【正文】 作人員。10 處理加盟店在運作中的咨詢和投訴。2 促銷政策的擬訂申請及組織實施。9 原輔料進出帳務及成本處理、產(chǎn)品成本計算及損益決算、預估成本協(xié)助作業(yè)及差異分析。財務部工作職責1 負責分公司日常財務核算，參與分公司的經(jīng)營管理。7 不良桶的回收監(jiān)督。13 保養(yǎng)異常的反應及處理。6 產(chǎn)品標準工時及物耗定額的設(shè)立與修訂。10 負責分公司本部的行政管理和日常事務，當好領(lǐng)導的參謀，協(xié)助領(lǐng)導搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強對各項工作的督促和檢查，建立并完善各項規(guī)章制度，促進公司各項工作的規(guī)范化管理。2 辦理員工招聘、任免、考核、調(diào)薪、遷調(diào)、獎懲、離職、辭退等各項事務。8 搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍建設(shè)，建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素，適應“四個一流”需要的員工隊伍。119 / 121 管理制度匯編2002126 修訂發(fā)布 2002126實施 發(fā)布第一章、組織管理一、組織結(jié)構(gòu)模式（見下圖） 飲用水事業(yè)部總經(jīng)理 行政部經(jīng)理 制造部經(jīng)理 財務部經(jīng)理 銷售部經(jīng)理 飲水機項目部經(jīng)理 總部分公司 分公司經(jīng)理/廠長 生產(chǎn)部主管 品控部主管 財務部主管 行政部主管 銷售辦事處經(jīng)理備注：①　實線為直接領(lǐng)導，虛線為業(yè)務領(lǐng)導 ② 虛線上部為總部主要組織結(jié)構(gòu)，虛線下部為上海分公司組織結(jié)構(gòu)模式二、工作職責 分公司經(jīng)理/廠長工作職責1 執(zhí)行事業(yè)部的經(jīng)營方針與決議，主持分公司日常工作，會同銷售辦事處經(jīng)理保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，及時、足額地完成事業(yè)部下達的目標任務。9 發(fā)揮“領(lǐng)導一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。3 辦理勞保業(yè)務，負責公司員工的勞保福利品的購買及社保業(yè)務辦理。11 負責交辦的公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。7 各項操作規(guī)范的制定。14 設(shè)備資料卡設(shè)定，新設(shè)備安裝協(xié)助。8 質(zhì)量不良原因分析、報告。2 根據(jù)公司資金運作情況及事業(yè)部有關(guān)安排，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。10 經(jīng)營報告資料編制。3 市場資料調(diào)查與反應。三、崗位制度分公司經(jīng)理/廠長崗位責任制1 工作目的：按計劃保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務，滿足市場需求，提高企業(yè)管理水平和“”品牌的知名度；樹立“人”形象，提高的美譽度，將的經(jīng)營理念發(fā)揚光大。7 協(xié)調(diào)處理好分公司的外部環(huán)境。6 工作禁忌：虛浮、沒主見、優(yōu)柔寡斷、偏聽偏信、玩弄權(quán)術(shù)。4 建立分公司對外公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，同各方保持良好協(xié)作關(guān)系。4 衡量標準：1 銷售指標能否及時高效完成；費用控制是否達到目標。2 員工的招聘、錄用、離職手續(xù)的辦理，新進員工及在職員工的培訓與考核。10 企業(yè)宣傳、文化建設(shè)工作。2 會計科目設(shè)置合理，成本計算準確，經(jīng)濟活動分析真實，嚴格審核把關(guān)。8 遵守財經(jīng)紀律，嚴格掌握費用開支，認真執(zhí)行成本物資審批權(quán)限、費用報銷制度。2 財務資料齊全，倉庫物資一清二楚，財經(jīng)紀律嚴明。4 負責對生產(chǎn)部所有人員的全權(quán)管轄和調(diào)配。經(jīng)常對下屬進行職業(yè)道德、公司經(jīng)營理念等方面的教育，培養(yǎng)員工的責任感與愛崗敬業(yè)意識。3 安全衛(wèi)生指標：安全衛(wèi)生檢查評比優(yōu)良，能做到安全文明生產(chǎn)。3 組織質(zhì)量管理小組活動，對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量控制不斷進行分析、改進和完善。11完成直屬上司交付的其他工作。2 具有良好的服務意識和安全意識，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人，在保安服務中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。