【正文】 決定，就可以視作是塑造形象的初始行為。為了改善自己的形象有必要檢討一下自己平時說話辦事的習(xí)慣，即使你并不奢望去做一位偉大的英雄，或者暫時還沒有成名成家，也不能放任自己的行為，因為稍不留意就有可能墮落成一個令人厭煩的角色，這決不是聳人聽聞。所以說親歷親為的事跡與留給他人的形象有著密切的關(guān)聯(lián) 一個人的業(yè)績決定著人們對他的印象。 他們對學(xué)問和藝術(shù)的摯愛讓文藝復(fù)興時期變得更加繁榮，他們幾乎充當了達 表情不是文字，卻可以傳達極其豐富而強烈的信息。 第 8 節(jié)：形象是一種行為藝術(shù) 表情管理沒有特定的規(guī)則，需要因人而異。所以作為一個政治家，只 有在展露形象的各個方面不斷地加強管理與控制才能在政界擁有一席之地。在這個處處追求美感的時代，你若形象不佳，即使你學(xué)富五車，滿腹經(jīng)綸，也難以在政治上取得成功，更遑論登上總統(tǒng)寶座！ 倘若你是政界人物或立志要在政治領(lǐng)域有所作為，對自己的面部表情進行控制就是首要的技巧。當然只有正面的好形象才是對你有益的。具有良好形象的代言人能在大眾的記憶中占據(jù)絕對的空間，他所推介的產(chǎn)品自然就會給觀眾留下極其深刻的正面印象，因而各個廠家總是千方百計地拉來具有良好形象的名人為他們做宣傳。蓋茨用其精心打造的獨特形象把自己樹立成了一塊金字招牌，而微軟公司也由此發(fā)展成了充滿魅力的強大的比爾 在創(chuàng)辦微軟公司的過程中，如果他沒有吸引并籠絡(luò)到既聰明又有能力的合作者和追隨者，就不會締造出現(xiàn)在的比爾 在談到某人的時候，你一定聽說過 印象不好 、 看起來他的人品有問題 之 類的評語，這些話都是對不良形象的典型評價，所以，當考慮到信息傳播的時候，形象問題就更不容忽視了。 第 5 節(jié)：氣質(zhì)的力量 患者在與這位與一般人想象中典型的醫(yī)生形象大相徑庭的醫(yī)生打交道時，從他身上很難感覺到與醫(yī)療有關(guān)的專業(yè)形象，于是就很難認可其醫(yī)術(shù)，甚至還會懷疑他是不是具備醫(yī)生資格。當然，僅僅依據(jù)外在形象是不能對其內(nèi)在的品行和性格得出準確判斷的，說它是判斷的始發(fā)點似乎更恰當些。 第 4 節(jié)：自我形象塑造 假如人們光 靠外在形象去評價一個人，那么很多人就得自虐一輩子了。比如，一提到天才音樂家就能馬上令人想到貝多芬，而貝多芬的身高體重、衣著打扮人們并不知道也不太關(guān)心。直來直去、單純或自我清高等過分個性化的表達會貶損自身固有的內(nèi)在形象，甚至?xí)娴亟o人以固執(zhí)且不識時務(wù)、不會變通的感覺。人們一般將外在形象與漂亮的臉蛋兒，高挑的個子，迷人的微笑或瀟灑的舉止等外在特征聯(lián)系在一起。爺爺在他的晚年也不得不承認 從沒見過像奶奶這樣完美的人。 2．什么是形象 在婚姻由父母做主包辦的那個時代，當事的男女雙方往往互相并不了解，甚至還有兩個人連面都沒見過就成家了的荒唐事?；鶢?身份的衣服輾轉(zhuǎn)于高檔商場之間，但是店員們看到她那不合時宜的穿著和俗氣的舉止，誰都不肯賣給她，最終讓可憐的 朱莉亞 讓我們舉個例子來看看。 無論是在政治選舉活動中挑選領(lǐng)導(dǎo)人，還是在招聘新職員的時候，人們都有意或無意地把形象作為了重要的參考依據(jù)。外在的東西遠遠不能代表個人全部的形象。一個人只有控制好自己的表情和形象，才會擁有走在時代前沿的競爭力。 我特別針對表情和行為動作方面進行了著重分析。