便利蜂網(wǎng)上便利店在小區(qū)的營(yíng)銷策劃方案(完整版)
【正文】 民的沖擊力更大，參與人員更多，畢竟優(yōu)惠大展銷給小區(qū)居民帶來的是實(shí)實(shí)在在的利益，是貼近小區(qū)居民生活的活動(dòng) ，居民在獲得利益的情況下對(duì)其評(píng)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他純粹的娛樂游戲，而且活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)全方位的宣傳對(duì)消費(fèi)者視覺上不斷進(jìn)行刺激，宣傳效果可想而知 。 這就需要后期的不間斷宣傳以及便利蜂在經(jīng)營(yíng)中的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量了。 9） 人員促銷： 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是便利蜂長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的保障。 ③、專： 專業(yè)是一種態(tài)度，誰都能做得到，關(guān)鍵看誰做得好，誰能持之以恒。我們的服務(wù)、人員、產(chǎn)品都盡量保證一流的品質(zhì)出現(xiàn)在你的面前。我們的終端配送人員不是冰冷的送貨機(jī)器，他會(huì)把我們的理念傳達(dá)到你的面前，除了讓你交錢給我們，更把信賴交給我們！ 2）服務(wù)人員： 商店需對(duì)員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，包括宣傳活動(dòng)、接電話、送貨時(shí)的各種文明禮儀，人員講話要清晰明了、落落大方，衣著光鮮、陽光規(guī)范，與顧客交談時(shí)面帶笑容。同時(shí)，送貨員又是促銷員，衣著要光鮮，舉止要文雅，說話要禮貌，交貨時(shí)說上幾句好聽與感謝購(gòu)貨的話。 2）溫馨提示： 在某些時(shí)期、某些地點(diǎn)粘貼“溫馨小提示”，比如： “ 便利蜂提醒您， 天天 鍛煉 保持好身體”“網(wǎng)絡(luò)詐騙小心防，便利蜂暖你心房”。幫助社區(qū)其他需要幫助的人解決問題， 并贈(zèng)送產(chǎn)品小冊(cè)子。針對(duì)小區(qū)存在的一些特 點(diǎn)和其所存在的一些制約，經(jīng)過仔細(xì)分析與研究后，我研究出的營(yíng)銷推廣 營(yíng)銷策略 建議如下 ： 一 、 “ 便利蜂 小區(qū)優(yōu)惠大展銷” 。 便利蜂在小區(qū)的成功與否很大程度上取決于在小區(qū)的宣傳工作能否做到位，也就是民眾是否知道便利蜂的出現(xiàn)。 二 、 “便利蜂志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)小區(qū)” （用真心與真情打動(dòng)小區(qū) 居民） 1） 、活動(dòng)地點(diǎn)： 居民家中 2）、 活動(dòng)時(shí)間： 自由選擇（ 半 天） 3）、 活動(dòng)對(duì)象： 以老年人、傷殘人士為主，需要其他幫助的人為輔 4）、 活動(dòng)內(nèi)容： 志愿者服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)幫助老年人、傷殘人士料理家務(wù)，并贈(zèng)送便利蜂的 《愛心手冊(cè)》（其實(shí)就是產(chǎn)品宣傳小冊(cè)，只不過上面附加點(diǎn)生活常識(shí)，而且取名愛心手冊(cè)能給居民留下很好的印象） ，讓其以后需要購(gòu)買東西的時(shí)候直接撥打電話聯(lián)系即可。 以下是后期營(yíng)銷宣傳的輔助方法： 1）短信祝福： 將在前面展銷活動(dòng)得到的小區(qū)居民手機(jī)號(hào)碼和經(jīng)營(yíng)過程中得到的顧客手機(jī)號(hào)碼（每次網(wǎng)上訂貨時(shí)需填寫手機(jī)號(hào)碼等聯(lián)系方式）修訂成冊(cè)，在節(jié)假日時(shí)發(fā)送祝福短信，樹立便利蜂在消費(fèi)者心中的良好形象。便利蜂送貨員送貨上門將是重要的促銷手段，送貨員需親手將商品送到顧客手中，給顧客提供方
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