【正文】 合同、集體合同的管理（D） 強(qiáng)化和完美企業(yè)的民主管理體制（E） 制定勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的工作計(jì)劃14團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)主要是（ ）（A） 爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性（B） 爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性（C） 爭(zhēng)議內(nèi)容的多變性（D） 爭(zhēng)議的時(shí)間性（E） 爭(zhēng)議影響的廣泛性150、企業(yè)文化的功能主要有（ ）（A） 激勵(lì)功能 （B） 自控功能 （C） 內(nèi)聚功能 （D） 溝通功能 （E） 導(dǎo)向功能A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第10頁(yè)(共10頁(yè))卷冊(cè)二：操作技能 一、問(wèn)答題（本題共20分，第小題10分）崗位分析的目的和要求大致有哪些？在績(jī)效管理的總結(jié)階段，績(jī)效診斷的主要內(nèi)容有哪些？ 二、計(jì)算題：（本題20分，每小題10分） 某學(xué)院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生計(jì)劃中，計(jì)劃招生150人，目前每個(gè)教師平均承擔(dān)15名研究生的工作量不變，那么在2003年該學(xué)院需要教師多少人。公司通過(guò)電話、書(shū)信等形式與李里聯(lián)系，催其履行勞動(dòng)合同的義務(wù)，被拒絕。在談話中，上司對(duì)小王的表現(xiàn)總體上來(lái)講是肯定的，同時(shí)，指出了他在工作中需要改善的地方。首先請(qǐng)回答校園招聘可以為該公司帶來(lái)的好處。小王覺(jué)得這樣的結(jié)果好像有點(diǎn)“不可理喻”。這家公司在以前不是很重視績(jī)效考評(píng)，但是依靠自己所擁有的資源，公司的發(fā)展很快。培訓(xùn)結(jié)束后，李里仍在原崗位從事統(tǒng)計(jì)工作。（A）3 個(gè) （B）4個(gè) （C）5個(gè) （D）6個(gè) （E）7個(gè)9應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段是績(jī)效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的（ ）（A） 始點(diǎn) （B）中點(diǎn) （C）終點(diǎn) （D）總結(jié) （E）都不是9為了切實(shí)保證企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)（ ）必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。7企業(yè)招聘工作說(shuō)明書(shū)一般包括（ ）方面的內(nèi)容（A） 3個(gè) （B）5個(gè) （C）7個(gè) （D）8個(gè) （E）9個(gè)7企業(yè)招聘工作說(shuō)明書(shū)的編寫要求是（ ）（A） 清晰 （B）具體 （C）簡(jiǎn)短 （D）具體、簡(jiǎn)短 （E）清晰、具體、簡(jiǎn)短7在描述一個(gè)崗位的職責(zé)時(shí)，應(yīng)該選取主要的職責(zé)進(jìn)行描述，一般不超過(guò)（ ）不要試圖究盡所有的職責(zé)。（ ）（A） 一般手段（B） 特殊手段（C） 根本手段（D） 必要手段 （E） 充分手段5崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的（ ）（A）目的 （B）要求 （C）認(rèn)識(shí) （D）結(jié)果 （E）目的和要求5崗位分析的主要內(nèi)容有（ ）（A）2個(gè) （B）3個(gè) （C）4個(gè) （D）5個(gè) （E）6個(gè)5一般來(lái)說(shuō)，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的（ ）決定的。假如你是小林，你會(huì)采取哪一種做法？（ ）（A） 寧可被開(kāi)除，也不做假帳（B） 向有關(guān)部門反映（C） 做真假兩本帳，既能滿足廠長(zhǎng)的要求，又能保留證據(jù)（D） 明確提出辭職4如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整，而你正負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一個(gè)重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展，這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個(gè)新部門去，你通常會(huì)采取哪一種做法？（ ）（A） 立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位（B） 請(qǐng)求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作（C） 立即將原工作進(jìn)行安排與交接，同時(shí)接手新工作（D） 想方設(shè)法保留原工作4某公司沒(méi)有專門的保潔人員，也沒(méi)有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃。1作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)確（ ）。