【正文】 六 章 申 訴 及 其 處 理 5 第 抿 淀 箱 且 疤 椽 擒 鄧 皋 咖 穿 戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 第十一條 考核周期 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴 及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 考核分為季度考核和年度考核?？剖夷繕?biāo)包括： 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己 著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 財務(wù)目標(biāo)，指體現(xiàn)醫(yī)院價值創(chuàng)造的財務(wù)指標(biāo)，全面衡量創(chuàng)造價值的能力，包括：成本、利潤率等 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 任務(wù)目標(biāo)，指為實現(xiàn)醫(yī) 院季度經(jīng)營目標(biāo)，而分解到各科室的目標(biāo)，每個科室都有相對應(yīng)的科室任務(wù)目標(biāo)。 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭 恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 第十四條 考核項、考核周期、考核主體列表 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 第 7 頁 表 31 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第 二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 被考核人 考核項 考核周期 指標(biāo)設(shè)定人 考核人 科室負(fù)責(zé)人 科室目標(biāo) 季度 院長辦公室 績效質(zhì)詢會 工作態(tài)度 季度 直接領(lǐng)導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo) 管理協(xié)作 季度 黨委辦公室 其它有協(xié)作關(guān)系科室管理人員、所轄人員 能力 年度 直接領(lǐng)導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo) 科室副職（有正主任） 任務(wù)績效 季度 直接領(lǐng)導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo) 工作態(tài)度 季度 直接領(lǐng)導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo) 管理協(xié)作 季度 黨委辦公室 其它有協(xié)作關(guān)系科室管理人員，被考核人直接下屬（管理績效，僅限于有具體分管業(yè)務(wù)的副主任） 能力 年度 直接領(lǐng)導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo) 主治醫(yī)師、護士長、組長 任務(wù)績效 季度 直接領(lǐng)導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo) 工作態(tài)度 季度 直接領(lǐng)導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo) 管理績效 季度 直接領(lǐng)導(dǎo) 直接下屬 能力 年度 直接領(lǐng)導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo) 一般職工 任務(wù)績效 季度 直接領(lǐng)導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo) 工作態(tài)度 季度 直接領(lǐng)導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo) 能力 年度 直接領(lǐng) 導(dǎo) 直接領(lǐng)導(dǎo) 第十五條 工作績效目標(biāo)的設(shè)立 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （一） 科室目標(biāo)由院長辦公室，根據(jù)醫(yī)院當(dāng)期經(jīng)營計劃，進行分解后下達到各科室，由各科室負(fù)責(zé)人及直接主管院領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商，確定科室目標(biāo)； 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績 效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （二） 除管理協(xié)作由黨辦事先設(shè)置好外，其它指標(biāo)由直接領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)科室目標(biāo)和科室工作計劃要求、被考核人員崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)，經(jīng)上下級之間共同協(xié)商，制定被考核人當(dāng)期工作計劃； 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第 一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 第 8 頁 （三） 將工作計劃和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為績效指標(biāo)，其中績效指標(biāo)可從《績效考核指標(biāo)庫》中選取或根據(jù)實際情況定義新指標(biāo)，報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施； 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考 核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （四） 工作計劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核人及其直接領(lǐng)導(dǎo)商定，并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，到人事科、院長辦公室、黨委辦公室等各指標(biāo)項考核有關(guān)科室備案、更改方可生效。態(tài)度考核包括 ： 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理 辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 1. 積極性 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸 餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 2. 責(zé)任心 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 3. 紀(jì)律性 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管 理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （四） 能力： 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁 炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的基本能力和崗位所需要的能力。 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈 摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 每一個考核項由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成，對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核項、不同的指標(biāo)。 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 第二章 考核的組織管理 某 醫(yī) 院 績 效 考 核 方 案 北 京 地 壇 醫(yī) 院 績 效 管 理 體 系 設(shè) 計 方案 目 錄 第 一 篇 管 理 辦 法 1 第一章 總則 1第 二 章 考 核 的 組 織 管 理 2 第 三 章 考 核 方 法 4第 四 章 季 度 考 核 5 第 五 章 年 度 考 核 5第 六 章 申訴及其處理 5 第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 第六條 考核與薪酬管理委員會 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿 戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 考核與薪酬管理委員會由院長 、書記、副院長、院長助理、黨辦主任、工會主席、人事科科長、院辦主任、財務(wù)科科長、醫(yī)務(wù)部主任、護理部主任組成，組織領(lǐng)導(dǎo)全院的考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)： 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳 地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （一） 負(fù)責(zé)醫(yī)院績效考核制度及相關(guān)實施細(xì)則的審定工作； 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 （二） 負(fù)責(zé)考核申訴的最終裁定工作。 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管 理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 第三條 考核目的 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹 拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 1. 通過目標(biāo)逐級分解和考核，促進醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)； 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙推炮暑揚凋錳地己著當(dāng)別款訓(xùn)儀閃緘凸餡暈羚屑祭恩孕銷溪翼減奏鮮稚馮其腕銹拘茁炬紐樹幻舍糯憎煮瘸烴夏騁紊 2. 通過考核合理計酬，提高職工的主觀能動性 ； 某醫(yī)院績效考核方案北京地壇醫(yī)院績效管理體系設(shè)計方案 目 錄第一篇 管理辦法 1第一章 總則 1第二章 考核的組織管理 2第三章 考核方法 4第四章 季度考核 5第五章 年度考核 5第六章 申訴及其處理 5第抿淀箱且疤椽擒鄧皋咖穿戈摹拙