【正文】 都能理解質(zhì)量方針并堅決貫徹執(zhí)行。⑥負責與認證機構聯(lián)絡，及協(xié)調(diào)認證方面的事宜。⑤ 新客戶評估及跟進。嚴格執(zhí)行勞動考勤制度，提高出勤率和勞動生產(chǎn)率。 制訂措施, 做到獎勤罰懶, 獎優(yōu)罰劣, 充分調(diào) 質(zhì)量管理手冊文件編號：ZHTQCM 1101標題頁次：5/7版次：A 0動員工的積極性。對檢驗方法、檢驗手段和檢驗結果的可靠性和正確性負責。4．負責對搬運工文明裝卸的培訓，并在實際工作中進行監(jiān)督，杜絕野蠻裝卸等行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量。8）工程部質(zhì)量職責① 機械設備建檔、管理② 加工部模具、夾具、刀具、治具建檔、管理③ 押出模具、夾具、印字輪、治具建檔、管理④ 工廠檢測儀器的管理和內(nèi)外校驗⑤ 樣品的制作及承認⑥ 作業(yè)指導書、BOM表、工程圖紙等技術數(shù)據(jù)的制作⑦ 工程技術的確認9）文控中心質(zhì)量職責1．文件與數(shù)據(jù)的記錄、編號、發(fā)行、保管、分發(fā)、銷毀與維護。⑥ 通過對問題的總結、內(nèi)部審核等進行溝通。 設備管理部門負責設備的歸口管理。 設備管理部門制定《設備操作保養(yǎng)規(guī)程》，按照計劃安排在規(guī)定期間進行維護保養(yǎng)，并將每次維修保養(yǎng)情況記錄在《設備維護保養(yǎng)記錄表》中。檢驗設備主要有：耐壓測試儀 雙臂電阻電橋 測量顯微鏡等。l 管理人員的培訓原則上由具備相應的管理能力的人員擔任。（如培訓記錄表、培訓教材或培訓內(nèi)容、考核成績等）整理歸檔，并保存其培訓記錄。 品質(zhì)部門負責組織對現(xiàn)有體系文件的定期評審。 質(zhì)量管理手冊文件編號：ZHTQCM 2101標題頁次：3/4版次：A 0文件編寫部門根據(jù)實際需要，指導文控人員復印相應份數(shù)，加蓋“受控文件”印章進行統(tǒng)一發(fā)放，必要時注明分發(fā)號，文件領用人應在《受控文件分發(fā)清單/文件回收記錄表》上簽收?！白鲝U”印章，且不得在作業(yè)場所出現(xiàn)。5相關文件/6相關記錄 《文件編號管控表》 《受控文件分發(fā)清單/文件回收記錄表》 《文件修訂/補發(fā)/作廢申請單》 《質(zhì)量記錄清單》 《3C標志使用記錄表》 質(zhì)量管理手冊文件編號：ZHTQCM 2201標題頁次：1/1版次：A 0 記錄的控制1為保證和證實產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求、體系有效運行以及產(chǎn)品、相關活動或服務的可追溯性及采取糾正預防和改進措施提供依據(jù)，對適用于質(zhì)量管理體系的記錄進行控制。6所有的質(zhì)量記錄都應真實、清晰和完整。12 相關文件 無13 相關記錄 《文件修訂/補發(fā)/作廢申請單》 《質(zhì)量記錄清單》 質(zhì)量管理手冊文件編號：ZHTQCM 2301標題頁次：1/3版次：A 01 目的確保加貼認證標志的產(chǎn)品保持與認證時的正確性和一致性，以使認證產(chǎn)品持續(xù)符合強制性認證的質(zhì)量要求。 4 . 申請人也可從（CNCA）索取《購買標志申請書》，填好后交回（CNCA）。3) 安全標志旁下應有生產(chǎn)廠編號。 