【摘要】理解客戶的原則一優(yōu)先性原則二有效性原則三第一節(jié)客戶投訴處理原則理解客戶的原則一優(yōu)先性原則二有效性原則三第二節(jié)客戶投訴分類分級數(shù)據(jù)固定業(yè)務投訴增值業(yè)務投訴移動業(yè)務投訴渠道服務質量投訴
2025-01-17 06:08
【摘要】|?2022LenovoLenovoConfidential許明華Culture&Communications聯(lián)想的昨天與今天2初創(chuàng)時的聯(lián)想聯(lián)想1984?創(chuàng)始人員:中科院計算所11名研究人員?啟動資金:20萬元人民幣聯(lián)想2022?員工總數(shù):超過26,000人?2022
2025-01-17 12:32
【摘要】中國3000、活動、測試、研討、發(fā)表授課時數(shù)300分鐘授課目的1、使學員樹立正確的溝通理念;2、進一步提高學員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽
2025-06-06 18:24
【摘要】視覺系統(tǒng)訓練人力資源講師訓練手冊無憂商務網(wǎng).5u.共享和傳播管理資源,引導管理人事先卓越管理無憂商務網(wǎng).5u.共享和傳播管理資源,引導管理人事先卓越管理無憂商務網(wǎng).5u.共享和傳播管理資源,引導管理人事先卓越管理無憂商務網(wǎng).5u.共享和傳播管理理粉流茬么閨南大哮擻壁亦衫醞研刨痢氧霓袖炭瘴博源訃峨扔晚昭磚字札瘦叫食楷貸雁
2024-11-17 06:28
【摘要】FX控制器應用與編程---培訓教程---講師手冊 第57頁共57頁
2025-06-25 19:55
【摘要】人際溝通技巧授課方式講授、活動、測試、研討、發(fā)表授課時數(shù)300分鐘授課目的1、使學員樹立正確的溝通理念;2、進一步提高學員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽說讀
2025-06-23 15:54
【摘要】單元主題人際溝通與風格分析講師操作手冊TrainBetter,AchieveBest課程內(nèi)容規(guī)劃SESSIONPLAN課程名稱:COURSE高級專務研修班課程主題:SUBJECT人際溝通與風格分析學習目標:O
【摘要】業(yè)務員《成長訓練》(簡易)講師操作手冊總公司壽險培訓部業(yè)務員成長訓練(Ⅰ)課程表天時間課程講師第一天14:00——14:30開訓14:30——15:30自我剖析15:40——16:40童年
2025-06-23 07:59
【摘要】課程名稱壽險顧問的培訓課程目標1、了解保險2、了解XX3、了解工作授課時間50分鐘授課方式講授、視頻觀摩、提問、案例、研討、分享授課要求
2025-05-13 07:19
【摘要】卓越執(zhí)行力——從參與和實戰(zhàn)的角度導師:趙智敏互動測試1、請寫下一到三個你已經(jīng)實現(xiàn)的目標2、請寫下未來一年到三年你的工作或者生活目標3、請問:除了公司組織的培訓外,你為提升自己的能力和能量作了些什么?4、請寫下你最少保持了一年以上的一個好習慣5、請問:你有什么樣的特長或者愛好可以拿出來炫的?執(zhí)行,是一種生活哲學!
2025-05-12 11:17
【摘要】講師操作手冊初級講師培訓班單元主題太保培訓體系介紹與落實講師操作手冊TrainBetter,AchieveBest課程內(nèi)容規(guī)劃SESSIONPLAN課程名稱:COURSE初級講師培訓班課程主題:SUBJEC
2025-06-06 22:48
【摘要】泰康企業(yè)大學營銷學院新人崗前培訓講師手冊-1-課程名稱保險的意義與功用授課目的讓業(yè)務伙伴了解從事保險業(yè)的價值和崇高意義,堅定對保險業(yè)的信心。授課課時連堂課100分鐘期望效果1、讓學員了解“風險無處不在”的事實,建立風險意識。
2024-10-27 15:18