【摘要】第一篇:中餐廳經(jīng)理崗位職責(zé) ,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個(gè)人衛(wèi)生。 、程序和推銷策略并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要精益求精,不斷提高管理水平。 ,態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)...
2024-11-13 12:08
2024-11-13 04:05
2024-11-13 12:05
【摘要】第一篇:中餐廳管理制度 中餐廳管理制度 ——中餐廳(酒店餐飲部)經(jīng)營(yíng)與管理“酒店”一詞自古引入,“酒”指的就是飲食飲酒,“店”指的是供住宿之用的房間。它與今天的“飯店”意思相近,也等同于英文里的“...
2024-11-15 12:23
【摘要】中餐廳工作程序和標(biāo)準(zhǔn)(一)接聽電話1.拿起電話:電話鈴響三聲之內(nèi)拿起電話。2.問(wèn)候客人:1)用清晰的語(yǔ)言,禮貌的語(yǔ)氣問(wèn)候客人。2)準(zhǔn)確報(bào)出餐廳名稱和自己姓名。3)表示愿意為客人提供服務(wù)。3.傾聽客人問(wèn)題并給予回答:1)如客人先報(bào)出自己姓名,應(yīng)立刻稱呼客人的姓名。2)
2025-07-15 03:09
【摘要】中餐初級(jí)服務(wù)員營(yíng)運(yùn)手冊(cè)目錄第一章大廳服務(wù)員工作程序第一節(jié)上崗前的服務(wù)要求………………………………………………..第二節(jié)餐前短會(huì)……………………………………………………………….第三節(jié)就餐前的準(zhǔn)備工作………………………………………………..第四節(jié)就餐期間的服務(wù)規(guī)范…………………………………………….第五節(jié)
2025-07-07 12:21
【摘要】手冊(cè)名稱中餐廳標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序手冊(cè)文件內(nèi)容制定《中餐廳標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序手冊(cè)》的目的修改號(hào)0文件編號(hào)頁(yè)碼第1頁(yè)共1頁(yè)制定《中餐廳標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作程序手冊(cè)》的目的?制訂本手冊(cè)是為了說(shuō)明管理公司餐飲部中餐廳標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的政策和程序,確保中餐廳運(yùn)營(yíng)及管理工作的一貫性。?向餐飲部中餐廳工作人員提供日常工作及培訓(xùn)的指導(dǎo)。?
2025-07-14 16:57
2024-11-13 04:04
2024-11-13 05:58
2024-11-13 06:38
【摘要】第一篇:中餐廳裝修設(shè)計(jì)方案 中餐廳設(shè)計(jì):精致湘菜中餐廳裝修設(shè)計(jì)案例 設(shè)計(jì)理念:在餐廳的設(shè)計(jì)初期,設(shè)計(jì)師和業(yè)主進(jìn)行了詳細(xì)的交流,了解到業(yè)主希望可以打造一個(gè)屬于湘菜的中餐廳。 從品牌命名到品牌包裝,...
2024-11-04 17:06