你的氣質(zhì)將成為你在社會活動中的有利助手，成為你最值得信賴的無形資本。 現(xiàn)在，布朗博士成了我每次去美國時都要見上一面的老朋友。 日積月累的小刺激逐漸凝結(jié)成了壓在我心頭的一塊巨石，使我不得不認真尋找解決的辦法，這給了我一個發(fā)奮的動力，于是我開始了刻苦努力的學(xué)習(xí)過程 ——在美國學(xué)習(xí)研究個人形象學(xué)（ Personal Image），并開始了自我拯救的過程：我先后學(xué)習(xí)并掌握了色彩分析、人性分析、公開演說（ Public Speech）和其他很多與改善個人氣質(zhì)和形象有關(guān)的知識和能力。 序言：塑造自己的氣質(zhì) 序言 塑造自己的氣質(zhì) 從 20 世紀 60 年代開始，我就由于各種原因經(jīng)常到海外去工作和生活。只有那些在能力、知識、經(jīng)驗等方面都達到相當程度的人士才能叩開世界的大門！ 第一部分： 在國外生活的那段日子里，最令人遺憾的是無論何時何地出席什么類型的聚會，我都無法給別人留下比較深刻 的印象，這樣的狀況嚴重地傷害了我的自尊心。一開始朋友們記不住我，甚至偶爾還會提出一些奇怪的問題讓我不知所措：諸如關(guān)切地詢問我哪里不舒服，是不是有什么事情等，莫名其妙地把我當成身體上或心理上有什么疾患的人來看待。 我參加了在女參議員俱樂部舉辦的個人氣質(zhì)與形象設(shè)計講座，也就是在那里，我 初次見到了布朗博士。 在這個日新月異的時代，我的目的就是要利用我的知識和能力盡量幫助別人擺脫我曾在國外有過的那種困惑，并讓人們不會因為莫名其妙的原因受到難以忍受的歧視。通過自我形象檢查分析，可以認識到自身存在的缺點與不足，然后進行有針對性的改正與自我完善，從而令自己實現(xiàn)最大化的發(fā)揮優(yōu)勢。因為你的一切言行舉止都可能影響到你的工作效果，所以你在交往中任何細微的動作與表情都不容忽視。在這些方面，這本書肯定會幫助你，使你乘風破浪，擁有風度地直達成功的彼岸。他們認為只有保持體面、堅守體統(tǒng)才是維護自己家族崇高地位的惟一辦法。外在的東西遠遠不能代表個人全部的形象：外表固然是一個重要的方面，但是在我們生活的世界里，人們的活動節(jié)奏變得越來越快，注意不到或記不住 對方外表的事很普遍，要想看清楚其內(nèi)在形象更非易事。基爾 的戀人。 第 2 節(jié)：什么是形象 大家通常是以一個人的衣著和舉止來判斷其身份和人品的，如果一個人衣著臟亂、舉止不雅，那他內(nèi)在的氣質(zhì)就不能不讓人懷疑，即使不錯也不得不面對別人根據(jù)其外在的形象而給予的相應(yīng)待遇。 實際上，新郎在新婚之夜之所以躲進閣樓就是因為看到了新娘的相貌 她的外在形象與他心中的期待相差甚遠，使新郎深感失望。令人遺憾的是許多人對形象的認識至今還只停留在膚淺的表面，所以我想從現(xiàn)在開始與讀者一起來做賦予形象 新的價值和涵義的工作。 但是需要注意的是，我們在做這樣的模仿時，一定要選擇與自己的客觀情形相似的人作為樣板，研究其典型特點之后再將有利于自 己的長處轉(zhuǎn)化為自己的。相信大家對這種例子都有很深的印象。為解決這種煩惱，整形外科手術(shù)應(yīng)運而生而且技術(shù)水平越來越高，令不少人趨之若鶩。在人們的習(xí)慣意識中 ，一個人穿著白大褂就容易被別人當成醫(yī)生，穿著法官服就又會把他聯(lián)想成既有豐富學(xué)識又高高在上的司法權(quán)威。 某大型醫(yī)院有一位年輕的外科專家，用一個詞來形容 他算是一位 白衣酷哥 。