戴爾電腦b2c電子商務(wù)分析(完整版)
【正文】 CBS INTERACTIVE 中國(guó)區(qū)媒體群的旗艦。 2022年戴爾在中國(guó)開(kāi)始于國(guó)美電器合作開(kāi)設(shè)實(shí)體銷(xiāo)售門(mén)店，銷(xiāo)售電腦。以此減少運(yùn)營(yíng)成本、中間代理獲利及信息溝通時(shí)間。 公 司 簡(jiǎn) 介 ： ★ 定位：全球領(lǐng)先的 IT產(chǎn)品及服務(wù)提供商。網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)在中國(guó)可行嗎？ —— 戴爾電腦 B2C電子商務(wù)分析 公 司 歷 史： ★ 1984年成立； ★ 1992年，首次被 《 財(cái)富 》 評(píng)為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)； ★ 1996年，開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)站銷(xiāo)售旗下產(chǎn)品，拉開(kāi)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的序幕。 ★經(jīng)營(yíng)模式：按照客戶(hù)要求制造計(jì)算機(jī)， 提供客戶(hù)所信賴(lài)和注重的創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù)，并向客戶(hù)直接發(fā)貨。 網(wǎng) 站 概 況： ★ 提供各種資訊、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、個(gè)人服務(wù) ★ 提供額外利益給顧客（在戴爾網(wǎng)上直銷(xiāo)站點(diǎn)購(gòu)置電腦都有至少 500元的現(xiàn)金折扣） ★ 提供社區(qū)意識(shí) ★ 令顧客擁有全面性的體驗(yàn) ★ 自助方式 (根據(jù)自我意識(shí)個(gè)性化選擇 ) 戴 爾 電 腦 首 頁(yè) 中 文 版 戴 爾 Shop 首 頁(yè) 中 文 版 中 國(guó) 官 方 直 銷(xiāo) 網(wǎng) 站 經(jīng) 營(yíng) 現(xiàn) 狀 : ★ 從市場(chǎng)份額來(lái)看在華中小企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu) 電腦 的占 20%。 企業(yè)的未來(lái)： ★ 網(wǎng)絡(luò) +實(shí)體 ★延續(xù)其賴(lài)以成名的直銷(xiāo)模式爭(zhēng)奪市場(chǎng)，輔以部分的進(jìn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和代理營(yíng)銷(xiāo)。 ? 京東商城 京東商城是中國(guó) B2C市場(chǎng)最大的 3C網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，是中國(guó) 電子商務(wù) 領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。經(jīng)營(yíng)圖書(shū)音像軟件、圖書(shū) 、影視等。 ? 對(duì)比分析 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)于這類(lèi)綜合性電子商務(wù)商城相對(duì)熟悉，除電子數(shù)碼產(chǎn)品外還購(gòu)買(mǎi)其他服裝、配飾、家居、書(shū)籍等產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣驅(qū)使也會(huì)影響消費(fèi)者選擇這些非專(zhuān)業(yè)性但自己對(duì)其有了解的網(wǎng)站。 劣勢(shì) /弊端： ? 廠家與消費(fèi)者之間缺少緩沖環(huán)節(jié)，容易形成尖銳的矛盾沖突。市場(chǎng)份額的下降自然是板上釘釘?shù)氖虑椤Ｍ瑫r(shí)其他同類(lèi)型的電子商務(wù)網(wǎng)站也以多樣化選擇將戴爾比下去，戴爾給人以單一之感，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信心不足也造成其銷(xiāo)售不如預(yù)期。 ? 網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)在中國(guó)可行嗎？答案是肯定的。 ? WO戰(zhàn)略 —— 利用機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì) 被動(dòng)的等待消費(fèi)觀念改變是不允許的，要從這方面下手，開(kāi)展業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期之后，消費(fèi)者對(duì)廠家品牌容易失
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