【正文】 配與實際工作績效脫鉤，對決策者個人來說，實際上是一種無風(fēng)險決策，決策對了，臉上有光；決策不對，無關(guān)緊要。 一、用人機制僵化，不利于人才的選拔和培養(yǎng)。彈性管理相對傳統(tǒng)的企業(yè)管理而言，在于改革傳統(tǒng)管理比較機械、死板、僵化，幾十年一貫制的運作方式和內(nèi)容。這是中人在企業(yè)管理實踐中積極探索的成果。初始階段，中人的員工主要來自軍隊，大多數(shù)都是從軍十幾年、二十幾年的校官、尉官，有一定的職務(wù)和級別待遇，按照傳統(tǒng)思想，這批人進企業(yè)后，要安排一定的職務(wù)并給予相應(yīng)待遇。對經(jīng)營者個人來說，實際上是一種無風(fēng)險經(jīng)營，經(jīng)營成功可以獲得利益，經(jīng)營失敗，不用負責(zé)任。從根本上講是沒有解決人的問題。 激勵功能。而且目標(biāo)責(zé)任制的實施，不僅使企業(yè)和職工明確了奮斗方向，也使人產(chǎn)生了一種危機感，迫使人們努力去達到既定目標(biāo)。 員工培育功能。勞動組合的負責(zé)人由選舉產(chǎn)生，享有在該組合的經(jīng)營指揮權(quán)、財產(chǎn)支配權(quán)、生產(chǎn)管理權(quán)、人事安排權(quán)。期滿進行述職、評議和改選。 彈性分配制度。把生產(chǎn)人員的收入分為效益工資、獎金及股份期權(quán)獎勵和資本回報三部分，使員工的收入真正同他的付出和貢獻相匹配，員工的收入增長真正同企業(yè)的效益增長和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展相匹配，真正做到上不封頂、下不保底。按貢獻獲得待遇，分享企業(yè)整體發(fā)展的成果，是中人凝聚下屬企業(yè)的重要保障。因為急于求成，慌不擇路，饑不擇食，結(jié)果總是上當(dāng)受騙，應(yīng)了欲速則不達的古訓(xùn)。隨著生產(chǎn)經(jīng)營的進一步發(fā)展，企業(yè)如何在經(jīng)營中依法保護自身的合法權(quán)益和規(guī)范經(jīng)營秩序，遵守市場游戲規(guī)則的問題。其實，市場競爭沒有空白地帶和真正的冷門，任何地方和行業(yè)都一樣。抓住機遇，積極奮斗，最大限度地爭取當(dāng)前效益，免得過了這個村，沒有那個店，后悔當(dāng)初沒有喝頭啖湯，少掏了一桶金。我們應(yīng)當(dāng)從中得到啟發(fā)，在生產(chǎn)經(jīng)營中善于創(chuàng)造局部優(yōu)勢，然后積小勝為大勝，逐步形成整體優(yōu)勢。堅持經(jīng)濟效益與思想教育兩手抓、兩手硬。四是嚴(yán)明賞罰、激勵士氣。搞經(jīng)營貿(mào)易必然有風(fēng)險，要放開膽子，放開手腳去做，否則就會一事無成。為了在市場競爭中拿到項目，可以在條件上適當(dāng)讓步，但是，不能不顧一切，拼死吃河豚。八是量力而行，慎重初戰(zhàn)。古人說：“凡事做則會，不做則安能會焉。一是堅持專業(yè)化、行業(yè)化。這些做法很糟糕，因為這樣下去，不是熊瞎子掰玉米，抓了這個，丟了那個；就是邯鄲學(xué)步，新的沒有學(xué)會，老的又忘記了。只有在自己的專業(yè)里扎扎實實做，才會有出路和前途。這些有所發(fā)展就丟掉量力而行原則的做法，十個就有十個失敗。 經(jīng)營管理須寬嚴(yán)適度。從這個意義上講，管得越少才是管得最好，因此，還是應(yīng)當(dāng)堅持以資產(chǎn)為紐帶，以投資管理為中心的企業(yè)管理方式。使用中人印章必須經(jīng)過中人領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，使用公司印章必須經(jīng)過該公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。其次是財務(wù)審計部核實合同的真實性及對方信譽，簽署財務(wù)意見；再次是企業(yè)管理部審查，報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，然后才能用印。沒有進行經(jīng)營活動，不能履行企業(yè)義務(wù)及違規(guī)經(jīng)營的法人企業(yè)應(yīng)依法撤銷。 行業(yè)管理。