其實，現(xiàn)實生活中 形象 這個詞用途甚廣，只是人們往往并不清楚 形象控制 具體是如何操作的。 4．氣質(zhì)的力量 比爾 他開始認真 地傾聽周圍的人對自己的評價，試圖通過認真的努力來提升自己的形象，并且，經(jīng)過努力他確實做到了 使自己具有親和力，從而他的形象得到了很大的改善。一個公司的營業(yè)員擁有良好形象可以給顧客帶來一種親切的感覺，這種親切感可隨之延續(xù)成為顧客對產(chǎn)品的好感，當然會非常有助于銷售業(yè)績的提高。 在韓國的廣告界中有這樣一個簡單的例子： 黑色閃電 防脫發(fā)品公司的老總在廣告中真誠地親口說道： 我自己首先是我們公司產(chǎn)品的消費者，然后才是生產(chǎn)者和管理者。不過我們現(xiàn)在可以輕而易舉地通過電視或其他先進的通訊工具在近距離清晰地看到各位候選人。想做什么、想說什么都不會讓對方琢磨透。 在任時的克林頓，以總統(tǒng)身份履行公務(wù)的時候，會做出與平時溫和的表情完全不一樣的嚴肅而又充滿自信的表情，從而得到人們對他的信任。從事銷售職業(yè)的人一般都是相貌上比較溫和或氣質(zhì)相對開朗的，他們在表情管理方面最應(yīng)該注意 的就是得體，如果笑得過了頭或服務(wù)精神發(fā)揮得過度了的話，反而讓顧客格外地警覺起來，至少是破壞了建立誠信的基礎(chǔ)，這樣工作的效果也就可想而知了。 在意大利歷史上曾有一個梅第奇家族，這是一個非常優(yōu)秀的家族，它在意大利文化的黃金期 文藝復(fù)興時期作出了非常卓越的貢獻，從而被人們景仰并傳頌。善于理財?shù)闹腔邸拸V博大的胸懷和審時度勢的能力造就了他們的偉大行動，而這種偉大又神奇地彌補了或許令人遺憾的外貌。 當然，并不是說一定要謹小慎微地整天看著別人的臉色行事，只 要按照公認的社會規(guī)范行事，對自己的行為舉止加以注意的話，你的形象就可以變得更好。 7．注重綜合協(xié)調(diào) 世上沒有完 美的事物，無論哪個人都會有這樣那樣的不足之處，從這個意義上講世界還是很公平的。好形象是通過所有與之相關(guān)的事物相互協(xié)調(diào)才能創(chuàng)造出來的。所以必須針對自己的外貌、職位等特點，把適合自己情況的行為舉止與禮節(jié)、口才等所有的一切因素均衡協(xié)調(diào)起來，才可以塑造出良好的形象。 有句俗話說 愛美的人勤勞 ，它的意思是說：愛美的人一定很勤勞而且必須勤勞，希望大家都能借著 美化 自己的機會變得勤勞起來?？夏岬系娘L度給了他很大的觸動，幼時的他就暗暗下決心：自己將來一定要做到像肯尼迪一樣成功，也會站在總統(tǒng)的位置上。 卡特當時的性格和形象作為農(nóng)場主再合適不過了，但作為一個國家 特別是對世界影響極大的超級大國 美國的總統(tǒng)后，再保持這種形象就不太合適了。希望讀者能夠借鑒自己喜歡的并且熟知的成功人士的形象事例，找到適合自己的形象楷模，并最終塑造出自己的完美形象。假若他們能結(jié)合時代的變遷和自己角色的變化不斷地開發(fā)、提升自己的形象，那必將使他們的能力如虎添翼。 就這樣漸漸地喪失了外界原來認為的韓國的較好的形象。 海外的韓國留學(xué)生那種花錢如流水的行為，以及出國旅游者的奢侈之風，不僅讓他們個人的形象受損 變成了丑 陋的韓國人，也給國家經(jīng)濟帶來了巨大的損失。人們很欣賞這種標志性的世界上最有禮節(jié)的形象。暴增的海外旅行就是具有代表性的例子。作為客人，應(yīng)該遵守的禮節(jié)還得遵守，還是要謹小慎微一些才好，這是起碼的處世規(guī)范。就這樣國民稅款中的很大一部分都被當作體面維持費而流失掉了。） 