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小故事經(jīng)典管理精髓(完整版)

2025-05-23 05:56上一頁面

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【正文】 為每一個員工提供這個合適的舞臺的人,我們需要細(xì)心觀察,找到每一個員工的特長,并盡可能地為他們提供適合他們發(fā)展的舞臺。在動物園里的小駱駝問媽媽:“媽媽媽媽,為什么我們的睫毛那么的長?”駱?gòu)寢屨f:“當(dāng)風(fēng)沙來的時候,長長的睫毛可以讓我們在風(fēng)暴中都能看得到方向?! ∥矣形慌笥眩I了棟帶著大院的房子,他一搬進(jìn)去,就對院子全面整頓,雜草雜樹一律清除,改種自己新買的花卉?! ∵@時神偷請戰(zhàn)?! ‘?dāng)時由于談判的壓力大,龍永圖的脾氣也很大,有時候和外國人拍桌子,回來以后一句話也不說。中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部部長龍永圖在中國入世談判時曾選過一位秘書。文武全才,既可以在外帶兵打仗做將軍,又可以進(jìn)入朝廷搞管理擔(dān)任宰相,在這方面,我比不上李靖。“千軍易得,一將難求”,現(xiàn)實(shí)生活中,也許我們不可能像燕昭王一樣筑“黃金臺”,但是,我們難道不可以借用報(bào)刊一角,筑起“招賢臺”,招聘賢才么?接著,燕昭王又興兵報(bào)仇,將齊國打得只剩下兩個小城?!惫?,沒過幾天,就有人送來了三匹千里馬?!∮械难芯坑兴兀簿椭卫碛蟹?;有的研究無得,也就治理失敗。可被派出去買馬的人卻用五百兩黃金買來一匹死了的千里馬。投奔而來的有魏國的軍事家樂毅,有齊國的陰陽家鄒衍,還有趙國的游說家劇辛等等。只有做到唯賢是舉,唯才是用,才能在激烈的社會競爭中戰(zhàn)無不勝。你不妨從房玄齡等人開始,都一一做些評論,評一下他們的優(yōu)缺點(diǎn),同時和他們互相比較一下,你在哪些方面比他們優(yōu)秀?”經(jīng)理人員的任務(wù)在于知人善任,提供企業(yè)一個平衡、密合的工作組織。每次龍永圖和他出國,都是龍永圖走到他房間里說,請你起來,到點(diǎn)了。這里,讀者可不要誤解龍永圖是個過河拆橋之人。 神偷請戰(zhàn)子發(fā)旗下不乏智謀之士、勇悍之將,但在強(qiáng)大的齊軍面前,簡直無計(jì)可施了。齊軍上下聽說此事,甚為恐懼,主帥驚駭?shù)貙δ涣艂冋f:“如果再不撤退,恐怕子發(fā)要派人來取我的人頭了?! 】墒?,日子一天天過去,新主管卻毫無作為,每天彬彬有禮進(jìn)辦公室后,便躲在里面難得出門。現(xiàn)在聽我說個故事,各位就明白了?! 』ń晨偸乔谟诮o花草施肥澆水,如果它們茁壯成長,就會有一個美麗的花園,如果它們不成材,則把它們剪掉。”小駱駝高興壞了:“嘩,原來我們這么有用啊??!可是媽媽,為什么我們還在動物園里,不去沙漠遠(yuǎn)足呢?”一天,莊子和他的學(xué)生在山上看見山中有一棵參天古木因?yàn)楦叽鬅o用而免遭于砍伐,于是莊子感嘆說:“這棵樹恰好因?yàn)樗怀刹亩芟碛刑炷??! 钪旌偷茏釉谒螄吘车囊粋€小客棧里休息,發(fā)現(xiàn)店主的兩個老婆長相與身分地位相差極大,忍不住向店主人問是什么原因,主人回答說:“長得漂亮的自以為漂亮所以舉止傲慢,可是我卻不認(rèn)為她漂亮,所以我讓她干粗活;另一個認(rèn)為自己不美麗,凡事都很謙虛,我卻不認(rèn)為她丑,所以就讓她管錢財(cái)。以貌取人的領(lǐng)導(dǎo),最終會傷透下屬的心,長期下去,務(wù)實(shí)之人定然會悄然離別,而花瓶也不可能為你帶來效益,最終你就等著關(guān)門吧。有的人適合搞科研,有的人適合做管理,有的人喜歡習(xí)文,有的人酷愛練武。