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大型商業(yè)零售股份有限公司規(guī)章制度(完整版)

2024-12-07 14:53上一頁面

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【正文】 不得向上司、同事及下級提供虛假的商業(yè)情報。如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,應(yīng)隨手撿起,以保持環(huán)境整潔。 對于有下列行為這一的職工,經(jīng)查屬實(shí)者,予以辭退處分: 對外采購私下索取供應(yīng)廠商回扣者及對外銷售本公司產(chǎn)品,向客戶索取回扣者; 未經(jīng)公司核準(zhǔn)在外兼任其他工作者; 貪污盜用公司財產(chǎn)情節(jié)重大者; 無正當(dāng)理由曠職、曠工達(dá)三天者; 對外匯露本公司商業(yè)機(jī)密者 私自吃、拿、用、偷商品者,給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者; 在病假條上弄虛作假; 嚴(yán) 重違反操作規(guī)程,玩忽職守,造成人身,商品設(shè)施等重大操作傷和操作毀; 酒后駕車行駛,造成嚴(yán)懲交通事故; 因服務(wù)惡劣,被新聞媒介曝光; 拒不執(zhí)行上級命令,不服從組織分配。 挖掘企業(yè)潛力,提升生產(chǎn)力,增加公司經(jīng)濟(jì)效益。 五、培訓(xùn)類別 (一)上崗培訓(xùn) 所有員工在上崗(含新上崗、調(diào)職、升職)前都必需接受上崗培訓(xùn),以了解公司的全面管理制度,培訓(xùn)考核不合格不得上崗。 八、培訓(xùn)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn) 未經(jīng)企業(yè)出資培訓(xùn)的員工,當(dāng)其提出與企業(yè)解除勞動合同時,企業(yè)不得收取當(dāng)事者培訓(xùn) 費(fèi)。 未經(jīng)批準(zhǔn)利用工作時間外出學(xué)習(xí)的員工一律按曠工處理。 附:《學(xué)歷培訓(xùn)協(xié)議書》,《培訓(xùn)經(jīng)律的有關(guān)規(guī)定》。 ??對在培訓(xùn)期間表現(xiàn)和考核成績均優(yōu)異者,按公司規(guī)定予以表揚(yáng)獎勵,獲將情況記入員工檔案。 四、有關(guān)待遇 學(xué)習(xí)結(jié)束,取得畢業(yè)證書后,公司根據(jù)員工 所學(xué)專業(yè)和工作需要,將發(fā)揮其專業(yè)特長。若需要調(diào)整限額時,應(yīng)向開戶行提出申請,以開戶銀行重新核定 。 學(xué)歷培訓(xùn)堅(jiān)持專業(yè)對口,擇優(yōu)培養(yǎng)的原則,事先必須經(jīng)個人申請,部門經(jīng)理簽字,上報培訓(xùn)部批準(zhǔn),方可介紹前往報名參加統(tǒng)考。 每年參加 學(xué)歷培訓(xùn)的比例為公司員工總數(shù)的 5%7%左右。 上課紀(jì)律: 不抽煙、不喝水、不吃零食; 不交頭接耳和竊竊私語; 不看與培訓(xùn)無關(guān)的讀物; 關(guān)閉 BP 機(jī),認(rèn)真聽講; 尊重教師,勤做筆記; 不串換座位,不早退; 違反以上任何一條,作違紀(jì)處理??荚嚦煽冇浫雴T工培訓(xùn)檔案,作為員工晉升的參考依據(jù)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下: 經(jīng)軍訓(xùn)崗培的員工在公司必須服務(wù) 2 年,服務(wù)不滿規(guī)定年限,本人申請調(diào)離本公司的,公司將根據(jù)情況收取培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。 (三)矯正培訓(xùn) 凡工作質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定標(biāo) 準(zhǔn)者,均需上一級主管或培訓(xùn)部安排培訓(xùn),考核合格后上崗;經(jīng)培訓(xùn)后仍不合格者由人事部作調(diào)崗或辭退處理。 