【摘要】第一篇:2013年度員工滿意度調(diào)查分析報告 2013年度員工滿意度調(diào)查分析報告 一、調(diào)查分析的目的: 企業(yè)的發(fā)展離不開員工隊伍的建設(shè),因此,企業(yè)發(fā)展除了創(chuàng)造利潤,也要服務員工,為員工創(chuàng)造良好的工...
2024-10-28 22:09
【摘要】11/12顧客滿意度—企業(yè)的導航燈報告出處:河南君友商務咨詢有限公司徐延軍羅春財 前言 顧客有太多的選擇。 企業(yè)會發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)今的市場條件下,要開發(fā)新顧客、留住老顧客是件非常困難的事。但如果辨證地進行深入研究,我們會發(fā)現(xiàn),困難背后有機遇?! ∈紫任覀儜斦J識到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根本原因其實是由信息時代的一個根本特征——信息不對稱——所決
2024-08-05 00:31
【摘要】WORD資料可編輯公司食堂滿意度調(diào)查分析報告為了使大家可以得到更好的餐飲服務,改善食堂質(zhì)量,提高員工滿意度,特制作了《公司食堂滿意度調(diào)查問卷》。該調(diào)查問卷共發(fā)放問卷99份,共回收問卷65份,回收率66%,其中有效問卷65份,有效率100%。以下對該調(diào)查問卷進行分
2024-08-11 23:56
【摘要】19/20中國國有企業(yè)員工工作滿意度調(diào)查分析報告【摘要】眾所周知,國有企業(yè)在新中國的建設(shè)發(fā)展史上,發(fā)揮了和一直發(fā)揮著極重要的作用。但是,隨著經(jīng)濟全球化的影響和沖擊,國有企業(yè)在改革開放、建立社會主義市場經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的過程中,產(chǎn)生了許多的不適應。特別是對國有企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定作用的國有企業(yè)員工在思想觀念、心理行為上產(chǎn)生了諸多的不適應。產(chǎn)生了許多導致企業(yè)員工滿意度下降的
2024-08-13 01:53
【摘要】E網(wǎng)2023年1月萬科物業(yè)員工滿意度敬業(yè)度調(diào)查分析報告22研究方法說明33FEM是在Q12基礎(chǔ)上改進的研究模型FEM指數(shù)FEM指數(shù)的改良:1、增加了反映員工對公司戰(zhàn)略和制度安排的感受指標:前途指標和公平指標;2、細化了日常管理指標,將Q12的12個維度擴展為30多個維度,以幫助經(jīng)理準確診
2025-01-20 16:15
【摘要】E網(wǎng)2023年1月萬科物業(yè)員工滿意度敬業(yè)度調(diào)查分析報告2研究方法說明23FEM是在Q12基礎(chǔ)上改進的研究模型FEM指數(shù)FEM指數(shù)的改良:1、增加了反映員工對公司戰(zhàn)略和制度安排的感受指標:前途指標和公平指標;2、細化了日常管理指標,將Q12的12個維度擴展為30多個維度,以幫助經(jīng)理準確診斷和改進。3、FEM指數(shù)仍然堅持了對基層管理
2025-01-20 16:08
【摘要】1.文獻綜述?研究背景及意義隨著當今企業(yè)管理的發(fā)展,企業(yè)在以人為本的價值管理理念上,正經(jīng)歷由對外“以顧客為中心”到對內(nèi)“以員工為中心”的轉(zhuǎn)變。員工對工作的滿意度(簡稱員工滿意度)與企業(yè)的各項指標有著密切的關(guān)系,并直接影響著一些指標,如利潤率、生產(chǎn)成本、勞動生產(chǎn)率、離職、缺勤等。哈佛大學的一項研究表明,員工滿意度每提高5%,企業(yè)盈利%[1]。因此,好的員工滿意狀況
2025-06-30 11:39
【摘要】員工滿意度調(diào)查分析報告——門店基層體系§調(diào)查時間:7月底發(fā)放問卷,8月上旬回收截止?!煺{(diào)查方式:采用無記名問卷。§調(diào)查對象:公司所有崗位員工。§問卷類型:內(nèi)勤支持體系員工門店基層員工2種類型?!彀l(fā)放方式:內(nèi)勤支持體系員工由行政部發(fā)放。
2025-01-07 18:11
【摘要】某汽車公司員工滿意度調(diào)查分析報告一汽轎車股份有限公司一汽轎車股份有限公司11月份員工滿意度調(diào)查分析報告月份員工滿意度調(diào)查分析報告某汽車公司員工滿意度調(diào)查分析報告目錄:一、調(diào)查報告說明二、調(diào)查收到的意見三、調(diào)查的分析評價四、調(diào)查建議某汽車公司員工滿意度調(diào)查分析報告一、調(diào)查報告說明本次滿意度調(diào)查對象為車間一線技術(shù)工人(包括見習大學生),共發(fā)問卷
2025-01-02 16:00
【摘要】第一篇:顧客滿意度的調(diào)查分析報告 顧客滿意度的調(diào)查分析報告 從收回的顧客及相關(guān)方滿意度調(diào)查表的情況分析,顧客滿意率為100%,沒有提出相關(guān)投訴及建議。而且總體來講顧客及相關(guān)方滿意度調(diào)查的結(jié)果顯示,...
2024-11-09 23:53
【摘要】2021年07月客戶滿意度調(diào)查分析報告美達地產(chǎn)客戶滿意度調(diào)查分析報告(2021)/2項目回顧主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論ABC總結(jié)和改進建議A1研究目的B1忠誠度總體分析C1結(jié)論綜述A2研究模型忠誠度分析C2改進建議A3調(diào)研指標實際推薦行為A4調(diào)研方法
2024-11-25 23:02
【摘要】第一篇:2009年客戶滿意度調(diào)查分析報告 2011年客戶滿意度調(diào)查分析報告 2011年,售后部開展了11年客戶滿意度調(diào)查。本次調(diào)查針對揚州的相關(guān)客戶(允許隨機抽樣調(diào)查)。 一、簡單分析: 統(tǒng)計...
2024-11-05 04:58