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愛利寶運作規(guī)范培訓課程(完整版)

2025-05-20 22:34上一頁面

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【正文】 任心和敬業(yè)精神。 三清:貨品清、數(shù)量清、規(guī)格清 二齊:擺放整齊、庫容整齊 三定位:按區(qū)、按排、按位定位 庫房內要經(jīng)常保持清潔、通風,不允許物品隨意堆放,并做好庫房的安全、保衛(wèi)、防火、防盜工作。 2)、供貨單位發(fā)票。如有違反,公司視情節(jié)輕重,對違紀員工給予扣罰崗位工資、辭退直至追究法律責任的處理。四、 計算機保密工作 使用外來軟盤、硬盤必須經(jīng)過殺毒處理;重要文件資料應定期備份, 盡可能地減少因病毒造成的損失;在電腦設備上,禁止玩各種電子游戲。 凡是對外提供的公司一切資料,必須有公司經(jīng)理書面批準,任何人 不得擅自對外提供。 文件要集中分類保管,指定專人負責,加強管理,所有文件均應定期清理,以防泄露和丟失。在不影響公司業(yè)務的前提下,可申請動用公司汽車。備用金的限額由公司經(jīng)理審核確定。未經(jīng)公司經(jīng)理審核的各項支出,財務部出納員一律不得付款。處罰單上報公司經(jīng)理,并在財務部備案。 就餐時間應嚴格遵守公司的考勤規(guī)定。如確有急事,撥打私人電話時,不得超過3分鐘。 與來訪者的談話應當控制音量,不得大聲喧嘩,以免影響他人的正常工作。經(jīng)多次處罰不改者,開除解雇。 病 假:病假一般需預先請假,超過一天憑醫(yī)院假條,急發(fā)病不能事先請假者必須憑當?shù)蒯t(yī)院急診證明補辦請假手續(xù)。 曠工一天扣當月崗位工資100%。根據(jù)實際情況做適當?shù)恼{整 簽到中出現(xiàn)補簽,一次扣罰20元,兩次以上,按次數(shù)加倍扣罰,超過三次者扣發(fā)當月崗位工資。但遇公司銷售旺季或臨時因工作需要加班時,員工應無條件服從安排。 故意損害公司名譽、信用的。 及時向公司領導反映各種有損公司利益的行為的。 公司因經(jīng)營方面的原因,需裁員時,提前一個月通知員工后,公司有權辭退。 具有良好的精神狀態(tài),高度的自覺性,積極的工作態(tài)度。二、員工的招聘各部門因工作需要,在符合定崗定編的原則下,必須增加員工時,先由用各部門經(jīng)理提出書面申請,報經(jīng)公司經(jīng)理審核后,實行公開招聘。跟蹤總公司新品上貨日期并向上級匯報具體情況。e) 每日/周/月售點的銷售報表、統(tǒng)計、分析、整理,并與相關部門核對無誤后上報分公司經(jīng)理。1競爭品牌與本品牌產品的品種、性能價格、銷量以及市場需求的動態(tài)跟蹤與分析研究并提供報表。認真記錄好網(wǎng)點分類(旗艦店、特A店、A級店、B級店)的補貼方式,與總部溝通查詢新增店的補貼情況。d) 其他有關貨品事務的辦理。1與市場部、銷售部等部門協(xié)調,配合,監(jiān)控各個物流環(huán)節(jié),監(jiān)控所有店鋪及倉庫的庫存安全及數(shù)據(jù)準確。會計帳冊的登記、處理與保管。三、財務部部門職能財務管理與會計制度的研究、設計及改進建議的提出。統(tǒng)籌員工的生活福利待遇。全面管理產品進、銷、存等公司日常經(jīng)營活動。分公司經(jīng)理崗位職責分公司全面工作的第一負責人,區(qū)域市場的戰(zhàn)略管理者、執(zhí)行者、開拓者。 由于直營店的毛利與投入不同,扣除直營店投資因素,和庫存壓貨風險,按26%毛利計算投資收益。 