【正文】 ，哪些是顧客，因為飼料是要給豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶，清晰的思路讓我明白：應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購 得商品，那就是靠近消費者，走直銷到最后一級終端分銷渠道。我能及時找出工 作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重客戶的意見，參考公司領(lǐng)導(dǎo)的 建議，以市場需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)！這對做周圍的其它市場起到支點的作用！還有就是我們必須運用科學(xué)，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長！ 貨款的回收方面。俗話說：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn)！因為陜北地勢的特殊性，同時自己強烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。 三、關(guān)于會議 會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議 效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是 有關(guān)系的。 五、辦事處加經(jīng)銷商運作模式運作區(qū)域市場 根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把 我們一開始就倡導(dǎo)的辦事處加經(jīng)銷商合作方式運用好，但必須符合以下條件： 市場環(huán)境要好， 即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴(yán)重、地方酒太強等； 經(jīng)銷商的 質(zhì)量一定要好，比如實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度等； 辦事處運作的具體事宜： 管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化； 產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群； 運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶； 重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用； 六、對公司的幾點建議 加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種物有所值、物超所值的感覺，在沒 有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出產(chǎn)品力； 完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能 動性； 集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到重點抓、抓重點； 注重品牌形象的塑造。 泗水市場 雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護 —— ）且 十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且 市場反應(yīng)很好。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太 注重客戶質(zhì)量。所以用戶往往會為了保護自己的利 益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求， 這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條 款，都會提出來請教同事，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍 尋找依據(jù)。對于這個行業(yè)，我之前一無所知，在劉 曉曙經(jīng)理跟同事的幫助下，我逐漸熟悉了塑料顆粒的種類，了解了它們的特性，也知道了作 為一個合格的業(yè)務(wù)員要弄清楚各個種類的行情，更要對自己客戶了解，知根知底才能知道客 戶什么時候會要貨，提前聯(lián)系或者拜訪。在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同事幫助解答了，我都會仔細(xì)記在本子上，班后再找時間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。 在 7月份我調(diào)到了進口部，我是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到進口崗位時，以為自己有基礎(chǔ)，進口業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其 中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、感 謝同事們。在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多 問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同事幫助解答了，我 都會仔細(xì)記在本子上，班后 再找時間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。主 要原因有： a、上半年的重點市場 定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方 保護）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。 三、工作中的失誤和不足 平邑市場 雖然地方保護嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作 上低調(diào)些，還是有一定市場 的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。但 最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！ 四、 10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理 由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致 10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問 題。 二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為 xx公司的領(lǐng)導(dǎo)， 我有很大的責(zé)任。 第 3篇： 2020百貨 商城銷售工作總結(jié) 篇三：飼料銷售月工作總結(jié) 篇一：飼料銷售工作總結(jié) 飼料銷售工作總結(jié) 飼料銷售工作總結(jié)（一） 一、個人自身方面的總結(jié)： 公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情！ 二、工作方面的總結(jié)： 始終堅持公司的開發(fā)重點：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點，擴大預(yù)混料的銷售量。 自己給客戶能帶來那些更好的服務(wù)?？蛻魣筘浖皶r報給公司，并提供隨市場變動后的價格，方便公司開票和客戶打款。 關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理，以前在關(guān)中市場做工作的時候，始終圍繞著客戶做工作 ，忽略深入基層能看透問題本質(zhì)，輕視了這對實現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性！因為錯誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場失利較多，發(fā)展緩慢。 ③強調(diào)消費者愿意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件下等到了滿足。 自己給客戶能帶來那 些更好的服務(wù)。 客戶報貨及時報給公司，并提供隨市場變動后的價格，方便公司開票和客戶打款。 我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，通過自己的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品！ 面對現(xiàn)在我們的確困難，但我們決不氣餒，因為我們有可以預(yù)見的未來！到那時侯我們將大鵬展翅！ 