產(chǎn)品獲證后，對獲證產(chǎn)品的變更的規(guī)定 質(zhì)量管理手冊文件編號：ZHTQCM 2301標題頁次：3/3版次：A 0 凡是涉及產(chǎn)品標準，關鍵元器件和材料，結構，工藝（作業(yè)指導書）等可能影響與相關標準的符合性或型式試驗樣機的一致性的認證產(chǎn)品變更文件，必須經(jīng)過安全質(zhì)量負責人批準后，由質(zhì)量聯(lián)絡工程師負責向認證機構申報；只有在獲得認證機構批準后方可由工程部執(zhí)行更改！否則，該產(chǎn)品不得繼續(xù)加貼或是印刷強制性產(chǎn)品認證標志。制造商工程部門制定采購物資技術標準及《關鍵元器件明細表》，根據(jù)其對最終產(chǎn)品性能的影響程度，將采購物資分為如下三類：a. 關鍵物資：直接影響最終產(chǎn)品使用或安全性能，可能導致顧客投訴的物資，如認證產(chǎn)品的《關鍵元器件明細表》（包括安全和EMC主要件）中的物質(zhì)；b. 一般物資：不影響使用性能或即使稍有影響但可采取措施予以彌補的物資；c. 輔助物資：包裝材料及在生產(chǎn)過程中起輔助作用的物資。評價合格者由采購部主管批準后，即可列入《合格供應商一覽表》。，只要有一批嚴重不合格，由制造商采購部或品質(zhì)部將向其發(fā)出《糾正和預防措施處報告》，要求其分析原因，采取措施改善質(zhì)量；連續(xù)兩次發(fā)出處理單質(zhì)量無明顯改善的，取消其該物資合格供方資格。 物料到單位，倉管員核對對方的“送貨單”，確認物料品名、規(guī)格、數(shù)量等無誤、包裝無損后，置于待檢區(qū)，填寫“(進料)檢驗報告”的名稱型號規(guī)格等部分交IQC。3 職責 聯(lián)絡工程師負責對關鍵元器件和材料的定期檢驗/驗證。 定期檢驗報告由具備檢測能力的單位出具，并符合檢驗報告的審批手續(xù)。對不合格的樣品則要妥善保存。2)押出芯線：溫度，火花機電壓，外徑，絕緣厚度。3抗電強度試驗發(fā)生擊穿或飛弧現(xiàn)象。7 相關文件《設備管理制度》《設備操作保養(yǎng)規(guī)程》8 質(zhì)量記錄《設備清單》 《設備保養(yǎng)計劃》 《設備保養(yǎng)記錄卡》 《設備維修申請單》 質(zhì)量管理手冊文件編號：ZHTQCM 5001標題5例行檢驗和確認檢驗頁次：1/3版次：A 01 目的確保檢驗和試驗的正確性、完善性和一致性，以使成品符合強制性認證的質(zhì)量要求。 安全項目檢驗： 安全檢查不合格判據(jù) 序不 合 格 內(nèi) 容不合格判據(jù)1安全及其警告標識。 質(zhì)量管理手冊文件編號：ZHTQCM 5001標題5例行檢驗和確認檢驗頁次：3/3版次：A 0 例行檢驗方法：老化后的產(chǎn)品，需放置于待檢區(qū)，由檢驗員依據(jù)《成品檢驗指導書》進行檢驗，結果記錄于“檢驗記錄”。工程部負責保存確認檢驗/驗證的記錄。 品質(zhì)部負責檢驗和試驗設備偏離校準狀態(tài)時的追蹤處理，負責該類設備使用人員的培訓。：經(jīng)驗收合格的檢測設備，由檢測設備管理人員負責送計量單位或自行校準合格后，貼上相應的標識，保存于適合儲存和保管之處；檢測設備管理人 質(zhì)量管理手冊文件編號：ZHTQCM 6101標題頁次：2/3版次：A 0員負責對該設備進行編號，建立《量規(guī)儀器清單》，記錄檢測設備的編號、名稱、規(guī)格（型號）、精度、生產(chǎn)單位、校準周期、校準日期等內(nèi)容，并登記于《檢驗、試驗和測量設備/工裝設備檢定計劃表》內(nèi)。尤其是安全項目的檢測儀器。6 質(zhì)量記錄《年度量具儀器校檢計劃表》 《量規(guī)儀器清單》 《內(nèi)校記錄表》 質(zhì)量管理手冊文件編號：ZHTQCM 6201標題頁次：1/2版次：A 01 目的：確保用于例行檢驗的儀器工作在受控狀態(tài)，驗證儀器檢測結果的正確性和準確性；及時發(fā)現(xiàn)該儀器的異常，并采取相應措施。 