生產(chǎn)與運(yùn)作管理(ppt52)-生產(chǎn)運(yùn)作(完整版)
【正文】 勢（續(xù)） ? 豐田汽車公司 (在美國） – 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制（ Justintime） – 柔性生產(chǎn)線 – 3100名工人 (在其它 GM 5000名 ) 132 運(yùn)作管理的趨勢（續(xù)） ? 本田公司（在美國） – 日本式的協(xié)調(diào)解決問題的方法 – 簡化產(chǎn)品設(shè)計(jì) – 限制庫存 – 簡化廠內(nèi)布置 – 注重質(zhì)量管理 133 運(yùn)作管理的趨勢（續(xù)） 服務(wù)業(yè)的發(fā)展 ? 有形產(chǎn)品的制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移 – 服務(wù)業(yè)的工作機(jī)會 在美國： 59% (1950) 77% (1990) ? 健康發(fā)展的服務(wù)業(yè)需要有健康發(fā)展的制造業(yè) ? 世界級企業(yè)重視服務(wù) ?全球性技術(shù)支持和售后服務(wù) ?顧客對產(chǎn)品和服務(wù)期望越來越高 You can39。 生產(chǎn)系統(tǒng)的類型 制造業(yè)與服務(wù)業(yè) 144 生產(chǎn)系統(tǒng)的類型 ? 制造業(yè)與服務(wù)業(yè)特點(diǎn)比較 制造業(yè) 服務(wù)業(yè)有形的產(chǎn)品 無形，不經(jīng)久的產(chǎn)品產(chǎn)品可以儲存 產(chǎn)品不可以儲存低顧客接觸 高顧客接觸較長的運(yùn)轉(zhuǎn)周期 較短的運(yùn)轉(zhuǎn)周期可地區(qū)、國家、國際市場 通常地方市場較大的設(shè)施投入 較小的設(shè)施投入資本密集型 勞動密集型質(zhì)量容易測量 質(zhì)量不容易測量145 生產(chǎn)系統(tǒng)的類型（續(xù)） ? 通用產(chǎn)品 大量流水生產(chǎn) (Make to Stock) ? 管理特點(diǎn) – 保證原材料、動力的不間斷供應(yīng)； – 加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制、保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性； – 加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng)、避免發(fā)生設(shè)備故障； – 正確的市場需求預(yù)測。 142 ? 按產(chǎn)品形態(tài) – 制造業(yè)。通過改變軟件來改變某一部分，把知識信息傳到機(jī)器中去，就可以生產(chǎn)顏色、形狀、功能各不相同的產(chǎn)品，甚至為人度身訂造。11 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 國際工商管理學(xué)院 本演示文稿可能包含觀眾討論和即席反應(yīng)。 運(yùn)作管理的趨勢（續(xù)） 120 ? 生產(chǎn)巴碧娃娃的瑪泰爾公司 – 1998年開始，登錄到 – 自己設(shè)計(jì)皮膚彈性、眼睛顏色、 頭發(fā)式樣和顏色、附件和名字 ? 美國一化學(xué)公司 – 1700種工業(yè)肥皂配方，用于汽車、 工廠、鐵路和礦山的清洗工作 運(yùn)作管理的趨勢（續(xù)） 121 ? 松下自行車顧客定制系統(tǒng) (PICS) ? 21名雇員和一個(gè) CAD系統(tǒng) ? 18種模式、 199種顏色、 800萬種車型 ? 運(yùn)作周期： 3周 ? 價(jià)格：比批量生產(chǎn)的自行車貴 20%30% 運(yùn)作管理的趨勢（續(xù)） 122 運(yùn)作管理的趨勢（續(xù)） 提高生產(chǎn)率 生產(chǎn)率（ Productivity) 是單位勞動小時(shí) 或機(jī)器臺時(shí)的產(chǎn)出率。提供有型 產(chǎn)品 – 服務(wù)業(yè)。 ? 服務(wù)業(yè) 其產(chǎn)品是無形的，通常 不可以用用于描述制造 品的述語來描述。94 39。 12 單元一 生產(chǎn)與運(yùn)作管理的概念 13 生產(chǎn)管理的概念 ?Production and Inventory Management ?Manufacturing Management or Industrial Management
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