【精品】班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)【稀缺資源，路過(guò)別錯(cuò)過(guò)】(存儲(chǔ)版)
【正文】 崗位匯報(bào)班前檢查情況。 班后會(huì)不開(kāi)不離開(kāi)車間； 事故分析會(huì)未開(kāi)完不離開(kāi)車間。一般由專長(zhǎng)登錄最多者擔(dān)任班組 長(zhǎng)職務(wù)代理人，既公平又合理。 第八節(jié) 班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì) ? 專業(yè)能力 ? 解決問(wèn)題的能力 ? 組織能力 ? 交流 /交際的能力 ? 傾聽(tīng)的能力 ? 幽默的能力 ? 激勵(lì)的能力 ? 培養(yǎng)能力 ? 控制情緒的能力 ? 自我約束的能力 ? 概念化能力 第二講 團(tuán)隊(duì)文化與班組建設(shè) ? 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)文化 ? 第二節(jié) 班組建設(shè) 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)文化 何謂團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)首先是在一起工作的一群人，有著共同的目標(biāo)和相同的利益價(jià)值觀，成員間相互協(xié)作、彼此支持凝結(jié)在一起的組織形式。 17： 15—17： 25 確認(rèn)生產(chǎn)結(jié)束 投入與產(chǎn)出數(shù)是否相符。 嚴(yán)防不良品流至后工序。 開(kāi)始輪訓(xùn)，盡量使每個(gè)員工都成為多面手。 確認(rèn)作業(yè)人員是否進(jìn)入崗位，開(kāi)始生產(chǎn)。 清潔四周環(huán)境。 ? 支持者：給予部署精神上、實(shí)質(zhì)上最強(qiáng)有力的支持。 ?面對(duì)部下應(yīng)站在代表督導(dǎo)者的立場(chǎng)上 ,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話 。 ? 傳播者：上情下達(dá)，下情上達(dá)，傳達(dá)必需的工作資訊。 生產(chǎn)管理 生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、工作質(zhì)量、成本核算、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。 8： 00—8： 05 開(kāi)早會(huì)，安排 事項(xiàng) 簡(jiǎn)明向大家說(shuō)明昨天生產(chǎn)結(jié)果，通報(bào)問(wèn)題對(duì)策的進(jìn)展情況。 （ 接上） 8： 10—17： 15 隨機(jī)確認(rèn) 作業(yè)品質(zhì) 作業(yè)與 《 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 》 的品質(zhì)是否相一致。 嚴(yán)格遵守先來(lái)先用的原則。 質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，及時(shí)對(duì)策。 填寫(xiě) 《 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表 》 。 三、讓員工以“技術(shù)為榮”的職業(yè)生涯規(guī)劃。 ? 預(yù)算工裝夾具，工具，輔助材料，勞保用品。 接班管理 ? 接班人員必須提前 30分鐘到崗； ? 到崗后檢查生產(chǎn)、工藝指標(biāo)、設(shè)備記錄、消耗物品、工藝器具和衛(wèi)生等情況； ? 提前 15分鐘召開(kāi)班前會(huì)； ? 沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)交接班，并在交接班記錄上雙方簽字； ? 接班者到崗后，交班人員要說(shuō)明情況。 生產(chǎn)派工藝術(shù) ? 平衡員工 ? 實(shí)施“假想敵人”機(jī)制 ? ABC員工分類 第二節(jié) 班中控制 1. 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與生產(chǎn)實(shí)際的差距分析與控制； 2. 計(jì)劃調(diào)整對(duì)人員、設(shè)備及其他方面的影響； 3. 人員出勤，異動(dòng)的狀況，員工精神狀況，士氣； 4. 員工的工作效率、新老員工技能比較與調(diào)度； 5. 缺料，設(shè)備故障等引起的停產(chǎn)時(shí)間； 6. 不良發(fā)生的原因及對(duì)策，不良品的善后處理； 7. 零部件，工裝夾具，生產(chǎn)輔料是否足夠齊全； 8. 生產(chǎn)是否正常，瓶頸與進(jìn)度有何沖突； 9. 