使用電阻樣板做為假負載進行運行檢查。4．6品質(zhì)部相負責保存運行檢查的記錄及儀器異常時的產(chǎn)品處置及其檢驗記錄。 生產(chǎn)部負責對不合格品進行返工、返修。返修品應在《維修記錄表》上記錄修理情況；返工、返修后的產(chǎn)品重新進行檢驗。 對于顧客退回來的零部件或成品，經(jīng)品質(zhì)部確認為不合格品的，由其主管在相應檢驗記錄上作出（返工、返修、報廢等）處理決定，發(fā)至相關部門執(zhí)行。必要時由業(yè)務部與顧客協(xié)商處理的辦法，以滿足顧客的正當要求。 檢驗員抽檢所判定的非產(chǎn)品認證要求即非例行檢驗的不合格批，需貼上相應“檢驗不合格標簽”移至不合格品區(qū)，由品質(zhì)部主管在相應檢驗記錄上簽字確認，呈質(zhì)量負責人作出處理決定（讓步接收、返工、返修、報廢等），由品質(zhì)部將記錄發(fā)至生產(chǎn)部和倉庫進行相應的處理：讓步接收時，檢驗員在“標識卡”上的“讓步接收”欄簽名，轉(zhuǎn)至下道工序入倉（產(chǎn)品不符合規(guī)定要求，但不影響顧客使用的情況、例如一些MIN類的缺陷，才能辦理讓步接收；如果合同中有要求時，讓步接收需經(jīng)顧客確認同意）；a. 返工、返修時，由生產(chǎn)部執(zhí)行，返工、返修后由品質(zhì)部對該批產(chǎn)品重新進行檢驗，填寫相應的記錄。 檢驗員在物料上貼上（檢驗）標識卡，注明來料不合格主要原因，倉庫將其移至不合格品區(qū)，“（進料）檢驗報告”在詢問生產(chǎn)部對物料的緊急程度、經(jīng)相關部門評審后呈質(zhì)量負責人在該記錄上作出處理決定，之后由品質(zhì)部將其發(fā)到相關部門執(zhí)行。例行和確認檢驗程序。 自校正（點檢）周期：每個使用日，一般為2次。3 職責： 品質(zhì)部負責運行檢查的執(zhí)行，及儀器失控時的產(chǎn)品處置、確認，并保管相應記錄。具體內(nèi)容參見本手冊中ZHTQCM6201的《運行檢查程序》?！靶视媱潯保鶕?jù)計劃在設備校準有效期前兩周，統(tǒng)一收集進行校準。對于試驗設備和軟件應確保其滿足產(chǎn)品符合規(guī)定要求的的需要?！恫缓细衿房刂瞥绦颉?。本單位不允許例外轉(zhuǎn)序。5抗電強度試驗發(fā)生擊穿或飛弧現(xiàn)象。3 職責 品質(zhì)部負責對認證產(chǎn)品的例行檢驗/驗證。工程部負責編寫《設備操作保養(yǎng)規(guī)程》，發(fā)放至相關使用部門；對于大型、精密、關鍵設備，由工程部在操作保養(yǎng)規(guī)程中明確，該類設備的操作人員，需經(jīng)工程部組織培訓后，持證上崗，并做好相應設備的運行記錄；2 設備的日常保養(yǎng)由工程部于《設備日常保養(yǎng)項目》中規(guī)定保養(yǎng)項目、內(nèi)容及頻率，發(fā)給使用部門執(zhí)行。4)押出外被：外徑，絕緣厚度，火花電壓，溫度。：a. 該工序的產(chǎn)品質(zhì)量不能通過檢驗和試驗完全驗證；b. 該工序的產(chǎn)品質(zhì)量需經(jīng)過破壞性實驗或采用復雜、昂貴的方法才能測得；c. 該工序的產(chǎn)品質(zhì)量特性無法測量，或不合格的質(zhì)量特性要在產(chǎn)品使用后才能顯露出來。關鍵件定期檢驗報告由采購部負責收集提供，生產(chǎn)廠負責驗證。