三、組織領(lǐng)導(dǎo)與任務(wù): 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)工作的實(shí)施。 第十章 附則 第 52 條 本制度未盡事宜,依有關(guān)法令慣例處理,公司可根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)及管理工作的需要隨時對制度進(jìn)行修訂。 自覺遵守國家的一切法律法規(guī)。 不得干擾任何部門的正常工作。 不得以任何理由或形式在公司內(nèi)吸煙。 員工守則 第 26 條 在公司指定的員工通道進(jìn)出,工作時間應(yīng)著制服,佩戴胸卡,儀容儀表符合公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。人事部負(fù)責(zé)各部門加班工作的監(jiān)督審查工作,月底按統(tǒng)計加班天數(shù)給予換休或按國家規(guī)定支付加班費(fèi)。 ( 3)工傷期 員工因工負(fù)傷需停止工作醫(yī)療或休養(yǎng)時,憑公司勞動鑒定工傷報告和醫(yī)院診斷證明休工傷假,休假期間工資按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。事假以天計算,不足四小時按半天計算,超過四小時按一天計算。 第 19 條 醫(yī)療期和醫(yī)療期工資待遇以及工傷、工傷待遇按國家和沈陽市規(guī)定執(zhí)行。公司支付的住院金每次不超 過 5000 元,特殊情況由人事部審批。(保險費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)按上年職工月平均工資總額的 %收繳,員工個人按本人上年月平均工資的 %繳納失業(yè)保險費(fèi))。 員工當(dāng)年請事假 10 天、病假 12 天的不享受當(dāng)年年假。 試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的; 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)委或公司規(guī)章制度的; 嚴(yán)重失職,營私舞弊,嚴(yán)重?fù)p害公司利益的; 被依法追究刑事責(zé)任的; 第 10 條 辭退或辭職人員,按以下程序辦理離店手續(xù): 交辭職報告或簽收辭退通知書; 在規(guī)定期限內(nèi)移交工作; 交還公司物品、欠款、圖書資料等; 填寫辭職申請書或離職手續(xù)清單,到人事部結(jié)算工資; 第四章 人事考核 第 11 條 考核的意義及目的: 考察員工工作能力是否符合期所在崗位要求,并努力使每個員工的工作成績 、工作態(tài)度和工作能力與所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作要求一致起來,使考核評價結(jié)果成為對員工晉升、任用、提薪、獎勵、教育培訓(xùn)等人事激勵的依據(jù),從而達(dá)到鼓舞員工積極進(jìn)取和改善公司人力資源管理之目的。 第三章 人事調(diào)整 第 6 條 人事調(diào)整是為了公司更好、更靈活地發(fā)揮每一位員工的能力,達(dá)到科學(xué)、合理、公平地運(yùn)用組織內(nèi)部的人力資源,做到人其盡才,有效地避免人才浪費(fèi)和人員閑置,達(dá)到人與工作相匹配的最佳狀況。 經(jīng)核定錄用人員,由人事部通知攜帶下列資料報到: 個人履歷表(學(xué)歷證明、員工自然情況調(diào)查表); 一寸照片兩張(須為近期拍攝的); 特殊技能者需出具專業(yè)資格證書; 身份證復(fù)印件; 外地員工需出具暫住證、就業(yè)證、健康證; 新任用的干部由人事部與其簽訂干部職務(wù)聘用協(xié)議書,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。 小車在外發(fā)生故障或事故,應(yīng)在第一時間里通知和請示辦公室經(jīng)理,并按其意見執(zhí)行,不得擅作主張。 除總經(jīng)理外,其它人員或部門使用車輛均需先填寫出車單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交辦公室統(tǒng)一調(diào)度安排。 