【正文】 法的建議。在公司的200名員工中，多數(shù)都是在高等教育以后或大學(xué)畢業(yè)后加入該公司的，都比較喜歡公司的經(jīng)營方式。 ）管理的具體環(huán)境：管理目標(biāo)中的目標(biāo)（下列哪項(xiàng)可以作為管理目標(biāo)的目標(biāo)）從事相同或類似活動(dòng)的工作安排再同一個(gè)部門的部門化方式是（）決策過程始于（）執(zhí)行。 Ｃ、自我實(shí)現(xiàn)人）B、能力不同）B、合法權(quán)利） B、目標(biāo)C、未滿足的需求）以消除不公平感。 ）高層管理者花在計(jì)劃決策上的時(shí)間比基層管理者要多一些。 （）高層管理者所作的決策通常都是程序化決策。 （）1根據(jù)公平理論，當(dāng)獲得相同結(jié)果時(shí)，員工會(huì)感到他們是公平對(duì)待的。 A．勇于承擔(dān)責(zé)任 B．有自律能力　　 C．發(fā)展自我潛能 D．喜愛安穩(wěn)4．組織環(huán)境可分為（ ）。A．分工協(xié)作 B．經(jīng)營決策 C．人際關(guān)系 D．生產(chǎn)效率13．以下何種陳述表明該主管人員對(duì)下屬授權(quán)的程度較充分？（ ）A．去了解這個(gè)問題，把事實(shí)告訴我，由我來決定做什么B．采取行動(dòng)，讓我知道你在做什么，同時(shí)也讓我知道事情的結(jié)果。A．任何可能的情形 B．下屬對(duì)決策的接受至關(guān)重要時(shí)C．需要?jiǎng)?chuàng)造性方案時(shí) D．決策速度至關(guān)重要時(shí)二、判斷題（請(qǐng)判斷下列說法是否正確，每小題1分，共20分）1．管理幅度是指主管人員直接和間接指揮下屬人員的數(shù)量?！　　　　　　　　　　　　　。?）9．一般來說，有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)適合于確定性程度較高的環(huán)境?！　　　　　　　　　　　　　　　　。?）17．領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)采取獨(dú)裁或自由放任的領(lǐng)導(dǎo)方式。5．請(qǐng)你談?wù)劰芾砣藛T應(yīng)如何運(yùn)用已有的各種管理工具和方法來提高管理的有效性。對(duì)于一個(gè)售貨員來說，每周賺1600美元可不是一件輕松的事，但對(duì)于他們來說，賺取他們最初的薪水甚至保住自己的飯碗是很必要的。林肯電力公司是一家領(lǐng)先的焊接產(chǎn)品、焊接設(shè)備和電子馬達(dá)制造商，銷售額達(dá)10億美元，在全世界范圍內(nèi)擁有6000名員工。其中一些最終會(huì)晉升到管理崗位，因?yàn)楣靖嘈艃?nèi)部晉升。被充分授權(quán)的跨職能團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定計(jì)劃、開發(fā)和市場營銷。但是林肯公司的管理者還沒有為全球運(yùn)營開發(fā)出一個(gè)戰(zhàn)略控制計(jì)劃，僅僅是將國內(nèi)的林肯系統(tǒng)加以復(fù)制。 簡述影響授權(quán)的主要因素。管理的對(duì)象是人、財(cái)、物、_______和_______。（ ） 組織的控制與反饋無關(guān)，因此，不需要反饋渠道。1. 知識(shí)維 B、時(shí)間維 C、邏輯維 D、經(jīng)驗(yàn)維1 管理者群體結(jié)構(gòu)中的基本步驟包括（ ）1. 年齡結(jié)構(gòu) B品德結(jié)構(gòu) C、專業(yè)結(jié)構(gòu) D、性格結(jié)構(gòu)1 控制過程所包含的基本步驟為（ ）1. 調(diào)節(jié)B、領(lǐng)導(dǎo)C、指定控制目標(biāo) D、統(tǒng)計(jì)與分析1 費(fèi)特勒認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素有3個(gè)，他們式（ ）1. 上下級(jí)關(guān)系B、領(lǐng)導(dǎo)者性格特征C、任務(wù)結(jié)構(gòu)D、崗位權(quán)力1 和集中控制相比，分撒控制具有優(yōu)點(diǎn)（ ）1. 整體協(xié)調(diào)容易 B、適應(yīng)性強(qiáng)C、控制過程簡單D、高層管理人員負(fù)擔(dān)輕關(guān)于管理科學(xué)，下列哪些說法式正確的（ ）A、 管理科學(xué)是一門與實(shí)踐緊密相關(guān)的科學(xué) B、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和系統(tǒng)工程是現(xiàn)代管理科學(xué)的重要組成部分B、 管理科學(xué)與行為科學(xué)無關(guān) D、管理科學(xué)研究應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)定性與定量相結(jié)合的研究方法四、計(jì)算題某企業(yè)生產(chǎn)一種汽車配件，企業(yè)根據(jù)上一年的生產(chǎn)和銷售情況制定今年的生產(chǎn)計(jì)劃，上年產(chǎn)量為10000件，單價(jià)為2000元，利潤為4000000元，固定成本占總成本的20％，今年計(jì)劃盈利6160000元，試問今年的計(jì)劃產(chǎn)量是多少？