作為一個管理者,你必須十分明白全體的工作目標(biāo),了解團(tuán)體的需要,并明白個人的工作情形,在適當(dāng)?shù)臅r候,做出明確果斷的決定,不可受任何人情因素的蒙蔽,如此方能成功。江彬從京都南下,原本驕橫跋扈,不可一世。也許你不是決策者,而只是個執(zhí)行者,那你又應(yīng)該怎么面對下屬的這種不滿情緒呢?也許有的人會說,不聽指揮的我就辭掉他!這真的是最好的辦法嗎?自古常言,一個成功的男人背后站著一個偉大的女性??鬃拥膶W(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。其實(shí),林肯已經(jīng)仔細(xì)地了解了其他六個人的看法并經(jīng)過深思熟慮,認(rèn)定自己的方案最為合理。這種時候,領(lǐng)導(dǎo)者不要害怕孤立。就說生產(chǎn)果汁這件事吧,你知道,一瓶匯源或是茹夢,飯店賣十幾、二十元?!  ∫粋€成功的企業(yè)背后,都有一個能人?!  ≡?jīng)一知名企業(yè)的老總說過一句話:20年前,我是最強(qiáng)的,帶著大家往前沖,20年后,我站在后邊運(yùn)籌帷幄,看著大家往前沖。他在幾個部隊(duì)發(fā)現(xiàn)相同的情況:在一個單位操練中,總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面,紋絲不動。同時,管理者要有系統(tǒng)的觀念,在實(shí)施變革時不能忽略工作流程的調(diào)整,從而發(fā)現(xiàn)哪些工作已經(jīng)不再需要,或者工作流程的哪些環(huán)節(jié)已發(fā)生了變化。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。管理就是你不做事,讓人做事,讓別人去做自己想做的事情,怎么樣讓別人去做,并且別人愿意去做。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)。它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng),測量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量,并把測量結(jié)果張榜公布。另外,黑熊本來是為了讓蜜蜂搜集更多的信息才讓它們競爭,由于獎勵范圍太小,為搜集更多信息的競爭變成了相互封鎖信息。公司創(chuàng)辦時,董事會破格從地產(chǎn)公司電腦服務(wù)部聘任優(yōu)秀員工A為公司經(jīng)理。董事Z的看法:讓他做分管技術(shù)的副經(jīng)理,享受經(jīng)理待遇。半年后,H退位,J任總經(jīng)理,A任副總經(jīng)理分管技術(shù),公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好。公司管理者就需要充當(dāng)這個提醒者,時時給他們一點(diǎn)壓力,一點(diǎn)動力,以保持員工不懈的進(jìn)取心?!  ∵@天,盛田昭夫忽然發(fā)現(xiàn)一位年輕職工郁郁寡歡,滿腹心事,悶頭吃飯,誰也不理。對我來說,這名課長就是索尼?!  ∵@種“內(nèi)部跳槽”式的人才流動是要給人才創(chuàng)造一種可持續(xù)發(fā)展的機(jī)遇。對那些沒有本事?lián)尩阶哉J(rèn)為合適的崗位,又干不好的剩余員工,不妨讓他待崗或下崗,或者干脆考慮外聘。在大多數(shù)企業(yè),都有不成文的規(guī)矩,即禁止內(nèi)部員工戀愛。   