否則不能獨立組織隊伍做相關(guān)行業(yè)的工程。提倡當(dāng)專業(yè)戶。應(yīng)當(dāng)把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，運用多種手段，切實加強對質(zhì)量的管理與監(jiān)督。這就要靠抓質(zhì)量教育，作為一項長期任務(wù)堅持不懈地進行下去。名牌戰(zhàn)略就是通過科學(xué)管理和嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高分項、分部工程的一次成優(yōu)率，提高整體質(zhì)量水平，創(chuàng)出用戶滿意的優(yōu)質(zhì)工程、名牌工程，形成名牌效應(yīng)，使企業(yè)在社會中樹立起良好的整體形象。 完善的質(zhì)量保證體系 抓好貫標(biāo)工作。提出的質(zhì)量目標(biāo)是：100%的工程合格率，大于95%的顧客滿意率，每月不超過1次的客戶投訴率。過程控制主要有以下程序：一是管理和支持過程，包括質(zhì)量計劃編制、文件資料控制、質(zhì)量記錄控制和管理評審等程序。要引進和擴大適用的、成熟的新技術(shù)、新工藝、新材料，淘汰落后的工藝及施工機具。技術(shù)進步的一項關(guān)鍵工作是在IT技術(shù)的推廣應(yīng)用，要盡快建立企業(yè)的電子交易、貨物配送、客戶服務(wù)等信息系統(tǒng)，實現(xiàn)現(xiàn)金、物資、生產(chǎn)設(shè)計工藝和流程的信息化管理，積極穩(wěn)妥地推進電子商務(wù)工作。特別要強調(diào)過程控制，不能等出了問題再處理，亡羊補牢為時太晚。有稱職的現(xiàn)場管理人員才會有高水平的現(xiàn)場管理，這是很簡單的道理。全體員工應(yīng)當(dāng)熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把握尺度，這里最要害的是把握尺度。質(zhì)量是企業(yè)的生命，這已經(jīng)是人們的共識，但是認(rèn)識的深度和抓質(zhì)量建設(shè)的力度卻存在差別。如果要出問題，也是出在企業(yè)內(nèi)部。這不是危言聳聽，這是事物變化的規(guī)律。因此，我們應(yīng)當(dāng)從更深更廣的意義 上認(rèn)識質(zhì)量興業(yè)的外延和內(nèi)涵，切實增強抓質(zhì)量建設(shè)的力度。因而在掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的時候就難免有松緊、有幅度，特別是建筑業(yè)之類的行業(yè)，有不少工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求更多的要靠人去把握。另一方面是抓好過程控制，要在事物發(fā)展的每個環(huán)節(jié)去把握它，有問題就及時解決。抓經(jīng)營應(yīng)當(dāng)眼睛盯著市場，功夫下在現(xiàn)場。 嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任制。應(yīng)用先進檢測儀器，提高工程質(zhì)量檢測水平，建立試驗室，加強試驗檢測管理，引進專門人才，建立健全計量制度，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時。二是產(chǎn)品實現(xiàn)過程，包括合同評審控制，設(shè)計/開發(fā)控制、采購控制、工序控制、施工計劃控制、過程確認(rèn)控制、產(chǎn)品標(biāo)識與可追溯性控制、客戶提供物質(zhì)的控制、工藝產(chǎn)品交付與保護的控制、測量和監(jiān)控的設(shè)置和控制等程序。文件主要有：一是質(zhì)量手冊，用以確立質(zhì)量活動和質(zhì)量方針及其指導(dǎo)組織原則。這個標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)代質(zhì)量管理科學(xué)的主要內(nèi)容。而拿出優(yōu)質(zhì)樣板工程不是靠主觀愿望，需要花錢、花時間，這是質(zhì)量和效益之間的矛盾關(guān)系，有人認(rèn)為創(chuàng)優(yōu)吃虧，不愿在質(zhì)量上下更多的氣力。 要堅持實施培訓(xùn)戰(zhàn)略。