9 督促員工按規(guī)定計時打卡，對違反規(guī)定而又不聽勸告者，應記下姓名、所屬部門，及時報告領(lǐng)導，給予處理。5 工作要點：維護企業(yè)利益，保證公司財產(chǎn)和員工生命安全不受傷害。5 遵守安全操作規(guī)程，合理使用操作工具，合理使用原材料，節(jié)約水、電、煤氣。13完成直屬上司交付的其他工作。3 工作責任：1 負責廠區(qū)及辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和園林綠地管理。2 工作要求：細心、肯干、配合、認真、準確、及時、熱情。8 做好與出納調(diào)休的工作銜接。1出納兼統(tǒng)計崗位責任制11 工作目的：資金管理安全有效，統(tǒng)計資料真實及時，為公司領(lǐng)導掌握經(jīng)濟活動提供及時信息。14 嚴格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定，現(xiàn)金要盡量做到日清月結(jié)。18 每月15日前做上月“銀行存款金額調(diào)節(jié)表”，認真核對清查每筆未到帳的原因，如有錯帳及時更正，力爭將未到帳款控制在最低限度內(nèi)。113 建立健全各類統(tǒng)計資料臺帳，做好保存和保密工作。12 建立完整有效的統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)，其中生產(chǎn)以日報，銷售以周報形式上報。13 驗收后的物資，必須按類分別，定置擺放，合理使用倉位，做到整齊美觀。17 倉庫是財物重地，非倉管人員不得隨意進出停留，不允許代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。12 各種單據(jù)、報表填寫的及時性、準確性、真實性。13 貫徹執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程、整改措施等，并督促檢查執(zhí)行情況。111 負責生產(chǎn)過程工序巡查并記錄，物料消耗及生產(chǎn)日報表填報。1機電維修工崗位責任制11 工作目的：確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常、生產(chǎn)順利進行。16 制定和落實各項安全用電措施，排除電力設(shè)施的各種故障。14 衡量標準11 設(shè)備維護、保養(yǎng)是否制度化、經(jīng)常化，檔案是否完整、齊全。13 工作責任11 負責原輔材料進廠質(zhì)量檢驗，出具檢驗報告。19 嚴格工藝紀律管理，貫徹實施工藝紀律檢查制度。15 工作要點：按各項質(zhì)量體系標準和要求貫徹實施、跟蹤、處理。6負責財務資料的整理及保管。7核對食堂就餐記錄表的菜金及加菜與發(fā)票是否相符，核算食堂成本。出納統(tǒng)計員崗位操作規(guī)范1主要職責1負責日常收付款、報銷發(fā)票審核工作。2操作規(guī)范1收付款項無差錯，各項工作經(jīng)復審無差錯。9協(xié)助倉管、會計進行每月的盤點，詳實做好記錄。2負責回收桶、產(chǎn)成品的收發(fā)管理及相應帳務處理。6客戶暫時寄存于本單位的物品，倉管員要開具貨物臨時寄存單 ，與本廠的材料物資分開擺放，嚴禁混放。4保持倉庫整潔，物品擺放整齊、有序。3 嚴格按國標及企業(yè)標準正確檢測各項指標。5各質(zhì)量控制點要按規(guī)定進行監(jiān)控，切忌麻痹大意。⑶ 開班前510分鐘按有關(guān)規(guī)定舉行站班（交接班）儀式。3操作注意事項1純凈水與礦泉水轉(zhuǎn)產(chǎn)時做好設(shè)備清洗工作，清洗要徹底。4開機時，協(xié)助領(lǐng)班做好例檢水的測試，決定是否正常灌裝。2負責廠區(qū)、辦公區(qū)的安全巡查。5當班時間要語言文明、 舉止端莊、 熱情有禮；不準占用公司電話閑談，接電話時必須用禮貌用語。2菜質(zhì)量要求：飯不能夾生，菜不能缺味，經(jīng)常變換供應品種，并在現(xiàn)有基礎(chǔ)上逐步提高水平。2 注意收支平衡，嚴禁中飽私囊，貪污食堂費用。人力資源管理 行政人事部門全面負責公司人力資源的管理與開發(fā)、利用，每月月底應向其上級主管部門報告本月人力資源運行報告，每年初應向其上級主管部門報告上年度及下年度公司人力資源管理報告。3本公司需增聘員工時，公開從社會上求職人員中擇優(yōu)錄用，內(nèi)部員工引薦的同樣參加考試，但同等條件下優(yōu)先錄用，內(nèi)部引薦人員獲準招聘后，引薦人必須立下保證書。6體檢表（或健康證）原件、復印件。1試用期間表現(xiàn)特優(yōu)人員，經(jīng)直屬主管呈報廠長同意可縮短試用期限，但至少不少于原試用期的1/2。2 擔保人分為團體擔保、個人擔保、財產(chǎn)擔保。7 擔保人有下列事情之一者，被擔保人應即通知本公司更換擔保人，并應于下列事件發(fā)生后15天內(nèi)，另行覓妥連帶擔保人：1擔保人死亡或犯案的。員工異動制度1公司有權(quán)根據(jù)員工特長和工作需要調(diào)動工作。2主管級干部任職，由廠長提議飲用水事部任命或由飲用水事業(yè)部外派委任，事業(yè)部以發(fā)文形式通知各有關(guān)部門。離職制度1本公司員工不論何種原因離職，均應按本制度辦理，未按規(guī)定辦理暫扣發(fā)余額工資。