合計:80萬06一、 工作規(guī)劃二、網(wǎng)點開發(fā)8家預計18萬,三、補貨預計72萬 合計:90萬07一、工作規(guī)劃二、網(wǎng)點開發(fā)8家預計16萬,三、補貨預計90萬 合計:116萬08一、 工作規(guī)劃. 暑假促銷5. 新品上市的規(guī)劃與上架二、網(wǎng)點開發(fā)8家預計20萬,三、補貨預計130萬 合計。以體育(運動)用品品牌為例,目前主要通過的零售模式就有大型連鎖賣場、臨街專賣、臨街體育用品綜合店、主要商圈大型商場運動廳、臨街綜合店等等。49萬04一、工作規(guī)劃. 競爭品牌的調查二、網(wǎng)點開發(fā)7家預計15萬,三、補貨預計50萬 合計。休閑,網(wǎng)羽,板鞋以及其他系列占總款式的***%等等。福州分公司的所有員工共同以此宗旨為準。理解并注重人本管理理念,領導建立、健全公司管理體制,重視員工素質的培養(yǎng)的提高。建立人事考核制度,組織各類專業(yè)人員的教育培訓。 1協(xié)調公司各部門之間的關系,不斷提高公司整體動作能力?,F(xiàn)金、證券、票據(jù)、契據(jù)等的出納、保管及轉移。1物流管理、調配及貨款催收。廣告物料到倉后及時通知倉庫同事隨貨發(fā)運與相關部門的溝通要及時準確(包括:市場部、財務部等) 督促倉庫組將緊急的配貨單優(yōu)先出貨a) 倉庫的有效管理。按期完成新店的平面圖設計,安排部門員工跟蹤、裝修、安排專賣店開店所需器架、物料及時到位。1各終端售點銷售業(yè)務和終端售點運作管理進行督促、考核和指導 1市場信息的收集、整理、分析、統(tǒng)計及匯報。b) 對售點庫存、貨品流量進行合理的預計、監(jiān)控、調整及跟進。六、銷售部職能:定期收集各專賣店(柜)庫存表,日、周、月銷售報表。其他相關職責。 試用期滿后,表現(xiàn)合格者,以書面形式上交個人工作總結及轉正申請表,由部門經(jīng)理(主管)簽署意見后,報公司經(jīng)理審批,方可轉正,從此享受正式員工待遇。 由于員工的責任,給公司造成巨大經(jīng)濟損失的,公司有權辭退并追究法律責任。 所提建議被公司采納,并產生效益。 一、員工有下列行為之一者,將給予處罰: 違反公司規(guī)章制度,屢教不改,或不服從公司的調動的。 工作不積極、責任心不強、給公司造成損失的??记谝?、簽到: 簽到是保證公司員工正常上下班的基礎,員工必須每天按時簽到。二、遲到、早退、曠工: 遲到、早退15分鐘以內扣10元,遲到、早退二次以上,每次扣20元,超過15分鐘按事假半天計算,事假半天扣30元;遲到、早退30分鐘以上按事假一天處理,事假一天扣30元。2天以上由公司總經(jīng)理審批。2. 公司辦公室內禁止一切娛樂活動,包括在休息時間內打牌下棋、玩電腦游戲或非公務上網(wǎng)等。 通話時應使用適當?shù)囊袅浚悦獯驍囁说墓ぷ?;同時通話時用語應盡可能的簡練,避免通話時間過長。 每天下班前,必須關閉辦公設備電源,并將桌面的紙張、文件等收入抽屜或文件夾內;將辦公椅推置桌面以下,以保持工作臺面的整潔。不準違反有關規(guī)定通過或串行所限制的區(qū)域。八、 先前下發(fā)的公司管理制度中,凡與本《條例》規(guī)定不一致的,均以本條例為準?,F(xiàn)金收付必須及時入帳,做到日清月結。2, 備用金借款的規(guī)定:各部門員工借支備用金由部門負責人簽字同意報經(jīng)公司審批后,到財務部辦理借款手續(xù),并于每季度未予以結清。 2).其他人員的差旅費報銷依以下標準執(zhí)行: 住宿費標準: **元/晚 伙食補助標準:**元/天; 長途交通費:長途交通工具以火車、汽車為主要交通工具,憑票報銷 市內車費: **元/天三、市內交通費開支標準 員工上下班交通費每月補助按“分公司員工的工資及獎金規(guī)定”執(zhí)行,隨工資一同發(fā)放; 員工因公外出辦事,原則上只能乘坐公交汽車,車票據(jù)實報銷。 