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正文內(nèi)容

人力資源講師訓(xùn)練教材(完整版)

2025-04-29 06:36上一頁面

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【正文】 附件四 情景測(cè)驗(yàn) 你只有三分鐘的時(shí)間完成下列測(cè)試題!1. 請(qǐng)先閱讀完再作?!? “所以業(yè)務(wù)代表推銷商品之前,應(yīng)先推銷什么?” 216。” “為什么呢?”互動(dòng)技巧 題目的種類與運(yùn)用技巧 □ 誘導(dǎo)式的問題 有技巧的在問題中藏著解答,以引導(dǎo)講師所期待的結(jié)論。 216。 缺乏客觀性。 【注意】 講師與發(fā)問者不得一對(duì)一的辯論起來。 216。可于出題前、后指定對(duì)象。 做總結(jié)時(shí)使用。 216。 □ 適用狀況 不易在傳統(tǒng)教師中表現(xiàn)的教學(xué)。 扮演活動(dòng)必須具有高度的真實(shí)感,才能達(dá)到教學(xué)的效果,否則只會(huì)成為一種游戲而已。 從活動(dòng)中,學(xué)生可以探索個(gè)人才能,自我肯定。216。216。216。216。 行為的輔導(dǎo)或作業(yè)員的指導(dǎo)。 216。 □ 限制: 216。 216。 不能長(zhǎng)時(shí)間地維持學(xué)生的注意力。 講述的資料容易記錄并能保有其有效性。 實(shí)作練習(xí)+技能鑒定+復(fù)訓(xùn) 教學(xué)法 講授法 □ 性質(zhì):講師以演講方法單向地傳達(dá)訓(xùn)練內(nèi)容。 216。 □ 學(xué)習(xí)曲線的分析 216。 而開始時(shí)學(xué)習(xí)慢的原因有: w 未能進(jìn)入學(xué)習(xí)的情境。 不同的訓(xùn)練對(duì)象適用不同的學(xué)習(xí)理論 程度高的學(xué)生宜提供較復(fù)雜的教材,即偏重于知識(shí)課程,宜應(yīng)用“認(rèn)知論”。 由于目前許多教學(xué)原理及教學(xué)方法大都根據(jù)聯(lián)結(jié)論及認(rèn)知論之試驗(yàn)研究而來,故在此針對(duì)此兩派論點(diǎn)再加說明: 216。 學(xué)習(xí)的初期 開始學(xué)習(xí)的效率高的原因?yàn)椋?w 開始時(shí)興趣高,注意力集中。 w 教材之不銜接,基本知能不足。 生理的限度(C):若干機(jī)能的學(xué)習(xí),到了某種程度,因?yàn)樯淼南薅?,雖然加倍練習(xí),也不會(huì)再有進(jìn)步稱之。 化個(gè)人為企業(yè)人 216。 216。 216。教學(xué)法 研討法 □ 性質(zhì) 專業(yè)人士藉著分享、交換意見來達(dá)到學(xué)習(xí)新知識(shí)、新觀念之目的。 增進(jìn)學(xué)員相互的人際關(guān)系。 較復(fù)雜的問題無法討論。216。教學(xué)法 個(gè)案法 □ 性質(zhì) 面對(duì)一個(gè)例子,學(xué)員要針對(duì)該例子之狀況與發(fā)生因素,提出一些解決方法并加以討論,類似醫(yī)院病例、法院判例等。 從不同角度來了解事情、了解別人的想法。 提供決策經(jīng)驗(yàn)。 參與者投入的情況不同。 216。 □ 限制: 216。 216。例:拼方塊、籃中測(cè)驗(yàn)。 216。如 :? “大家認(rèn)為怎么樣呢?”? “關(guān)于這件事,各位有什么意見呢?”? “其它還有沒有意見?”? “關(guān)于A先生的意見,各位的看法如何?” 216。 說出題目前先指名某人回答。 對(duì)于內(nèi)向,而發(fā)言次數(shù)較少的人可給予較簡(jiǎn)單的問題,使他參予。 216。 從最初的發(fā)問,逐漸發(fā)展出各種意見,進(jìn)兒使內(nèi)容更充實(shí)更客觀。 w 發(fā)言時(shí)間太短。 216。我覺得現(xiàn)在的年輕人做餐飲工作只是為了玩玩,他們?nèi)绻枷裎疫@樣肯學(xué)肯干,飯店多的是晉升的機(jī)會(huì)!我要好好地教他們,這年頭像我這樣肯傾囊相授的人恐怕不多哩!十一月二十二日,星期五十一月二十二日,星期五今天真是累死我了!中午生意好的不得了,好不容易才捱到休息,王強(qiáng)居然要我留下來上餐桌布置的課,天?。⊥鯊?qiáng)說因?yàn)槲易龅牟粔驑?biāo)準(zhǔn),那他為什么不告訴我哪里不標(biāo)準(zhǔn)就好了,干嘛要我從頭學(xué)呢?我真的睏死了,王強(qiáng)還是一張臭臭的臉,我強(qiáng)打著精神,還是沒聽進(jìn)半句話,哈!小趙也在打瞌睡哩!王強(qiáng)好不容易才說完,大家隨便做一下,就一哄而散。6. 在正方形的四周畫一個(gè)圓圈。14. 當(dāng)你做到這兒時(shí)大喊一聲“我最快”。附件五 評(píng)量表 大項(xiàng)重點(diǎn)比重得分會(huì)饋態(tài)度自信5尊重5熱忱5表達(dá)技巧身體姿態(tài)
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