優(yōu)秀管理者必備的10大技能(完整版)
【正文】 而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長起來。 嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅(jiān)持以行帶班。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提?！ ∈煜ぷ约簩I(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。 分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。 對工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù)，時時刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。管理者必須具備的四種能力： 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實(shí)做到：既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)帶班，又能堅(jiān)持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機(jī)地結(jié)合起來?！ ∩朴诮M合：團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能?！ 〉谝?、讓上司知道你每天都有干什么。 我盡量少下達(dá)書面指標(biāo)，多與部下直接交流。 1我在與人談話時喜歡掌握話題的主動權(quán)。你自信心強(qiáng)，部下也信任你，整個部門中充滿著團(tuán)結(jié)協(xié)助的氣氛。 管理是什么呢？太多理論課程都有關(guān)于它的解釋。也恰恰證明，你的指令不清，下屬不懂如何恰當(dāng)執(zhí)行?！ 」芾頉]有對錯，只有面對事實(shí)，解決問題。如果大部分企業(yè)，都能糾正這個偏差，我想執(zhí)行力和績效會大大提高。而國外的企業(yè)家首先就會問這些這些問題的。內(nèi)在外在得到成長：要讓團(tuán)隊(duì)幸福，就是要讓大家都能看到希望，希望從何而來，就是從員工的成長來。員工的成長分兩個方面，一是內(nèi)在修養(yǎng)的提升；二是外在技能的提升。企業(yè)最重要的就是用戶和用戶價值。管理的另一個重點(diǎn)是管事，同時要理解人和尊重人，如果有人在這個問題上，模糊不清，那么可以認(rèn)為他不懂管理。太多的管理理論只是知識，未必都能形成管理的智慧，雖然筆者，也比較愚鈍，決沒有吹噓的意思) 管理是以結(jié)果為評價導(dǎo)向的，不是以對錯?！ 『玫墓芾?，是靠清晰的指令的，正如每個崗位對應(yīng)著清晰的職責(zé)一樣。因此管理的過程很重要。 我經(jīng)常鼓勵部下暢談未來并幫助他們?yōu)樽约涸O(shè)計。 第二、征詢他的意見獲得支持?！ 【?、領(lǐng)導(dǎo)力 中
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