要把職業(yè)道德、敬業(yè)精神作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容來抓，形成生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥的風(fēng)尚。第五章 嚴(yán)格規(guī)范的質(zhì)量管理 堅持質(zhì)量興業(yè)方針 要增強質(zhì)量意識。中人員工承攬施工業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的責(zé)任能力。中人以施工為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，涉足的施工領(lǐng)域都要取得施工、設(shè)計資質(zhì)證書，才能承攬業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)禁參與走私販私，或者為走私販私提供便利條件。合同履行中出現(xiàn)經(jīng)濟損失或其他問題均由當(dāng)事人即實際經(jīng)營者負責(zé)。任何人均不得私帶印章、空白公函、空白合同書、空白介紹信外出。同時，要保證經(jīng)營者享有充分的自主權(quán)和指揮權(quán)，這樣才能真正防止一放就亂，一管就死的弊端出現(xiàn)。如同古代美人羅敷的美貌，加一分則太多、減一分又太少；如同莎士比亞名著《李爾王》中描述的三女兒考狄利亞，對父王的愛一分不多、一分不少。才知道量力而行、適度規(guī)模的原則，弱小時要堅持，強大了更要堅持。加快了企業(yè)的行業(yè)化進程，促進了同類項合并，形成了主業(yè)突出的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建筑業(yè)產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的80%以上。一些背離專業(yè)化、行業(yè)化思路，盲目兼營其他行業(yè)和項目，開酒樓、辦工廠、搞物流，結(jié)果都是花錢買教訓(xùn)、剎羽而歸。往往講起來清醒，做起來糊涂。一方面不要怕，一方面不要看得太簡單。特別要慎重初戰(zhàn)，因為是白手起家，輸不起，也賠不起，所以必須走穩(wěn)第一步，做好第一單買賣，要做到不見兔子不撒鷹，志在必得。確實把握好自己的底線，那就是蝕本不干、有后患不干，因為這樣的情況是不如不干。經(jīng)營活動十分復(fù)雜，我們的頭腦必須十分清醒，選擇經(jīng)營伙伴要慎重，不可輕信；選擇經(jīng)營項目要周密論證，切忌輕率。獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，保證效益好、貢獻大的經(jīng)營者政治上有榮譽，社會上有地位、經(jīng)濟上有實惠，鼓勵每個員工依靠誠實勞動、合法致富。強化政策法規(guī)觀念，堅決遵守國家的法律、法令和經(jīng)濟法規(guī)，正確處理國家、集體、個人三者的利益關(guān)系。就如中國，雖然還是第三世界，人均資源和經(jīng)濟指標(biāo)都不高，由于集中財力做了一些重大項目，如核武器、人造衛(wèi)星、大型能源、交通、工業(yè)項目，從而使國家的形象和國際地位大大增強，這就是“善用兵者以形固，夫能以形固，則力有余矣。中人的整體實力不夠大，與那些大型企業(yè)比，差距很大，資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模、人員規(guī)模只夠其一個零頭，頂多算個小兄弟。我們就地發(fā)財占有地利、人和。據(jù)此，適時調(diào)整了經(jīng)營思路，提出了“依法經(jīng)營、勤奮創(chuàng)業(yè)、量力而行、健康發(fā)展”的經(jīng)營方針。量力而行是因為沒有本錢，搞不了大項目，做不了大生意，只能看菜吃飯、量體裁衣，做投資少、見效快的項目。經(jīng)營管理主要是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的管理和運作行為，而不是組織協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部相互關(guān)系的管理行為，生產(chǎn)經(jīng)營活