文件在打印過程中,用過的軟盤、膠片及廢棄的文件, 都要妥善保 管或及時銷毀,不得私自復印和外傳。 會議結束后,會議工作人員要對會場進行全面檢查,看有無遺失文件、資料和筆記本等,以確保安全。 公司的工資制度屬公司的商業(yè)機密,除公司領導和相關崗位上的工 作人員外,任何人均不得打探或議論他人工資金額,也不得對外宣揚。五、違紀的處罰 由于失密會給公司造成難已挽回的損失,因此要求所有員工必須遵守本保密制度,樹立保密意識。同時介紹信的有效期最長為五天,空白介紹信一律不予用印。辦妥后的入庫單由審核員、財務部各存一聯(lián)記帳。貨品因某些原因不便入庫,而直接發(fā)送經(jīng)銷商,審核員要親自赴現(xiàn)場辦理入庫和發(fā)貨手續(xù)。貨品出庫管理 檢查安全防火設施和措施器材等,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報并采取防范措施。任何人不能擅自處理,應由倉庫主管指定專人處理,收入均歸倉庫入帳倉儲管理流程:(20分) 督導店長和銷售業(yè)務,店中店領班做好店員形象管理工作,做好店員服務規(guī)范化,產品、POP系列標準化,并至少每周一次對各網(wǎng)點進行檢查,評分。同時對客戶所使用的店員也有培訓的義務。 負責專賣店形象管理。 對專賣店倉儲管理負責,帳帳、帳實要相符,保持倉庫內貨品碼放整齊,款、類區(qū)別嚴謹,配合財務部門做好定期盤點工作。 以上條例同樣適用于領班。 (7’) C、人員管理: 15分 a. 責任區(qū)劃分情況; (5’) b. 員工管理、考核。出現(xiàn)問題,對責任人罰款5-20元,并扣5-10分。 營業(yè)時間不得空柜,早班人員應等晚班人員用餐完畢方得下班,不按時接班者按遲到或曠工處理并扣5分;吃飯時間以30分鐘為限;按下常上班時間,上班時提前15分鐘到崗,下班時推遲三十分鐘離崗。否則須負賠償責任,并扣20分。 6)每月考勤表由店長(店中店由領班)登記,隨同當月盤存表一起送達公司。 (2)銷貨:銷售小票填寫應將款號、顏色及代碼、尺碼、單價、數(shù)量填寫清楚,根據(jù)蓋有收銀章的紅聯(lián)單發(fā)貨,并為顧客核對。違反者扣5元,并扣2分。 認真參加公司組織的員工培訓,做好筆記。 公司每月對各專賣店、店中店設立店面形象,店員形象流動紅旗評比。員工上崗時即發(fā)給工作鞋、服,每年夏、秋季各一套。 體育用品有限公司 分公司 50 / 50。新員工上崗時交工作服押金50%,工作滿半年后退還。(當月未完成銷售任務的單位取消評比資格)。對培訓后考核不合格的員工初次降為實習期待遇,并重新參加培訓,再次不合格者辭退。若發(fā)生差錯,由責任人承擔,并扣5分-20分;無責任人,由專柜人員共同承擔。每日由領班(專賣店由庫管員)根據(jù)銷售日報表于當日登商品帳,不得錯登、漏登、延登,若領班當日休假則于第二天上班完成。休假須調整時,須兩天前書面報店長或業(yè)務員核準認可。應交表格如下: 1)銷售日報表由當班導購每日下班時及時填寫,且各項內容全面、準確、清晰,由領班(專賣店由店長)于每周一、周四送達公司。 與顧客接觸應使用禮貌用語,并注意服務標準化。 對貨架、營業(yè)場地劃分責任區(qū),店員時刻保持責任區(qū)內整潔美觀,貨品碼放整齊,不得在賣場貨架上放私人物品。 (10’) E、專賣店帳務、倉庫管理:20分 帳帳、帳實相符; (10’) 票款相符; (5’) 各項基礎工作完成情況??己朔秶捍隧椏己四康氖嵌酱賹Yu店店長搞好店內各項工作,并將基本工資加崗位工資作為考核基數(shù)。 配合分公司促銷活動,合理調配人員,做好廣告宣傳品和POP的張貼、發(fā)放和店內商品陳列。 負責專賣店的日常經(jīng)營管理,依照公司經(jīng)營指標,確
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