日立“鵲橋”總部設(shè)在東京日立保險(xiǎn)公司大廈八樓,田中剛進(jìn)公司,便在同事的鼓動下,把學(xué)歷、愛好、家庭背景、身高、體重等資料輸入“鵲橋”電腦網(wǎng)絡(luò),在日立公司,當(dāng)某名員工遞上求偶申請書后,他(她)便有權(quán)調(diào)閱電腦檔案,申請者往往利用休息日坐在沙發(fā)上慢慢地、仔細(xì)地翻閱這些檔案,直到找到滿意的對象為止,一旦他(她)被選中,聯(lián)系人會將挑選方的一切資料寄給被選方,被選方如果同意見面,公司就安排雙方約會,約會后雙方都必須向聯(lián)系人報(bào)告對對方的看法。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,從而保持了旺盛的生命力。當(dāng)員工們看見自己的位置多了些“職業(yè)殺手”時,便會有種緊迫感,知道該加快步伐了,否則就會被Kill掉。韓國精密機(jī)械株式會社實(shí)行了這一獨(dú)特的管理制度,即讓職工輪流當(dāng)廠長管理廠務(wù)?!  ∽屍髽I(yè)的每一個成員都更深刻地體會到自己也是企業(yè)這個大家庭中的一員,并身體力行地做一回管理者,不僅可以充分調(diào)動他們的積極性,也對從多方面看到管理上的不足有積極作用。事后諸葛亮為維持軍紀(jì)而揮淚斬馬謖,并自請?zhí)幏纸德毴?。”一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必定是懂得自律的人,而且也一定是可以堅(jiān)持及帶動團(tuán)隊(duì)遵守紀(jì)律的人。孫武挑選了一百個宮女,讓吳王的兩個寵姬擔(dān)任隊(duì)長?!  錾项D時肅靜,宮女們嚇得誰也不敢出聲,當(dāng)孫武再喊口令時,她們步調(diào)整齊,動作劃一,真正成了訓(xùn)練有素的軍人。   正所謂“慈不掌兵”,管理者就應(yīng)該堅(jiān)持正確的原則,雖然推行的結(jié)果可能是得罪一些高層人士導(dǎo)致自己的職位不保,但如果你的政策推行不下去那你的前途同樣玩完。軍犬黑子目光如電,精神飽滿,威風(fēng)凜凜,每逢甄別嫌疑犯時總能讓做賊者先心虛起來。平時對訓(xùn)導(dǎo)員的絕對信賴,又使它轉(zhuǎn)回頭重新開始了更為謹(jǐn)慎的辨認(rèn)。訓(xùn)導(dǎo)員與那些人一起哈哈大笑起來。  而管理者在被管理者心目中的形象也會大打折扣,說話前后矛盾,言行不一,喜怒無常,不能在恰當(dāng)?shù)臅r候給出正確的褒獎與懲罰,這樣不只會打擊被管理者工作的信心,有時甚至?xí)淖兯e極的人生態(tài)度。曹瑋故意命令士兵驅(qū)趕著繳獲的一大群牛羊往回走。我們不想趁別人勞累時占便宜,請你讓兵馬好好休息,過一會兒再決戰(zhàn)?!  ∽钪匾囊患ぷ骶褪鞘占偁帉κ值纳虡I(yè)情報(bào),這對你做出明確的判斷非常重要。識,指認(rèn)識。他孤軍深入敵方腹地,帶著一股銳氣,在距韓樓大本營一百多里地之處,將韓樓的一支五千余人的部隊(duì)一下子就打垮了,還抓了許多俘虜。韓樓接納曾被俘過的這批部下時,就有些不放心,當(dāng)侯淵緊接著就來攻城時,便懷疑這些放回來的士兵是給侯淵當(dāng)內(nèi)應(yīng)的?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆”,認(rèn)清對手固然重要,有時候真正地分析了解自己卻更為要緊。to后來發(fā)運(yùn)使親自來海州談鹽場設(shè)置之事,還是被孫冕頂了回去。海州很快就建起了三個鹽場,幾十年后,當(dāng)?shù)匦淌掳讣仙骺鼙I賊、徭役賦稅等都比過去大大增多。看到什么行當(dāng)賺錢,就一窩蜂而上,萬萬不可因頭腦一時發(fā)熱,拍拍腦袋就制定個錯誤決策而毀掉自己經(jīng)營一生的成果呀。     漢武帝便問公孫弘:“汲黯所說的都是事實(shí)嗎?”公孫弘回答道:“汲黯說得一點(diǎn)沒錯。這其實(shí)表明自己至少“現(xiàn)在沒有使詐”。