醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案(完整版)
【正文】 制。 狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，將通過(guò)暗訪(fǎng)、督查等形式，掌握了解各單位活動(dòng)開(kāi)展的情況，督促各單位對(duì)存在的問(wèn)題切實(shí)整改到位，讓患者滿(mǎn)意，讓人民群眾滿(mǎn)意。 加強(qiáng)制度建設(shè)。 加強(qiáng)監(jiān)督管理。各單位每月要將本單位醫(yī)務(wù)人員（工作人員）的投訴情況報(bào)局辦公室，由局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按季度進(jìn)行通報(bào)；每年度 12月上旬以前 向局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送活動(dòng)總結(jié)，同時(shí)評(píng)選一名 “醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最差醫(yī)務(wù)人 員 ”?？词欠裾J(rèn)真開(kāi)展效能建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作的效率和質(zhì)量；管理、服務(wù)和執(zhí)法過(guò)程中有無(wú)不作為、亂作為情況；是否建立健全了政務(wù)公開(kāi)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制等提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的效能制度體系，用制度管人管事，實(shí)現(xiàn)工作管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化；是否存在官僚主義、形式主義、弄虛作假、欺上瞞下、鋪張浪費(fèi)等行為；是否存在態(tài)度生硬，辦理不公、推諉扯皮、效率低下等問(wèn) 題；影響社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾反映比較集中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，是否及時(shí)采取有效措施加以認(rèn)真解決。在單位醒目位置設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴箱，定期收集病人及家屬 所反映的問(wèn)題，并將問(wèn)題進(jìn)行匯總處理；醫(yī)院要對(duì)每一個(gè)人住院病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，每月抽查一次門(mén)診病人，動(dòng)態(tài)掌握醫(yī)院管理、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，并及時(shí)予以糾正；二是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記分制度。加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，大力弘揚(yáng)白求恩精神，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚；加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)技能教育，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1