最后祝福大家新的一年身體健康，工作順利，好運連連，青春永駐！ 飼料銷售工作總結(jié)（三） 七月 ，我加入到農(nóng)標(biāo)普瑞納（內(nèi)蒙古）飼料有限公司實習(xí)。在此，我對他們表示衷心的感謝！ 在豬場待了兩個月后，我就下了市場，下了市場我才知道銷售的不易、銷售的艱辛、銷售員的酸甜苦辣，在嘗過它們之后，繼續(xù)堅持下去的人就是成功的人。哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，哪些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的， 客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的，甚至某個客戶在什么時間應(yīng)采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，什么時間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系，都是需要考慮的問題。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經(jīng)銷點，都是養(yǎng)殖大戶，本月司徒市場共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下，相信今年司徒市場銷售 400噸飼料應(yīng)該沒有問題。 二、 飼料定價問題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少，營養(yǎng)要求高，就維持去年的價格不變，一旦到上大料的時候，由于原料今年降價幅度較大，飼料價格會比去年同期降低 300 到 500左右，現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢，到上大料時如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話，會給整個銷售工作帶來 大的難度。 ?，F(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題，作一簡單的，并對銷售部下一步的開展提幾 點看法。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。銷售部已經(jīng)出臺的銷售 部管理制度，是檢驗銷售人員平時的天平，是衡量銷售人員平時的標(biāo)準(zhǔn)。 1．無透明的過程 雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，銷 售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象 就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當(dāng)搬運，為提高效率；降低貨款風(fēng)險；希望大家在以后的中，在適當(dāng)?shù)臅r候堅持原則。下面，我就自 XX年 1月份至今以來的工作開始總結(jié)。 那么走直銷到最后一級終端分銷渠道有哪 些好處呢？ —— ①走直銷到最后一級終端分銷渠道可以說讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。這些好處都是大家顯而易見的，也可謂是得渠道者得天下！ 開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階。部分客戶存在的問題也不容忽視，力爭做到貨到付款，最大限度達到雙方合作，最大寬限 1 周，確保資金的和公司資金鏈的不斷裂！ 。 在這一年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù)。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣傳 ?? 市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身，就已經(jīng)開始競賽 。武寧于義祥和管國平，現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同，我公司飼料還照做，不過是在陳劍那調(diào)料，在公司不開戶頭，他們和陳劍一起訂下了一個 400噸以上的目標(biāo)。 總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。 (4)、要加強學(xué)習(xí)，要做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，經(jīng)驗和閱歷是人生的無價之寶。也就是我們 古話說的“到有魚的地方去釣魚。給客戶留下美好的印象。 第六，要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友。但是與客戶的關(guān) 系再好，我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家，經(jīng)銷商是我們的親戚，養(yǎng)殖戶是我們的老板，最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹。 （ 3）、飼養(yǎng)豬的品種好、沒有疾病的。我們的示范的目的是向養(yǎng)殖戶及零售商證明本產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良，并將示范效果最大化的推廣。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時刻做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場。④對于公司和銷售員來說，這種渠道便于掌控，穩(wěn)定性強。 因為我們做銷售本來就是服務(wù)，通過自己使顧客的利益更大化，更長久一些，從而使公司獲得利潤達到共贏。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作！ 銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進的。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)！這對做周圍的其它市場起到支點的作用！還有就是我們必須運用科學(xué)，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的 成長！ 4．貨款的回收方面。 市場資源是有限的，是我們生存 和發(fā)展的根本。大家都知道 2 點之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因為飼料是要給豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶，清晰的思路讓我明白：應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購得商品，那就是靠近消費者，走直銷到最后一級終端分銷渠道。 最后，我們要把在我們的飼養(yǎng)模式下取得成功的養(yǎng)殖示范戶及村子里面和附近的養(yǎng)殖戶召集起來，召開科技養(yǎng)殖推廣大會。 以上條件具備后，要與準(zhǔn)示范戶充分溝通，向 他們詳 細(xì)介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間，我們打出去的每一個電話，不是搜集到我們需要的信息，就是要促成某種形態(tài)的銷售，我們決不可因為飼料經(jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄Υ麄儯菢幽闶サ牟恢皇且淮武N售的機會，而是失去一群客戶，幾百次的合作機會。我們要使客戶“動 人心弦。 第二，要學(xué)會贊美及詢問，每個人都希望被贊美，可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導(dǎo)客戶的注意，引起他們的興趣和需求。要撐握客戶資料，包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本，當(dāng)前使用效果，付款方式，嗜好，信用，購買類型及決策人，要做出與多個決策人溝通的決策。 (5)、要保持樂觀的心態(tài)。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬 動市場，進行各方面資源整合形成“拳頭”能量，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品 !我們一定能打造飼料第一品牌，我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預(yù)見 ! 篇七：淺談飼料銷售工作心得之 抓基礎(chǔ)、促銷量 在飼料銷售這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中，真可謂是人才濟濟，竟?fàn)幖ち?，如不及時充