4 工作程序工程部負責編制各類關鍵元器件和材料的定期檢驗要求文件，明確抽樣方案、允收水準、檢驗項目、檢驗方法、判別依據(jù)，檢驗周期等內(nèi)容，作為檢驗工作的依據(jù)。a. 檢驗合格時，檢驗員在物料上貼“IQC檢驗合格”標簽，報告結果發(fā)至供應部和倉庫，倉庫根據(jù)合格記錄或標識辦理入倉手續(xù)；b. 檢驗不合格時，檢驗員在物料上貼“IQC檢驗不合格”標簽，按《不合格品控制程序》進行處理。2 適用范圍適用于本單位進料關鍵元器件和材料的檢驗/驗證。 由制造商采購部負責建立并及時更新外協(xié)、外購件的《合格供應商一覽表》，發(fā)放給單位相關部門。 對于關鍵物資，需要經(jīng)過樣品測試或驗證及小批量試用測試或驗證。2適用范圍適用于對關鍵元器件和材料的供方進行調(diào)查、選擇、評定，以對采購過程實施控制，確保供應商具有保證生產(chǎn)關鍵元器件和材料滿足要求的能力。申請人更改設計圖案后，可以重新申請。 購買標志需支付標志工本費。3 職責 聯(lián)絡工程師負責認證標志的申請和購買事宜，并監(jiān)督認證標志的保管和使用。7任何部門若對記錄格式有任何增加或刪減，應通知品質(zhì)部門進行備案，并填寫《更改通知單》。3 資料管理人員負責保存本廠所有質(zhì)量記錄的空白表格，所有的記錄表格都應有唯一的名稱，以記錄表格的編號或名稱作為記錄的標識，并列出《記錄清單》。由文控中心編制《文件編號管控表》（外來），分發(fā)時加蓋“受控文件”印章并做好簽收記錄，下發(fā)各部門，并作好簽收記錄。 文件和資料的領用當因文件和資料被丟失、嚴重破損或其他情況（如提供顧客、供方、認證機構等）而需申請領用時，由申請者填寫申請，經(jīng)其部門主管審核及質(zhì)量負責人批準后方可領用。a) 體系類文件編號規(guī)則：ZHT—中海通線纜連接器有限公司 中海通拼音的第一個字母大寫”ZHT” QM公司一階文件(質(zhì)量手冊) QC公司一階文件（3C質(zhì)量手冊） QP公司二階文件(程序文件) QR公司四階文件（）PS公司三階文件(作業(yè)書) 質(zhì)量管理手冊文件編號：ZHTQCM 2101標題頁次：2/4版次：A 0:業(yè)務部—Y 品保部—Q 工程部—Z 生產(chǎn)部—L 人事行政部—H 資材部—E 文控中心—M : 供貨商—GYS 客戶KH 法律法規(guī)FL d 名詞解釋 文件:信息及其承載媒體. 一階文件（質(zhì)量手冊）：是本公司最高的質(zhì)量管理體系文件，規(guī)范公司質(zhì)量方針目標，組織架構，質(zhì)量責任，質(zhì)量系統(tǒng)的范圍及公司質(zhì)量系統(tǒng)結構等。主要考慮以下幾個方面：1）溫度、濕度、震動、光線等物理因素對檢驗、試驗、儲存等的影響；2）建立和維持有利于員工的工作條件，比如控制噪音、保持空氣質(zhì)量和流通；3）改良工作方法，努力提高自動化程度，應用“工業(yè)工程”理論制訂工藝；4）灌輸正確的工作態(tài)度，樹立“后工序為前工序客戶”的思想；5）創(chuàng)造良好的工作氣氛，改善工作環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化；6）鼓勵讓員工發(fā)表意見，參與公司的改進工作，加強溝通；7）激勵。 質(zhì)量管理手冊文件編號：ZHTQCM 1201標題頁次：4/5版次：A 0b) 轉(zhuǎn)崗人員培訓（ 3).a)）c) 在崗人員培訓 a.) 崗位技能的加深及強化，按培訓計劃實施。 培訓、意識和能力1) 對員工提供有關崗前培訓、崗位培訓，使員工具備質(zhì)量管理體系所必需的意識、資格和能力。如部門能力不能解決的維修項目