作為一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,受大眾至少是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的關(guān)注程度肯定會高于一般人。我正是為這件事而發(fā)笑呀!”   晉文公聽了之后,領(lǐng)悟他所說的話,就打消了進(jìn)攻衛(wèi)國的念頭而班師回朝,還沒回到晉國,就聽說有敵人入侵晉國北方。另一個世界是激烈,甚至殘酷的競技場,要成功就要有膽識。又經(jīng)過幾番考驗(yàn),這位老人終于將自己用畢生心血注釋而成的《太公兵法》送予張良。3紀(jì)昌學(xué)箭紀(jì)昌向飛衛(wèi)學(xué)射箭,飛衛(wèi)沒有傳授具體的射箭技巧,卻要求他必須學(xué)會盯住目標(biāo)而眼睛不能眨動,紀(jì)昌花了兩年,練到即使椎子向眼角刺來也不眨一下眼睛的工夫。”   這也是一種循序漸進(jìn)的理論?是不是很荒謬?但是我們有時候自己就做著這樣的事情?!  ∶鎸@種情形,歷代茍陂縣的行政官員都無可奈何。動物之間哪怕是貓和老鼠相處久了也會有感情也會相安無事?!  〈呵飸?zhàn)國時期,韓、趙兩國發(fā)生戰(zhàn)爭,雙方都派使者到魏國借兵,但魏文侯一口拒絕了。   一個高層的管理者很多時候也需要一種置身事外的藝術(shù)。isit成本的算法是:會議成本=每小時平均工資的3倍2開會人數(shù)會議時間(小時)。如果開一次會只是為了在會議室打一陣子瞌睡,喝兩杯茶,這只能說明這次會議只是走了一下形式而己。我二哥治病,是治病于病情剛剛發(fā)作之時。4老外買柿子美國的一個攝制組,想拍一部中國農(nóng)民生活的紀(jì)錄片。接著又拍了他們貯存柿子的過程?!  ∧俏皇赁r(nóng)不知道,在那幾個美國人眼里,他的那些柿子并不值錢,值錢的是他們的那種獨(dú)特有趣的采摘、貯存柿子的生產(chǎn)生活方式??茖W(xué)家們曾經(jīng)做了一系列實(shí)驗(yàn),其中有一個讓一組被測試者在6種巧克力中選擇自己想買的,另外一組被測試者在30種巧克力選擇。在征求意見之前,我們必須要有一個屬于自己的堅(jiān)定的信念,要明確最終的目的是什么,這樣才能在眾多的聲音中保持清醒的頭腦,找出最適合企業(yè)發(fā)展的金玉良言。工作人員在超市里設(shè)置了兩個吃攤,一個有6種口味,另一個有24種口味。相反,盲目地平均使用資源,盲目地多樣化,猶如狗熊掰棒子,終將一無所得?!  ×硪粋€實(shí)驗(yàn)是在加州斯坦福大學(xué)附近的一個以食品種類繁多聞名的超市進(jìn)行的?!  ∧俏皇赁r(nóng)很地道,很質(zhì)樸,很可愛,但他在似懂非懂的情況下就斷定別人是傻瓜,他的可愛也就大打折扣了。   天底下哪有這樣便宜的事情呢?那位柿農(nóng)心里想。   這位柿農(nóng)很高興地同意了。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴(yán)重之時。這就要求公司培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,讓他們設(shè)身處地地為公司著想,珍惜每一分鐘,哪怕是開會的那幾十分鐘。因此,參加會議的人越多,成本越高。toto因?yàn)樗麄兪菫榱斯ぷ靼l(fā)生的爭執(zhí),而影響他們作出判斷的因素有很多,不管對錯,他們都是非常出色的人才。當(dāng)他們回國后,才知道魏文侯己分別派使者前來調(diào)停,勸告雙方平息戰(zhàn)火?!  ‘?dāng)制度都不能發(fā)揮作用的時候,就只有利用李若谷的辦法,以子之矛攻子之盾,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這樣做得到的好處還不如他損失的多的話,他自然也就不會再去做這樣的事情了。