是否加班事宜、誰(shuí)加班加班多長(zhǎng)時(shí)間； 10. 方法是否合適，是否有浪費(fèi)，有無(wú)可改善之處。 防水防火預(yù)防；防壓防盜周詳。 ?工作后： 。 ?協(xié)助二級(jí)保養(yǎng)人員的請(qǐng)求。 ? 3S之效果怎保證 ?清潔出來(lái)獻(xiàn)一招 。 ? 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，所以也稱為“ 3S” 活動(dòng)。 e、要留心勿傷及自尊心。 1=幾乎沒(méi)有； 2=很少； 3=有時(shí)； 4=經(jīng)常；5=大部分時(shí)間 ? 完成以后，請(qǐng)你在擅長(zhǎng)的三個(gè)選項(xiàng)旁畫(huà)“ +”，并在你認(rèn)為有待改善的兩個(gè)選項(xiàng)旁畫(huà)“ √”。 d、以明白易懂的態(tài)度說(shuō)話 。 第六節(jié) 看板管理 ? 就是把希望管理的項(xiàng)目 ,通過(guò)各類管理板顯示出來(lái) ,使管理狀態(tài)眾人都知道的管理方法 .看板管理是卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分 ,是給客戶信心及企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍 ,提高管理透明度之非常重要的手段 . 看板內(nèi)容 ? 質(zhì)量信息 :每日 ,每周及每月的不合格品數(shù)值和趨勢(shì)圖 ,以及改善目標(biāo) .不合格品的實(shí)物應(yīng)當(dāng)陳列出來(lái) ,給所有的員工看 . ? 成本信息 :生產(chǎn)能力數(shù)值 ,趨勢(shì)圖及目標(biāo) . ? 交貨期信息 :每日生產(chǎn)圖表 . ? 機(jī)器故障數(shù)值 ,趨勢(shì)圖及目標(biāo) . ? 設(shè)備綜合效率 . ? 品管圈活動(dòng) . 第七節(jié) 目視管理 ? 目視管理是用圖形 ,圖表等視覺(jué)感應(yīng) ,確定目前狀態(tài) ,并立即產(chǎn)生判斷 ,使問(wèn)題得到迅速解決的方法 . ? 由于現(xiàn)場(chǎng)異常及問(wèn)題點(diǎn)較難發(fā)現(xiàn) ,延誤了處理問(wèn)題的機(jī)會(huì) ,忽視了不良發(fā)生的征兆 ,實(shí)行目視管理可以避免問(wèn)題的發(fā)生 : 1. Q(品質(zhì) ):異常及問(wèn)題的浮現(xiàn)化 2. C(成本 ):浪費(fèi) ,不均 ,不合理浮顯化 3. D(交期 ):延誤及進(jìn)度狀況明確化 4. S(安全 ):標(biāo)示出事故次數(shù)及災(zāi)害狀況以強(qiáng)化意識(shí) 5. M(士氣 ):團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員合作態(tài)度信念 化 目視管理實(shí)施要點(diǎn) 1. 設(shè)定工作現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo) 2. 從 5S開(kāi)始 3. 徹底做好物品放臵方法的標(biāo)示 4. 物流和人流去向明確 5. 基準(zhǔn)要明確化標(biāo)示 6. 異常狀態(tài)的警告及標(biāo)示 第八講 如何進(jìn)行員工教育培訓(xùn) ? 培訓(xùn)價(jià)值取向分析 ? 最值得教育培訓(xùn)是什么 ? 1加 1教育培訓(xùn)是什么 ? 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與崗位練兵 培訓(xùn)價(jià)值取向分析 ? “ 野蠻制造 ” 來(lái)源于 “ 我行我素 ” 的員工 ? “ 邊學(xué)邊干 ” 與 “ 先學(xué)后干 ” ? 一個(gè)完美的產(chǎn)品來(lái)自于兩個(gè)結(jié)構(gòu)： “ 員工正確的思想與員工熟練的技能 ” 最值得教育培訓(xùn)是什么 ? 思想 ? 觀念 ? 責(zé)任 ? 使命 1加 1教育培訓(xùn)是什么 ? 簡(jiǎn)單 ? 細(xì)致 ? 量化 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與崗位練兵 ? 單兵教練 ? 員工技能 ABC ? “ 五星員工”與“首席員工” 第九講 如何進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)人際關(guān)系 ? 第一節(jié) 溝通與處理人際關(guān)系 ? 第二節(jié) 了解上級(jí)的期望與了解下級(jí)的期望 溝通處理人際關(guān)系 ? 如何進(jìn)行車間組
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