2 辭職人員離職時需辦好交接手續(xù)，經(jīng)行政人事部審核才能離開公司，并上報事業(yè)部門備案。7凡不適合公司需要者，或因生產(chǎn)經(jīng)營狀況改變需要裁減者，公司有權(quán)辭退。員工考勤制度1員工正常工作時間為每日8小時，每周40小時工作制(計件工資人員不在此限)。3擅離職守一次罰款20元。8本制度是公司重要勞動紀律之一，各部門、員工必須嚴格遵守。3平時考核：1各級部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學識隨時考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。12本公司的培訓分為：11新進員工職前培訓：即新進員工招募進廠報到時由人事部門組織進行職前培訓，使其了解公司政策及各種規(guī)章制度并認識環(huán)境。14其他培訓需求。13廠長負責核準年度培訓計劃。1員工獎懲制度11獎懲原則:要把思想政治工作同經(jīng)濟手段、行政措施結(jié)合起來，在獎勵上堅持以精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合，以精神鼓勵為主的原則。13有以下事跡者，給予記功：⑴ 對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出具體方案，經(jīng)采納確有成效者。14對于有以下事跡者，給予記大功：⑴ 遇有意外事件或災變，奮不顧身，極力搶救而減少損失者。⑷ 具有其他特殊功績者。⑸ 攜帶非工作需要的私人物品進入公司或現(xiàn)場。⒀ 拖延應辦事項。21 初次不遵守主管人員合理指揮者。⑸ 對同事惡意攻擊 ，或誣告、制造偽證而制造事端者。⑷ 遺失經(jīng)營的重要文件、物品者。 ⑿ 私吞、私贈、破壞、擅自廢棄公司財產(chǎn)。⑴ 訂立勞動合同時使用虛假證件，或用虛偽意思表示，使本公司誤信而遭受損失者。⑼ 張貼散發(fā)煽動文字、圖片等足以破壞勞資雙方感情者。⒄ 依據(jù)勞動合同調(diào)派工作，無故拒絕接受者。25 連續(xù)二次或全年累計達三次月度考核總分在本公司員工中排名最后一名者。17同年度功過相抵標準如下：⑴ 嘉獎抵警告。⒆ 造謠生事，散播謠言致使公司蒙受損失者。⑾ 偷竊、盜賣同仁或本公司財物者。⑶ 違反勞動合同或工作規(guī)定情節(jié)嚴重者。⒁ 粗心大意，在工作業(yè)務中被人行騙，導致公司交易受損。⑹ 在生產(chǎn)現(xiàn)場吸煙者。⑺ 附和罷工、怠工者。 23 未經(jīng)允許，將公司工具轉(zhuǎn)借他人。⒂ 未佩戴廠證或未穿工衣，在廠區(qū)穿涼鞋或赤腳者。⑺ 未經(jīng)允許，擅自使用公司的設(shè)備。經(jīng)濟處罰分為：罰款、賠償。⑶ 維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。⑶ 領(lǐng)導有方，使工作取得重大成效者。12獎懲對象：獎勵工作業(yè)績突出的員工，懲罰違反公司規(guī)章制度的員工。12．人事檔案11 公司員工皆應建立個人人事檔案，所有有關(guān)個人人事資料都要隨時歸檔。12行政人事部門：⑴ 負責審查各部門的培訓需求。13員工在職培訓：指經(jīng)試用期滿合格的正式員工的培訓，可分為“專業(yè)培訓”及“一般性培訓”兩種。4 年終考核：1員工于次年的1月份舉行上年度總考核一次。員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核，必要時可采取年中考核。每月各級主管需將請假條存根匯同考核表一起交行政人事部審核。主管應提前15分鐘上班，下班應遲15 分鐘。8公司對犯有嚴重錯誤，造成損失，或犯錯誤屢教不改、嚴重違反勞動紀律或觸犯刑律的員工，有權(quán)開除并發(fā)文公布。如交接事件太多，公司可適當延長交接期。2辭退（解雇）：員工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因經(jīng)濟原因裁員者。4提拔人員應實行“先聘用，后任命”的原則。部門應合理安排被調(diào)動員工的工作。3擔保人的工廠、商店宣告倒閉或解散的。2個人擔保：有正當職業(yè)、固定收入或固定資產(chǎn)的人士，且其為本地戶口。3員工轉(zhuǎn)正后，試用期計入工齡，試用不合格者，可延長其試用期或決定不予聘用，對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。8員工引薦保證書（由公司視需要而定）。5試用人員必須在規(guī)定時間內(nèi)交驗下述材料，需提交原件的由行政人事部門按規(guī)定確定收取、保管。2員工對內(nèi)應認真工作，愛惜公物，減少損耗、提高品質(zhì)，增加生產(chǎn)，對外應保守業(yè)務或職務上機密。生產(chǎn)崗位操作規(guī)范參照《生產(chǎn)管理》部分，此處從略。4飯?zhí)糜镁哒碛袟l有理，定期盤點，發(fā)現(xiàn)缺失要追究炊事員的責任。7確保達到“三無”要求：一無案件發(fā)生， 二無火災發(fā)生，三無違法亂紀。4負責對出庫產(chǎn)品（物資）出廠前的檢查，無出門證不得放行。6下班后，進行空壓機排水，噴碼機關(guān)機（或待機），并解決班中遺