【精品】班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)【稀缺資源，路過(guò)別錯(cuò)過(guò)】(完整版)
【正文】 ⒈ 花時(shí)間與人溝通 1 2 3 4 5 ? ⒉ 遇到意見(jiàn)分歧時(shí)，能耐心傾聽(tīng)他人意見(jiàn) 1 2 3 4 5 ? ⒊ 詢問(wèn)別人來(lái)獲得更多的信息 1 2 3 4 5 ? ⒋ 解釋我對(duì)事情的理解 1 2 3 4 5 ? ⒌ 征詢他人意見(jiàn) 1 2 3 4 5 ? ⒍ 即使他人持反對(duì)意見(jiàn)，也能表示認(rèn)可 1 2 3 4 5 ? ⒎ 尊敬并不失尊嚴(yán)的對(duì)待別人 1 2 3 4 5 ? ⒏ 尋求大家都贊同的解決方法 1 2 3 4 5 ? ⒐ 貫徹我的承諾 1 2 3 4 5 ? ⒑ 堅(jiān)持并確保積極地溝通 1 2 3 4 5 ? ⒒ 通過(guò)很好的眼神交流和身體語(yǔ)言來(lái)關(guān)注他人 1 2 3 4 5 ? ⒓ 總而言之，表明我十分關(guān)注他人的情況或需求 1 2 3 4 5 ? 總分： 小結(jié)： ? 60— 55 很好，你有出色的溝通技巧。 c、說(shuō)話順序 。 第五節(jié) 成功推行 5S管理 1. 成立 5S活動(dòng)推行委員會(huì)； 2. 軍體化訓(xùn)練； 3. 禮儀訓(xùn)練； 4. 5S活動(dòng)宣傳造勢(shì)； 5. 5S活動(dòng)試點(diǎn)推行； 6. 5S活動(dòng)與企業(yè)文化相融； 7. 5S活動(dòng)業(yè)余文化生活繁榮。 由于用羅馬字拼寫這幾個(gè)日語(yǔ)詞匯時(shí)，它們的第一字母都是 S，所以日本人稱為 5S。 第三節(jié) TPM全面生產(chǎn)保全 ? T： Total (全員參與） ? P： Productive（生產(chǎn)性） ? M： Maintenance（保全） 全員參加的生產(chǎn)性保全活動(dòng) 指公司在包括生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售及管理 部門在內(nèi)的所有部門， 從最高管理層到一線員 工全員參與和開(kāi)展重復(fù)小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以追求生 產(chǎn)極限為目標(biāo)，構(gòu)筑能預(yù)防所有浪費(fèi)的體系， 挑戰(zhàn)故障為零、浪費(fèi)為零、不良為零的高效率 企業(yè)，以及部門、班組自主改善活動(dòng)的活力型 企業(yè)。 、儀器及其附件等應(yīng)保持清潔并臵于固定位臵 。 發(fā)領(lǐng)提前準(zhǔn)備；缺料馬上補(bǔ)上。 ? 包裝材料 — 使用于包裝用途的各種包裝材料、用品耗材等。 ? 提前 15分鐘點(diǎn)名。 ? 物料，設(shè)備，工藝，資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋。 二、橫向聯(lián)系（流程化原則） 1. 進(jìn)度協(xié)調(diào) 2. 設(shè)備協(xié)調(diào) 3. 材料協(xié)調(diào) 4. 任務(wù)協(xié)調(diào) 5. 人員協(xié)調(diào) 6. 工藝協(xié)調(diào) 7. 品質(zhì)協(xié)調(diào) 8. 時(shí)間協(xié)調(diào) 班組組織建設(shè) 一、無(wú)論班組大小都要建立的原則 二、建立“機(jī)動(dòng)部隊(duì)”與“職務(wù)代理人制度” 一、無(wú)論班組大小都要建立的原則 ? 班組“三大小組長(zhǎng)”（專職或兼職） 生產(chǎn)小組長(zhǎng) 質(zhì)量小組長(zhǎng) 成本核算小組長(zhǎng) ? 班組“六大員”（專職或兼職） 工藝技術(shù)員 質(zhì)量檢驗(yàn)員 核算統(tǒng)計(jì)員 設(shè)備安全員 材料管理員 生活衛(wèi)生員 二、建立“機(jī)動(dòng)部隊(duì)”與“職務(wù)代理人制度” 建立班組內(nèi) 2~3人的機(jī)動(dòng)部隊(duì) 對(duì)于人數(shù)較多的制造現(xiàn)場(chǎng)，班組長(zhǎng)培養(yǎng) 2~3人的機(jī)動(dòng) 部隊(duì)實(shí)有必要，平時(shí)以擔(dān)任班長(zhǎng)助理或組長(zhǎng)助理，領(lǐng)料或設(shè)備保養(yǎng)、制程改善等工作，如員工請(qǐng)假或離職時(shí)可立即遞補(bǔ)工作，不致造成工作延誤，此舉當(dāng)然也需要上級(jí)主管的 支持，機(jī)動(dòng)人員必須擁有制程上的多項(xiàng)專長(zhǎng)較能勝任。 關(guān)閉所有電源。 生產(chǎn)實(shí)績(jī)可見(jiàn)化，情報(bào)共享 8： 10—17： 15 隨機(jī)推行 5S活動(dòng) 率先遵守 《 5S規(guī)定 》 ，檢查部下執(zhí)行情況。 按規(guī)定的途徑、時(shí)間處理完畢。 監(jiān)督新員工的作業(yè)質(zhì)量是否 OK。 留意每一個(gè)人的精神狀況。 ? 假如每天的作息時(shí)間為： 8： 00— 17： 00， 12： 00— 13： 00為午飯時(shí)間。 ? 執(zhí)行者：應(yīng)具有強(qiáng)烈的行動(dòng)力，將本職工作完成好。班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn) 課程說(shuō)明 ? 第一講 班組長(zhǎng)的使命與職責(zé) ? 第二講 團(tuán)隊(duì)文化與班組建設(shè) ? 第三講 現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理 ? 第四講 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理 ? 第五講 現(xiàn)場(chǎng)物料管理 ? 第六講 班組設(shè)備管理 ? 第七講 班組現(xiàn)場(chǎng)改善 ? 第八講 如何進(jìn)行員工教育培訓(xùn) ? 第九講 如何進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)人際關(guān)系 ? 第十講 現(xiàn)場(chǎng)人員管理 第一講 班組長(zhǎng)的使命與職責(zé) ? 第一節(jié) 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀 ? 第二節(jié) 班組長(zhǎng)的地位界定 ? 第三節(jié) 班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員不同立場(chǎng) ? 第四節(jié) 班組長(zhǎng)的工作藝術(shù)與特點(diǎn) ? 第五節(jié) 班組長(zhǎng)的管理藝術(shù) ? 第六講 班組長(zhǎng)的工作使命 ? 第七講 班組
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