五、論述題 一個(gè)企業(yè)在做計(jì)劃時(shí)往往要使用多種計(jì)劃方法，請(qǐng)您結(jié)合實(shí)例說明如何應(yīng)用比例法，定額法和綜合平衡法為企業(yè)制定計(jì)劃。 泰羅“科學(xué)管理”的主要內(nèi)容有哪些？ 行政方法的特點(diǎn)是什么？二、單項(xiàng)選擇題 行為學(xué)派開始于（）A霍桑實(shí)驗(yàn)B工業(yè)革命C動(dòng)作研究D伯利恒鋼廠研究 管理方格圖的發(fā)明者是（）A費(fèi)特勒B希頓 C希萊克和穆頓D 科曼 最早從事作業(yè)研究于報(bào)酬制度研究的人是（）A泰羅B法約爾C巴貝吉D查爾斯 下面的哪一種理論把人看作是“經(jīng)濟(jì)人”？（）A行為科學(xué)理論B決策學(xué)派理論C古典學(xué)派理論D經(jīng)驗(yàn)學(xué)派理論 從兩個(gè)以上的備選方案中選擇一個(gè)方案的過程被稱之為（）A 控制 B組織C 決策D管理 在下列因素中，哪一個(gè)不是企業(yè)戰(zhàn)略分析中的外部環(huán)境因素（）A經(jīng)濟(jì)因素B組織策略C供應(yīng)商狀況D技術(shù)變化趨勢E 競爭對(duì)手狀況 從零開始考慮各費(fèi)用項(xiàng)目的必要性及其預(yù)算規(guī)模的預(yù)算方法被稱之為（）A費(fèi)用預(yù)算B零基預(yù)算C零點(diǎn)預(yù)算D財(cái)務(wù)預(yù)算 按照控制的程度不同，可分為（）A程序控制和目標(biāo)控制 B事先與事后控制C、 集中與分散控制 D靜態(tài)與動(dòng)態(tài)控制 以下哪一個(gè)方案不屬于管理者群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容（）A年齡結(jié)構(gòu) B性格結(jié)構(gòu) C職能結(jié)構(gòu) D專業(yè)結(jié)構(gòu) E 性別結(jié)構(gòu)三、多項(xiàng)選擇 管理的四個(gè)基本職能是（）A計(jì)劃 B組織C環(huán)境分析D技術(shù)分析E領(lǐng)導(dǎo) F控制 70年代企業(yè)管理的最新變化表現(xiàn)為（）A、 戰(zhàn)略熱 B系統(tǒng)熱 C公司文化熱 D權(quán)變熱 E管理哲學(xué)熱 企業(yè)控制系統(tǒng)是由以下哪幾個(gè)要素構(gòu)成的？（）A控制主體 B控制幅度 C控制客體 D控制的目標(biāo)體系 E控制的手段與工具企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作包括哪幾個(gè)方面？（）A標(biāo)準(zhǔn)化工作 B定額工作 C計(jì)量工作D信息工作 E規(guī)章制度茨伯格的“雙因素理論”所指的兩個(gè)因素是（）A激勵(lì)因素 B心里因素C保健因素 D環(huán)境因素 E 生理因素四、判斷題 Y理論是把金錢當(dāng)作一種主要的激勵(lì)工具（ ） 羅伯特?歐文被譽(yù)為“人事管理之父”。（ ） 市場營銷人員的工作就是把企業(yè)制造的產(chǎn)品推銷出去。但是，如用了這種第二計(jì)算機(jī)繼續(xù)工作系統(tǒng)，就可以排除各種故障，使工作在任何情況下都可以順利地進(jìn)行，坦丁姆公司地處加州硅谷地區(qū)，受到各方面的有力競爭。公司的絕大多數(shù)人員都極為贊成他的做法。當(dāng)然，詹姆士深深地知道，要長期維持住這樣一批傾心工作5刂骯と肥擋皇且患容易的事，公司在飛速地發(fā)展。它位職工創(chuàng)造了極為良好的工作環(huán)境，在公司總部設(shè)有專門的橄欖球場地、游泳池，還有供職工休息的花園和寧靜的散步小道等，他規(guī)定每周五下午免費(fèi)給職工提供啤酒，公司還經(jīng)常定期舉辦各種酒會(huì)，、宴會(huì)，同時(shí)還舉辦由女職工為裁判的男職工健美比賽會(huì)等等活動(dòng)；除此之外，他還允許職工有選擇靈活機(jī)動(dòng)的工作時(shí)間的自由。美國“硅谷”中的坦丁姆計(jì)算機(jī)公司的激勵(lì)制度我們?cè)岬皆诿绹又荼辈俊肮韫取眳^(qū)有一個(gè)飛速發(fā)展的計(jì)算機(jī)公司，這個(gè)公司就是坦丁姆計(jì)算機(jī)公司，坦丁姆計(jì)算機(jī)公司是詹姆士特雷比格于1970年創(chuàng)造的，人們一直認(rèn)為，該公司的管理是極為成功的。（ ） 管理幅度就是某一特定的管理人員管轄下屬的數(shù)量。暨南大學(xué)1998年碩士研究生入學(xué)考試管理學(xué)試題一、簡述述題 市場細(xì)分 柔性生產(chǎn)系統(tǒng) 管理學(xué)的研究對(duì)象 經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 7S