā)生的食物中毒事件。發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故的學(xué)校應(yīng)當(dāng)在1小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政主管部門報告,同時向教育行政主管部門報告?! 〗?yán)格的食品安全責(zé)任制,校長負(fù)總責(zé),分管校長具體負(fù)責(zé),后勤部門負(fù)責(zé)日常管理,層層落實(shí)責(zé)任制,并指定專人負(fù)責(zé)學(xué)校食品安全及食物中毒預(yù)防工作。每天下班后要檢查爐灶是否滅火,水、電、煤氣是否關(guān)閉,門窗是否關(guān)好,食堂內(nèi)保持有人值班。廚房必須保持清潔,染有油污的抹布、紙屑等雜物,應(yīng)及時消除,爐灶、排煙管道油垢定期清洗,以免火屑飛散引起火災(zāi),油垢清洗有記錄。 使用廚具時特別是玻璃餐具每位員工都必須小心使用,注意不要碰撞,或其他原因損壞; 正確使用電器,嚴(yán)禁違規(guī)操作,出現(xiàn)零件松
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