后來宋代李若谷出任知縣時,也碰到了決堤修堤這個頭疼的問題,他便貼出告示說,“今后凡是水渠決口,不再調(diào)動軍隊(duì)修堤,只抽調(diào)沿渠的百姓,讓他們自己把決口的堤壩修好??墒鞘虑榈搅俗詈笤趺礃??煙依然還在抽,企業(yè)的問題還是沒有徹底解決,一步一步來嘛!   明智的管理者在制定一項(xiàng)政策的時候,總是會記得這樣一件事制定一個日程安排表,不實(shí)現(xiàn)目標(biāo)決不罷休。紀(jì)昌苦練三年,終于能將最小的虱子看成車輪一樣大,紀(jì)昌張開弓,輕而易舉地一箭便將虱子射穿。張良克制自己的不快,為老人拾鞋、穿鞋,看上去好像很窩囊,但這并不是軟弱的表現(xiàn)。一天,他在鎮(zhèn)東石橋上遇到位白發(fā)蒼蒼、胡須長長、手持拐杖、身穿褐色衣服的老人。所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在拓展自己的市場的時候一定要小心從事,如果冒然發(fā)動攻勢,很可能自己的目標(biāo)沒達(dá)到,反而失去了已有的優(yōu)勢。公孫弘的高明之處,還在于對指責(zé)自己的人大加贊揚(yáng),認(rèn)為他是“忠心耿耿”。今天他當(dāng)著眾人的面指責(zé)我,正是切中了我的要害。為了達(dá)到目標(biāo),暫時走一走與理想背弛的路,有時卻正是智慧的表現(xiàn)?!  Q策時拍腦袋,指揮時拍胸脯,失誤時拍大腿,追查時拍屁股。這時,百姓才開始明白,在這里建鹽場確實(shí)是個禍患。官家買鹽雖然能獲得眼前的利益,但如果鹽太多賣不出去,三十年后就會自食惡果了。it結(jié)果表明:寧可使用有缺點(diǎn)的能人,也不用沒有缺點(diǎn)的平庸的“完人”?!  榱四軘M定目標(biāo)和方針,一個管理者必須對公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場環(huán)境相當(dāng)了解才行。侯淵的部將都勸他不要放虎歸山,以免增加敵人的實(shí)力。B企業(yè)的遠(yuǎn)見卓識遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者。當(dāng)所需資料都收集好了,市場卻沒有出現(xiàn)自己期望的發(fā)展態(tài)勢怎么辦?那就要做出假相來迷惑敵人,讓他朝著自己希望的方向去行動。等吐蕃軍隊(duì)歇了一會兒,曹瑋又派人對其統(tǒng)帥說,“現(xiàn)在你們休息得差不多了吧?可以上陣打一仗啦!”于是雙方列隊(duì)開戰(zhàn),只一個回合,就把吐蕃軍隊(duì)打得大敗。有人向曹瑋建議,“牛羊用處不大,又會影響行軍速度,不如將它們?nèi)酉?,我們能安全、迅速趕回營地?! 」芾碚甙?,請慎用你的權(quán)力吧,切不可用你的權(quán)勢去胡亂愚弄你的下屬呀!作為管理者,你的信念和評判,有可能影響你下屬一生的旅程。之后,訓(xùn)導(dǎo)員告訴黑子:“你本來是對的,可錯就錯在沒有堅(jiān)持。黑子的自信心被擊潰了,他相信訓(xùn)導(dǎo)員超過相信自己。可是訓(xùn)導(dǎo)員卻不容置疑:“不對!再去找!”其實(shí)只要你真正是客觀公正地執(zhí)行政策,而不是過多糾纏于自己的私利,你成功的機(jī)會還是很大的?!睂O武沒有說什么廢話,而是從立信出發(fā),換得了軍紀(jì)森嚴(yán)、令出必行的效果。   孫武將列隊(duì)操練的要領(lǐng)講得清清楚楚,但正式喊口令時,這些女人笑作一堆,亂作一團(tuán),誰也不聽他的?!  』馉t面前人人平等,誰摸誰挨燙?!  〖o(jì)律
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