員工閱讀新聞記者報 刊時間為午休時間或其它休息時間,閱讀地點(diǎn)在公司員工活動室。 其他部門的來訪、來電: 問清對方單位、姓名及事由,轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門經(jīng)理 /主管進(jìn)行處理。 辭 /離調(diào)職員在離開公司前,應(yīng)辦理物品交接清理單,丟失物品要賠償,交完全部資料和物品后方可到人事部辦理離職手續(xù)。進(jìn)行用印登記,內(nèi)容包括:用印內(nèi)容、編號、批準(zhǔn)人、用印單位、承辦人、監(jiān)印人。 財務(wù)、業(yè)務(wù)專用印鑒,只限于業(yè)務(wù),財務(wù)方面的業(yè)務(wù)往來使用,不得私自挪用。 關(guān)于印鑒管理辦法暫行規(guī)定 A 印鑒的刻制、更換、使用 XX 百貨的印鑒和各部門的印鑒由辦公室制發(fā)和更換。 管理人員要有效地向員工闡述公司部門的目標(biāo)、宗旨和政策,同時也把員工的希望、意見和不滿等向上層傳達(dá)。 第十一條辦公室一般管理: 信息發(fā)布管理 未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),任何部門與個人不得對外發(fā)布有關(guān)的任何信息。 打印完畢,打字員應(yīng)將原稿及打印件一并交原部門校對。 在傳真件事項(xiàng)辦理完畢后,秘書及各部門兼職文員應(yīng)將傳真件及其他相關(guān)材料一并收回保存,進(jìn)行歸檔。 傳真件原則上由本部門經(jīng)理簽發(fā),方可由復(fù)印 /傳真文員進(jìn)行登記,并給出存檔號后發(fā)出。 以上對口部門收到來件后,在 24 小時內(nèi)整理、分類,一般性的處理后歸檔,重要的提出重要住處寫出簡要分析 /說明轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審閱,再 按其意見處理。 第七條 未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),不得將屬于公司保密的文件、資料和其它物品攜帶、傳遞。(不含吃飯時間)作息時間為: 8: 3017: 00 一線 一線中層干部公休除節(jié)假日、例會日不得安排公休外,其它時間即每周一至四可安排公休。 第二條 中層以上干部帶班、值班制 度 公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和中層干部值班制。 D、其它需要說明的工作。 中層干部例會 A、中層 二部例會定為每周二下午 13: 00 召開,由公司總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理主持,各部門經(jīng)理參加。 第 55 條 建立健全公司治安防范管理制度,加強(qiáng)公司現(xiàn)金、票據(jù)、印鑒、商品、物資管理,加強(qiáng)公司公共場所安全管理,加強(qiáng)公司每日啟、封店管理,加強(qiáng)外來人員過店服務(wù)管理,加強(qiáng)機(jī)要部門和易發(fā)案部位的安全管理, 加強(qiáng)保衛(wèi)巡查、值班和保安人員管理。保持空調(diào)冷熱風(fēng),照明、動力、管理道、通訊、上下水等運(yùn)行設(shè)備完好正常運(yùn)行。 在職人員培訓(xùn); 崗位知識和操作技能提高性培訓(xùn); 內(nèi)部人員調(diào)整轉(zhuǎn)崗培訓(xùn); 領(lǐng)班以上經(jīng)營骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn); 職能部門各層次管理人員培訓(xùn)。 公司用工實(shí)行勞動合同制; 公司招募干部實(shí)行職務(wù)聘任制; 公司薪酬實(shí)行結(jié)構(gòu)組合動態(tài)考核分配制; 第 37 條 公司實(shí)行平均每周 40小時工作制。要求現(xiàn)場工作的 部門,各職級干部和員工,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定的目標(biāo),實(shí)行自我管理,自我控制,以及員工之間的自我監(jiān)督。