戴爾電腦b2c電子商務(wù)分析(完整版)
【正文】 CBS INTERACTIVE 中國區(qū)媒體群的旗艦。 2022年戴爾在中國開始于國美電器合作開設(shè)實體銷售門店，銷售電腦。以此減少運營成本、中間代理獲利及信息溝通時間。 公 司 簡 介 ： ★ 定位：全球領(lǐng)先的 IT產(chǎn)品及服務(wù)提供商。網(wǎng)絡(luò)直銷在中國可行嗎？ —— 戴爾電腦 B2C電子商務(wù)分析 公 司 歷 史： ★ 1984年成立； ★ 1992年，首次被 《 財富 》 評為世界五百強企業(yè)； ★ 1996年，開始通過網(wǎng)站銷售旗下產(chǎn)品，拉開網(wǎng)絡(luò)直銷的序幕。 ★經(jīng)營模式：按照客戶要求制造計算機， 提供客戶所信賴和注重的創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù)，并向客戶直接發(fā)貨。 網(wǎng) 站 概 況： ★ 提供各種資訊、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、個人服務(wù) ★ 提供額外利益給顧客（在戴爾網(wǎng)上直銷站點購置電腦都有至少 500元的現(xiàn)金折扣） ★ 提供社區(qū)意識 ★ 令顧客擁有全面性的體驗 ★ 自助方式 (根據(jù)自我意識個性化選擇 ) 戴 爾 電 腦 首 頁 中 文 版 戴 爾 Shop 首 頁 中 文 版 中 國 官 方 直 銷 網(wǎng) 站 經(jīng) 營 現(xiàn) 狀 : ★ 從市場份額來看在華中小企業(yè)及個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)訂購 電腦 的占 20%。 企業(yè)的未來： ★ 網(wǎng)絡(luò) +實體 ★延續(xù)其賴以成名的直銷模式爭奪市場，輔以部分的進(jìn)場營銷和代理營銷。 ? 京東商城 京東商城是中國 B2C市場最大的 3C網(wǎng)購專業(yè)平臺，是中國 電子商務(wù) 領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。經(jīng)營圖書音像軟件、圖書 、影視等。 ? 對比分析 網(wǎng)絡(luò)消費者對于這類綜合性電子商務(wù)商城相對熟悉，除電子數(shù)碼產(chǎn)品外還購買其他服裝、配飾、家居、書籍等產(chǎn)品，購買習(xí)慣驅(qū)使也會影響消費者選擇這些非專業(yè)性但自己對其有了解的網(wǎng)站。 劣勢 /弊端： ? 廠家與消費者之間缺少緩沖環(huán)節(jié)，容易形成尖銳的矛盾沖突。市場份額的下降自然是板上釘釘?shù)氖虑?。同時其他同類型的電子商務(wù)網(wǎng)站也以多樣化選擇將戴爾比下去，戴爾給人以單一之感，消費者購買信心不足也造成其銷售不如預(yù)期。 ? 網(wǎng)絡(luò)直銷在中國可行嗎？答案是肯定的。 ? WO戰(zhàn)略 —— 利用機會，克服劣勢 被動的等待消費觀念改變是不允許的，要從這方面下手，開展業(yè)務(wù)。長期之后，消費者對廠家品牌容易失
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