連鎖門店商品促銷管理(完整版)
【正文】 費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、價格法等法律及相關(guān)規(guī)定中，且規(guī)定得較為原則，難以直接適用。 優(yōu)點(diǎn)： 以促銷活動為主導(dǎo)，可以充分表現(xiàn)促銷活動要達(dá)到的重點(diǎn) 缺點(diǎn)： 促銷支出的費(fèi)用較大，若未達(dá)到預(yù)期效果，將影響營業(yè)收益 。2022/2/9 連鎖企業(yè)門店營運(yùn)與管理 1 2022/2/9 2 對既有顧客和潛在顧客，運(yùn)用各種各樣積極的方式，吸引他們，并進(jìn)而刺激他們的購買需求，以增進(jìn)商店中各類商品的銷售。 2022/2/9 11 促銷活動作業(yè)流程規(guī)劃 ： 促 促 促 促促 促促 促 促 促 促 促促 促 促 促促 促 促促 促 促 促 促促 促 促 促 促 促促 促 促 促 促促 促 促 促促 促 促促 促 促 促 變化 析預(yù)測 計方案 ,分發(fā) ,海報張貼 2022/2/9 12 經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)： 入超市的促銷計劃中 、耗材、設(shè)備，以推廣其商品 超市促銷費(fèi)用，通常是自行負(fù)擔(dān)， 但目前由于食品、日用品廠商的商品在超市銷售通路中所占的營業(yè)比重日漸增加，且超市賣場陳列品項與空間有限等因素，廠商同超市共同負(fù)擔(dān)促銷經(jīng)費(fèi)已成為趨勢。為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)零售業(yè)公平競爭秩序，商務(wù)部、發(fā)展改革委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局等部門共同研究制定了 《 辦法 》 。零售商的促銷宣傳應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像，不得以保留最終解釋權(quán)為由，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。根據(jù)合同法規(guī)定，提供格式條款一方免除自己的責(zé)任、加重對方的責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。 2022/2/9 35 《 辦法 》 第二條明確規(guī)定： “ 零售商在中華人民共和國境內(nèi)開展的促銷活動適用本辦法 ” ，也就是說，零售商所有的促銷活動都屬于 《 辦法 》 調(diào)整的范圍。 2022/2/9 38 第一條 為了規(guī)范零售商的促銷行為，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公平競爭秩序和社會公共利益，促進(jìn)零售行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。不得以保留最終解釋權(quán)為由，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。 2022/2/9 43 第十一條 零售商開展促銷活動，不得利用虛構(gòu)原價打折或者使人誤解的標(biāo)價形式或價格手段欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者購買商品。 2022/2/9 45 第十六條 零售商不得虛構(gòu)清倉、拆遷、停業(yè)、歇業(yè)、轉(zhuǎn)行等事由開展促銷活動。 2022/2/9 48 第二十三條 零售商違反本辦法規(guī)定，法律法規(guī)有規(guī)定的，從其規(guī)定；沒有規(guī)定的，責(zé)令改正，有違法所得的，可處違法所得三倍以下罰款，但最高不超過三萬元；沒有違法所得的，可處一萬元以下罰款；并可予以公告。 第二十五條 本辦法由商務(wù)部、發(fā)展改革委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局負(fù)責(zé)解釋。 第十八條 零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費(fèi)者退換貨設(shè)置障礙。 第十三條 零售商開展有獎銷售活動，應(yīng)當(dāng)展示獎品、贈品，不得以虛構(gòu)的獎品、贈品價值額或含糊的語言文字誤導(dǎo)消費(fèi)者。對不參加促銷活動的柜臺或商品，應(yīng)當(dāng)明示，并不得宣稱全場促銷；明示例外商品、含有
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