對營業(yè)現(xiàn)場管理各項(xiàng)內(nèi)容的情況進(jìn)行定期綜合檢查和不定期專項(xiàng)理責(zé)任人的考核記載。為顧客提供衛(wèi)生安全,方便舒適、優(yōu)美怡人的購物環(huán)境,把營造商品宣傳氣氛與美化購物環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來。 第 31 條 營業(yè)現(xiàn)場管理就是以營業(yè)現(xiàn)場為對象,運(yùn)用科學(xué)管理思想,管理方法和管理手段,通過計劃、組織 、協(xié)調(diào)、控制和激勵等管理職能,對現(xiàn)場的人員、商品、設(shè)施設(shè)備、規(guī)章制度、售貨環(huán)境等經(jīng)營要素,進(jìn)行合理配置與優(yōu)化組合,實(shí)現(xiàn)文明經(jīng)商與優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定的經(jīng)營管理目標(biāo)。 第 28 條 認(rèn)真執(zhí)行《商品核算規(guī)范》。 財務(wù)管理 第 24 條 公司根據(jù)國家的政策,法規(guī)進(jìn)行財務(wù)管理和會計核算。 第四章 經(jīng)營業(yè)務(wù)管理 第 18 條 經(jīng)營業(yè)務(wù)管理是公司各專項(xiàng)管理的核心,是實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營決策目標(biāo)的手段和方式,公司其它方面的管理,必須圍繞經(jīng)營業(yè)務(wù)管理進(jìn)行,并為經(jīng)營業(yè)務(wù)管理提供直接或間接服務(wù)。各經(jīng)營單位依據(jù)公司經(jīng)營決策目標(biāo)層層分解,將完成經(jīng)營目標(biāo)所承擔(dān)的責(zé)任和相應(yīng)權(quán)限,落實(shí)到各經(jīng)營層次、環(huán)節(jié)、崗位和個。 第 7 條 公司實(shí)行一級核算(公司)、三級管理(公司、部柜組)的管理體制,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級 管理的原則。大型商業(yè)零售股份有限公司規(guī)章制度 目 錄 第一部分 公司經(jīng)營管理基本規(guī)則 第一章 總則 1―― 1 第二章 公司組織機(jī)構(gòu) 1―― 3 第三章 公司經(jīng)營與管理責(zé)任目標(biāo) 3―― 4 第四章 經(jīng)營業(yè)務(wù)管理 4―― 5 第五章 財務(wù)管理 5―― 6 第六章 營業(yè)現(xiàn)場 管理 6――9 第七章 勞動人事與員工培訓(xùn)管理 9―― 11 第八章 行政后勤管理 12―― 13 第九章 安全管理 13―― 14 第十章 附則 14―― 14 第二部分 辦公室管理制度 關(guān)于干部例會、公休、值班 15―― 17 關(guān)于保密制度的暫行規(guī)定 17―― 18 辦公室管理的 各項(xiàng)規(guī)定 18――29 第三部分 人事勞資管理制度 總則 30―― 30 員工聘用細(xì)則 30―― 32 人事調(diào)整 32―― 33 人事考核 33―― 34 員工福利 34―― 39 出勤、請假加班制度 39―― 41 薪資管理制度 41――42 員工守則 42―― 44 獎勵與處罰制度 44―― 46 附則 46―― 46 第四部分 培訓(xùn)管理制度 員工培訓(xùn)管理制度 47―― 50 關(guān)于培訓(xùn)紀(jì)律規(guī)定 50―― 52 有關(guān)學(xué)歷培訓(xùn)的規(guī)定 52―― 53 學(xué)歷培訓(xùn)協(xié)議書 54―― 54 學(xué)歷培訓(xùn)審批表 55―― 55 第五部分 財務(wù)管理制度 現(xiàn)金管理制度 56―― 59 支票管理制度 59―― 61 差旅費(fèi)管理制度 62―― 63 收銀員工作規(guī)范 63―― 66 關(guān)于公司各項(xiàng)費(fèi)用的管理規(guī)定 66―― 68 關(guān)
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