中國民用航空旅客、行李國際運輸規(guī)則(完整版)
【正文】 在出發(fā)地點和目的地點間旅行時由旅客有意安排在某個地點的旅程間斷?！ 。ㄊ?“日”，是指日歷日，包括每周的七日?！ 。ǘ?“承運人”，是指包括填開客票的航空承運人和承運或者約定承運該客票上所載明旅客及其行李的所有航空承運人?！ 〉诙l 本規(guī)則適用于依照中華人民共和國法律設立的公共航空運輸企業(yè)(以下稱承運人)使用民用航空器運送旅客及其行李而收取報酬的國際航空運輸，也適用于公共航空運輸企業(yè)使用民用航空器辦理的免費國際航空運輸?！ 。ㄆ撸?“連續(xù)客票”，是指填開給旅客與另一本客票連在一起，共同構成一個單一運輸合同的客票?！ 。ㄊ?“非托運行李”，是指除旅客托運行李以外的由旅客自行照管的行李?！ 〉诹鶙l 客票至少應當包括下列內容： ?。ㄒ唬?旅客姓名； ?。ǘ?出票人名稱、出票時間和地點； ?。ㄈ?出發(fā)地點和目的地點； （四） 出發(fā)地點和目的地點均在中華人民共和國境內，而在境外有一個或者數(shù)個約定經(jīng)停地點的，至少注明一個約定經(jīng)停地點； （五） 旅客航程的最終目的地點、出發(fā)地點或者約定的經(jīng)停地點之一不在中華人民共和國境內，依照所適用的國際航空運輸公約的規(guī)定，應當在客票上聲明此項運輸適用該公約的，客票上應當載有該項聲明。客票全部未使用的，從填開客票之日起，一年內有效?！ 菊旅?第三章 票價和費用 第十五條 票價只適用于從出發(fā)地機場至目的地機場的航空運輸，不包括機場與機場或者機場與市區(qū)之間的地面運輸?！ 〉谑艞l 旅客應當使用承運人可以接受的貨幣支付票價和費用。對未在乘機聯(lián)上定妥座位的客票，承運人或者其授權代理人應當按旅客的申請，根據(jù)票價適用條件和所申請航班的座位可利用情況為旅客預定座位?！ ÷每臀醇皶r到達承運人的乘機登記處，或者未出示適當?shù)膽{證，或者未做好旅行準備，承運人可取消該旅客預定的座位，而不延誤航班。 ?。ㄈ?旅客未遵守承運人的有關規(guī)定。 【章名】 第六章 行李 【章名】 第一節(jié) 一般規(guī)定 第三十二條 承運人載運的行李只限于本規(guī)則第三條第(十一)項定義范圍內的物品。 第三十七條 旅客不得在托運行李中夾帶易碎或者易腐物品、貨幣、珠寶、貴重金屬、金銀制品、流通票證、有價證券和其他貴重物品、商業(yè)文件、護照和其他證明文件或者樣品。因旅客行李內裝物品對他人造成傷害或者對他人物品或者承運人財產(chǎn)造成損失的，該旅客應當賠償承運人的損失和由此支付的費用?！ ÷每妥栽父淖兒匠毯蟮拿赓M行李額，應當按改變航程后客票票價級別所適用的免費行李額的規(guī)定辦理。 托運行李的部分運輸由不提供行李聲明價值服務的其它承運人承擔的，承運人有權拒絕提供托運行李的聲明價值服務?！ 菊旅?第三節(jié) 小動物、導盲犬、助聽犬 第四十八條 小動物是指家庭飼養(yǎng)的狗、貓、鳥或者其他玩賞寵物?！ 〉谖迨l 導盲犬或者助聽犬，是指經(jīng)過專門訓練能夠為盲人導盲或者為聾人助聽的狗。 旅客在領取托運行李時未提出書面異議，即為該托運行李已完好交付并與運輸憑證相符的初步證據(jù)?！ 〉诹畻l 因執(zhí)行本規(guī)則第五十七條的規(guī)定，造成旅客非自愿改變航程的，承運人應當考慮旅客的合理需要，并按下列規(guī)定辦理： ?。ㄒ唬?為旅客安排第一個能夠定妥座位的航班或者簽轉給其他承運人； ?。ǘ?改變原客票載明的航程，安排承運人的航班或者簽轉給其他承運人，將旅客運送到目的地點或者中途分程地點； （三） 按照本規(guī)則第六十八條規(guī)定辦理； ?。ㄋ模?協(xié)助旅客安排膳宿、地面交通等服務?！ ∩暾埻似比瞬皇强推鄙陷d明姓名的旅客本人的，申請退票人必須在出具其身份證明的同時，提供該客票上載明姓名的旅客的身份證明和退票授權書。 第六十八條 因非自愿改變航程造成未按運輸合同完成運輸而使旅客申請退票，為非自愿退票?！ 菊旅?第十一章 行政手續(xù) 第七十二條 旅客應當出具有關國家的法律、規(guī)定所要求的所有出入境、健康和其它證件。任何修改不適用于修改前已經(jīng)開始的運輸?！ 〉谄呤龡l 旅客未遵守有關國家的法律、規(guī)定或者未出具所要求的證件而使承運人承擔墊付罰金或者負擔支出時，旅客應當償還承運人已付的款額?！ 〉诹艞l 凡不屬于本規(guī)則第六十八條范圍的退票，為自愿退票。 第六十六條 在客票有效期期滿后，申請退票又超過承運人規(guī)定的時限的，承運人可以拒絕辦理退款?！ 〉诹粭l 因下列情況之一，造成旅客非自愿改變航程的，承運人應當在按照本規(guī)則第六十條第(一)、(二)、(三)項的規(guī)定處理的同時，還應當按照承運人規(guī)定免費為旅客提供休息場所、飲料、食品、膳宿或者其他承運人認為必要的服務： ?。ㄒ唬?承運人造成旅客已定妥座位的航班取消； ?。ǘ?承運人的航班未在旅客目的地點或者中途分程地點降停； ?。ㄈ?承運人未合理地安排班期時刻飛行； ?。ㄋ模?承運人未提供旅客事先已定妥的座位； ?。ㄎ澹?承運人造成旅客錯失已定妥座位的銜接航班?！ 〕菗p失是由于承運人的故意或者明知可能造成損失而輕率地作為或者不作為所造成的，承運人對班期時刻表或者其他公布的航班時刻中的差錯或者遺漏不承擔責任。裝在貨艙內運輸?shù)模淙萜鞅仨毞媳疽?guī)則第四十九條第(四)項的規(guī)定； ?。ㄈ?收運導盲犬或者助聽犬的其他
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