醫(yī)院20xx年開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)工作總結(jié)(完整版)
【正文】 專(zhuān)項(xiàng) 工作 實(shí)施方案》，組織黨員干部、醫(yī)生、醫(yī)技、藥劑、財(cái)務(wù)等重點(diǎn)崗位人員觀看治理商業(yè) 賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作電教片 ，深入開(kāi)展職業(yè)道德教育、法制教育、警示教育和治理商業(yè) 賄賂 自查自糾活動(dòng)， 6 完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度、院務(wù)公開(kāi)制度、醫(yī)生處方管理制度、藥房付藥和評(píng)價(jià)制度、藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)超常預(yù)警制度，建立健全防控醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)商業(yè) 賄賂 長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)業(yè)責(zé)任和執(zhí)業(yè)行為管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為。 加強(qiáng)醫(yī)療行為管理。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生、 住院 費(fèi)用“一日 清單 ” 、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制，建立健全導(dǎo)診咨詢(xún)、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度；積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施 。在各科病區(qū)設(shè)置了家屬休息區(qū)和候診椅及護(hù)士站 ，對(duì)入院病人發(fā)放入院須知，免費(fèi)提供開(kāi)水、輪椅 和 推車(chē)，進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院認(rèn)真貫徹落實(shí) 博羅縣 衛(wèi)生局《關(guān)于在 博羅縣 醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的通知》精神，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，以創(chuàng)新發(fā)展為主線(xiàn)，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺(tái)，緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂、 行風(fēng)評(píng)議和創(chuàng)建省 文明 、衛(wèi)生縣城 等活動(dòng)為載體，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，不斷提升醫(yī)院服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力 弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意醫(yī)院，努力為 廣大 人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。 投資 300多萬(wàn) 元 對(duì)醫(yī)院 綜合大樓內(nèi)墻全面裝修和改造后院停車(chē)場(chǎng) ，醫(yī)院基 礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀， 使 我 院 的綜合 服務(wù) 能力 走在全 市中 醫(yī)院 的 前列，為 縣 級(jí)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)支撐。認(rèn)真貫徹落實(shí)《 2020年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》，切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專(zhuān)業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念，以做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理為突破口，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，改變患者看病就醫(yī)體驗(yàn)， 實(shí)現(xiàn)“患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的重大醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)行動(dòng)。 開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。 積極推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作。 深入開(kāi)展 “獻(xiàn)愛(ài)心、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)” 活動(dòng)。充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，促使黨員能自覺(jué)保持黨的先進(jìn)性，具有高尚的人格魅力、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以及樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。 住院條件與病人的要求有一定的距離，目前正在努力改造建設(shè)，盡快改善病房設(shè)施及條件。 扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。 在整改中，切實(shí)把工作重點(diǎn)放在多為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事上來(lái)。加強(qiáng)廉潔 從政、廉潔行醫(yī)制度建設(shè)，切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，認(rèn)真處理并嚴(yán)肅查處損害群眾利益的行為，更好地維護(hù)人民群眾的健康利益。 積極開(kāi)展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng) 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng) 。并把抗菌素的使用住院部控制在 60%以?xún)?nèi)，門(mén)診控制在 20%以?xún)?nèi)。 發(fā)揮黨員職能作用，認(rèn)真制定公開(kāi)承諾書(shū)。 積極開(kāi)展 進(jìn)社區(qū)義診咨詢(xún)活動(dòng) 4 次 ， 7 下鄉(xiāng)義診 3次 ， 為群眾 現(xiàn)場(chǎng)診治及 咨詢(xún) 達(dá) 3
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1