1)澳大利亞 與澳大利亞人的工作往來中應(yīng)注意以下事項： (1)澳大利亞人常說 Hello 或 Goodday； (2)喜歡接受別人的名片，但不太喜歡把自己的名片給對方； (3)穿著穩(wěn)重，不太看重對方的職位； (4)打車的時候一般坐副駕駛座； (5)在與人進 行工作接觸中，先從很輕松的話題開始談起； (6)如果約好見面而遲到的話，不僅給個人甚至?xí)o公司的形象造成損失； (7)與澳大利亞人對話時，如果像在韓國或美國一樣豎起大拇指的話，對方會認為你在罵他； (8)在酒吧，如果澳大利亞人說 shoutingforaround就意味著他要埋單； (9)晚餐一般安排在 6~8 點之間，過幾個小時之后主人會再安排一次夜宵。惟一例外的是剛進行長途旅行的時候也會和別人握手； （ 2）把手放在心臟部位意味著尊敬對方。要用雙手接受禮物，對方 讓你拆開之前絕對不能拆開； （ 19）食物要一次性地在飯桌上擺好； （ 20）與人見面或訪問時要穿著得體，對方才認為你是在尊重他。完成測試首先需要很好地理解別人給予自己的信息或提示。普通人有了越來越多的出鏡機會，也不得不開始更加注重自己的形象了。作為形象研究人員，我拋開了他們的個人努力因素，著重指出他們所塑造的形象的魅力所在。 50～ 99 分： 需要聽取一些忠告； 要進一步有意識地補充外在部分； 如果你已經(jīng)是一個領(lǐng)域的專家時，或許會認為外部形象并不是很重要的，只需用工作來表現(xiàn)自己就可以了。利用色彩來展示自己吧！ 色彩是大自然神秘的作品。專家在一個試驗中準備了體積、重量和大小都一模一樣的四個箱子，而箱子的色彩依次選擇了黑色、白色、黃色和栗色四種。實際上我朋友的個子才是最小的。開運動會的時候，孩子們都穿著同一種顏色款式的校服。 自然界的色彩是數(shù)不清的，不可能把所有的色彩都一一列舉出來加以分析說明，所以我下面僅以比較常見的幾種色彩為例來分析。 人們經(jīng)常記不住只有一面之緣的人的長相或名字，但是卻能記住其所穿衣服的顏色。如果僅僅因為這一點就經(jīng)常穿紅色，甚至一年四季都穿紅色的話，肯定會給別人留下非常深刻。這是因為黃色夾克衫很有特點，所以給對方留下了非常深刻的印象。 色彩能夠十分有效地彌補人們天生的體形或臉型的欠缺。戴上相同顏色帶子的孩子們在獲勝后該會多么高興??！因為這不僅僅是個人的勝利，而是一個團隊同心協(xié)力贏得的勝利。 不知你是否還記得，當時轟動全世界的美國橄欖球球星辛普森，由于涉嫌殺妻而受到審判，當時美國《時代》雜志封面刊登他的照片時，故意把他的臉色變得更黑，朋友們 評論說，《時代》雜志的目的就是刻意用黑色的臉強烈地預(yù)示出他的罪惡來。結(jié)果他們的答案卻驚人的相同，都認為黑色的箱子最重，然后依次是栗色、白色、黃色的箱子。夏日炎炎的時候，人們換上白色的或淺色的衣服；而在寒冬季節(jié)，人們通常又會換上較深顏 色的衣服。 關(guān)于自己不關(guān)心的外在部分，有必要接受別人的忠告。 下面的問題就是著眼于幫助我們發(fā)現(xiàn)別人對自己的看法而設(shè)的，通過這些提問可以基本上測試出自己給別人的形象。比起長得好看的人，有個性且與 之相處時能讓人感到舒服的人會帶給別人更多的親切感。與長得好看的人相比，有個性且與之相處時能讓人感到舒服的人會帶給別人更多的親切感。另外，在跟對方說話之前一定要稱呼對方的姓； （ 3）男性不能先于女性主動握手，與人初次見面時說 見到你很高興 要比說 你好 的效果更佳； （ 4）與不太熟的人談話時，最好避免關(guān)于職業(yè)、政治、宗教的話題； （ 5）在與英國人的交