【摘要】目錄第1章服務(wù)箋言...........................................................4第2章你是專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)........................................................5你是專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)....................................
2025-06-28 14:33
【摘要】品牌店員手冊(cè)目 錄第1章前言 2組織結(jié)構(gòu) 2店員的職責(zé) 2服務(wù)原則 3服務(wù)儀容 3日常營(yíng)業(yè)流程 3第2章售前準(zhǔn)備 4銷(xiāo)售區(qū)準(zhǔn)備工作 4收銀區(qū)工作 5第3章售中服務(wù) 7銷(xiāo)售區(qū)工作 7收銀區(qū)工作 10第4章售后-處理投訴 13售后服務(wù)的原則 13售后服務(wù)內(nèi)容 13售后服務(wù)的接
2025-06-28 14:28
【摘要】目 錄第1章服務(wù)概論 1服務(wù)理念 1服務(wù)精神 1“最佳”目標(biāo) 1服務(wù)箋言 2正確理解服務(wù)事業(yè) 2何謂真正的服務(wù)? 2五大領(lǐng)域性的服務(wù) 2第2章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4營(yíng)業(yè)員 4總則 4儀表標(biāo)準(zhǔn) 5電話禮儀 7服務(wù)顧客 7恭候顧客 8保持服務(wù)形象 8微笑服務(wù) 9飾物佩戴 9著裝標(biāo)準(zhǔn)
2025-06-28 14:42
【摘要】序言搬運(yùn)人員注意自身安全,視搬運(yùn)物品狀況選擇適當(dāng)之搬運(yùn)工具,使用后及時(shí)歸位.防止因碰撞.磨擦,掉落而引起物品破損,如在搬運(yùn)過(guò)程中發(fā)生類(lèi)似事件,涉及之物品,應(yīng)立即通知品管檢驗(yàn),判定合格后方可入庫(kù)或出庫(kù).反之則以不合格品管制程序作業(yè).搬運(yùn)工具應(yīng)良好,如使用時(shí)發(fā)現(xiàn)不良,應(yīng)改用其它正常工具,並通知維修人員維修.成品裝運(yùn)時(shí)
2025-03-08 04:22
【摘要】1公務(wù)禮儀手冊(cè)上客戶(hù)公司開(kāi)會(huì)其實(shí)是一場(chǎng)考試。能否代表公司爭(zhēng)取到最佳利益、留下好印象,取勝之道可能是從小處表現(xiàn)出來(lái)的禮貌。早到等於守時(shí)世界太多意外,搭車(chē)會(huì)遲,等電梯也會(huì)遲,所以時(shí)間一定要充分預(yù)備。記著,準(zhǔn)時(shí)只是下限,早到5分鐘才是守時(shí)。可以的話,先進(jìn)洗手間整理衣裳、補(bǔ)妝抹汗。不過(guò)剛一進(jìn)對(duì)方公司就找?guī)?,可能影響印象,廁所位置若不在大門(mén)附
2025-05-13 05:28
【摘要】DB42301-02東莞xxx塑料材料有限公司制/修訂履歷制/修訂日期制/修訂版次序制/修訂內(nèi)容核準(zhǔn)審
2025-06-14 12:58
【摘要】塑膠材料速查手冊(cè)ABS丙烯腈-丁二烯-苯乙烯共聚物典型應(yīng)用范圍:汽車(chē)(儀表板,工具艙門(mén),車(chē)輪蓋,反光鏡盒等),電冰箱,大強(qiáng)度工具(頭發(fā)烘干機(jī),攪拌器,食品加工機(jī),割草機(jī)等),電話機(jī)殼體,打字機(jī)鍵盤(pán),娛樂(lè)用車(chē)輛如高爾夫球手推車(chē)以及噴氣式雪撬車(chē)等。注塑模工藝條件:干燥處理:ABS材料具有吸濕性,要求在加工之前進(jìn)行干燥處理。建議干燥條件為80~90
2025-08-03 11:13
【摘要】目 錄第1章前言 2組織結(jié)構(gòu) 2店員的職責(zé) 2服務(wù)原則 3服務(wù)儀容 3日常營(yíng)業(yè)流程 3第2章售前準(zhǔn)備 4銷(xiāo)售區(qū)準(zhǔn)備工作 4收銀區(qū)工作 5第3章售中服務(wù) 7銷(xiāo)售區(qū)工作 7收銀區(qū)工作 10第4章售后-處理投訴 13售后服務(wù)的原則 13售后服務(wù)內(nèi)容 13售后服務(wù)的接待 13售后服
2025-06-28 14:52
【摘要】北京華聯(lián)綜合超市有限公司營(yíng)運(yùn)規(guī)范賣(mài)場(chǎng)管理手冊(cè)二零零二年八月內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳編號(hào)OPSM賣(mài)場(chǎng)管理作業(yè):通過(guò)明確及簡(jiǎn)單的基本規(guī)定達(dá)到賣(mài)場(chǎng)管理要求。,并處予20-50元罰款。,不主動(dòng)服務(wù)顧客。,不準(zhǔn)串崗、脫崗。,不可在賣(mài)場(chǎng)
2025-04-09 01:29
【摘要】×××食品(廣東)有限公司文件代碼:QM-00128頁(yè)之1修改編碼:2面包制品衛(wèi)生質(zhì)量手冊(cè)目錄1前言2衛(wèi)生質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)3關(guān)于質(zhì)量手冊(cè)4組織結(jié)構(gòu)及其職責(zé)5生產(chǎn)檢驗(yàn)人員的管理6環(huán)境衛(wèi)生7車(chē)間設(shè)計(jì)與設(shè)施衛(wèi)生8原輔材料衛(wèi)生
2025-07-13 18:12
【摘要】國(guó)內(nèi)某知名建築裝飾公司《管理手冊(cè)》全集管理手冊(cè)目錄第一部分員工手冊(cè)························&
2025-04-18 06:25
【摘要】----EMS手冊(cè)=====================文件編號(hào):HK-EMS-M-001修訂記錄製修訂日期DCNNO.修訂內(nèi)容摘要頁(yè)
2025-07-13 15:47