（A）明確的規(guī)定性 （B）一定的強(qiáng)制性（C）一定的彈性 （D）一定的自我約束性職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（ ）（A）明確的規(guī)定性 （B）一定的強(qiáng)制性（C）一定的彈性 （D）一定的自我約束性A_122 卷冊(cè)一:職業(yè)道德部分(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第1頁(yè)(共5頁(yè))下面關(guān)于勤勞節(jié)儉說(shuō)法正確的是（ ）。地 區(qū)： 姓 名： 準(zhǔn)考證號(hào)： 勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分 職業(yè)道德（1~50題，共50題）一、 職業(yè)道德知識(shí)部分（1~10題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確?？忌瑫r(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處?？荚嚱Y(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答案題卡一并交給監(jiān)考人員。（A） 誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則（B） 誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資本（C） 誠(chéng)實(shí)守信是為人之本（D） 奉行誠(chéng)實(shí)守信的原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必定難以立足在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助的要求包括（ ）（A） 講究合作，避免競(jìng)爭(zhēng)（B） 平等交流，平等對(duì)話（C） 既合作，又競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一（D） 互相學(xué)習(xí)，共同提高堅(jiān)持辦事公道，必須做到（ ）。所有答案沒(méi)有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤之分。（A）一分鐘也不提前崗 （B）與別人交往多，但與我交往少（C）穿著打扮總是很入時(shí) （D）老是加班A_122 卷冊(cè)一:職業(yè)道德部分(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第3頁(yè)(共5頁(yè))2同事小王有下列特點(diǎn)，你最不喜歡哪一點(diǎn)？（ ）（A）上班前打扮得很細(xì)致 （B）工作中總是板著面容（C）工作后不整理辦公桌 （D）業(yè)余時(shí)間都花在娛樂(lè)上你是個(gè)快樂(lè)的人嗎？（ ）（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（ ）（A）領(lǐng)導(dǎo)信任我 （B）自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)（C）心理充實(shí) （D）工作靈活3作為一名職工，我可以將自己描述為：無(wú)責(zé)任感（ ）（A）從不 （B）較少　　　　（Ｃ）較多　　　　?。ǎ模┛偸?對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)，你持以下哪一種態(tài)度？（ ）（A）愿意與之接觸 （B）不愿意與之接觸（C）接觸不接觸無(wú)所謂 （D）看是什么樣的人，再?zèng)Q定是否與之接觸3如果單位領(lǐng)導(dǎo)待人很苛刻，你會(huì)采取哪一種做法？（ ）（A）離開(kāi)該單位 （B）不在意此事（C）向他（她）提出抗議 （D）對(duì)他（她）提出批評(píng)3當(dāng)你不同意某規(guī)定時(shí)你也服從它嗎？（ ）（A）從不 （B）較少　　　　（Ｃ）較多　　　　?。ǎ模┛偸?當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會(huì)采取哪一種做法？（ ）（A） 反復(fù)檢查，確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤才上交（B） 確信自己已做得很好，不再檢查就上交（C） 先交給下級(jí)或同事檢查，然后自己檢查后再上交（D） 先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)而定3作為一名職工，我可以將自己描述為：謙遜（ ）（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來(lái)說(shuō)比較困難的工作時(shí)，你會(huì)選擇哪一種做法？（ ）（A） 先接受，能否完成再說(shuō)（B） 接受時(shí)先向領(lǐng)說(shuō)明情況，再想盡一切辦法去完成（C） 接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明難度，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)多派人手（D） 接受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度3作為一名職工，我可以將自己描述為：冷淡（ ）。（A） 按照有關(guān)要求，利用工作時(shí)間，按時(shí)完成（B） 為了把這項(xiàng)工作做得更完美，不惜花費(fèi)自己的業(yè)余時(shí)間，并按時(shí)完成（