管理溝通階段練習(xí)4(完整版)
【正文】 主義文化的特點(diǎn)？CA、關(guān)鍵的單位是個(gè)人，空間和隱私都很重要。 B、溝通傾向于直接、明確和個(gè)人化。關(guān)于介紹他人認(rèn)識(shí)，以下哪種說法不正確？AA、先把地位高者介紹給地位低者，再把地位低者介紹給地位高者。B、信息量大，內(nèi)容詳細(xì)。（√ ）高語境文化認(rèn)為不使用套話的交流方式是不禮貌的，而低語境文化認(rèn)為使用套話的交流方式為不真誠。危機(jī)的特征：突發(fā)性、普遍性、嚴(yán)重性。個(gè)人主義文化與集體主義文化各有何特征？個(gè)人主義：關(guān)鍵的單位是個(gè)人，空間和隱私都很重要，溝通傾向于直接、明確和個(gè)人化，商業(yè)是交易，而且是有競爭性的。高權(quán)力距離文化和低權(quán)力距離文化有何不同？高權(quán)力距離文化：溝通受各種限制，而且是從層級(jí)的頂層擴(kuò)散開來的，通過某個(gè)處于有利位置的、知識(shí)淵博的中間人來進(jìn)行。客人和主人握手時(shí)，伸手順序有所不同。同時(shí)要細(xì)分市場，掌握目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的最突出的需求?！ ≡诮邮苡浾卟稍L時(shí)，南京冠生園老總卻聲稱陳年餡月餅是普遍現(xiàn)象，是全行業(yè)公開的秘密，并且指明到姓地提起這些廠家的名稱。 在社會(huì)分工中，新聞媒介是專門從事向社會(huì)公眾傳播信息的，由于新聞媒介具有的信息傳播功能直接關(guān)系到組織的信息擴(kuò)散及組織在公眾輿論中的形象，所以組織必須極其慎重地處理與媒介的關(guān)系。 首先，一句“生產(chǎn)日期對(duì)老百姓來說只是看看而已”，就可以明顯地看出南京冠生園這個(gè)企業(yè)把消費(fèi)者放在什么樣的位置：不是上帝，而是被欺騙者的角色。并且這是食品的問題，無論做出什么合理解釋，總消除不掉消費(fèi)者心里的陰影。 第四，借此機(jī)會(huì)廢除所有的舊的品種，推出新系列，并將制作過程改為透明操作，召開新聞發(fā)布會(huì)帶領(lǐng)記者參觀，并且作出相應(yīng)的承諾，還可以在此期間開展相應(yīng)的促銷活動(dòng)。努力過后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過來了。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。 其次，派出專門的公關(guān)人員去做媒體公關(guān)和政府公關(guān)，目的很簡單，就是為了避免無休止的批評(píng)報(bào)道，也避免政府的特別壓制。第三，在南京冠生園的公開聲明中，口口聲聲要消費(fèi)者繼續(xù)支持，而現(xiàn)在在看看這位老總的話，要消費(fèi)者怎么再繼續(xù)支持這個(gè)品牌呢？ 在企業(yè)自身的丑聞被揭露之后，消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度本來就會(huì)產(chǎn)生一定的動(dòng)搖，在這種時(shí)候，南京冠生園沒有做任何解釋和道歉，本身就很可能失去一大批的消費(fèi)者。 在處理與競爭對(duì)手即同行的關(guān)系方面，南京冠生園也沒有注意到相互的伙伴關(guān)系?！ ∧暇┕谏鷪@老總在接受記者的采訪過程中，一再表現(xiàn)出無視消費(fèi)者的態(tài)度。1優(yōu)秀廣告有何標(biāo)準(zhǔn)？充分體現(xiàn)主題、具有獨(dú)創(chuàng)性、要簡單明了、符合民族文化心態(tài) （語言文字、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、民族情緒）、內(nèi)容要合法，情調(diào)要健
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