【正文】 ，智者樂水”，人類渴望“仁者”，向往“沉穩(wěn)”。她畢業(yè)于北京師范大學(xué)中文系，既沒有IT背景，也沒有學(xué)過財(cái)務(wù)，那她是怎么成為首席財(cái)務(wù)官的呢？她的成功在于能夠認(rèn)清方向，并擁有良好的組織力。如果根性用一棵樹來代表，那能力就像是一串粽子，用手一提，就可以借著綁繩抓住每一個(gè)粽子。有六種至關(guān)重要的能力，這六種能力加上前述的七種根性就是成就領(lǐng)袖的十三個(gè)條件?！庇腥擞猛瑯拥膯栴}問牛根生：“牛董，您在蒙牛占有多少股份？”牛根生的回答是：“10%。據(jù)說太平洋建設(shè)集團(tuán)2006年有3000億元的訂單，但也是在這一年，銀行追繳嚴(yán)介和38億元的債務(wù)，他卻拿不出來，因此銀行查封了他12處房產(chǎn)。越早了解這個(gè)道理越好。有很多對(duì)領(lǐng)袖人物的描述、期盼、觀察或總結(jié)，最后都可以追溯到幾個(gè)基本根性。根性就是根本性格，根性與能力是塑造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍，這兩者是有區(qū)別的。 ...第一章 根性與能力：塑造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍根性與能力 ：塑造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍我們常常使用“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)詞，許多人以身為領(lǐng)導(dǎo)為榮，也有許多人為成為領(lǐng)導(dǎo)而努力。“根性”就是根本性格，仿佛一棵大樹，從樹根、樹干衍生出許許多多的枝葉。領(lǐng)袖性格與操控能力科學(xué)家們研究發(fā)現(xiàn)，90%以上的人智商介于90～115分之間，也就是說，大家的智商都差不多。具備了做領(lǐng)袖的根性，有朝一日你真的坐到那個(gè)位子，就會(huì)自然而然地成為一個(gè)領(lǐng)袖；如果你不具備這種根性，即使僥幸坐上高位，也不會(huì)長久。就像你種下一棵小苗，對(duì)它說“長吧，長吧，趕快長吧”，但如果它只是小小的灌木，再怎么樣也不可能如你所愿成為高高的赤松。 牛根生經(jīng)常講的一句話就是：“財(cái)聚人散，財(cái)散人聚。關(guān)于每種根性，我會(huì)分別以三部分內(nèi)容詳細(xì)闡釋：第一部分——今古論證，即以古代帝王舉例；第二部分——根性分析，說明這種現(xiàn)象會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果，并穿插我國企業(yè)家成功或失敗的例子；第三部分——我的建言，也就是我個(gè)人的淺見，希望能給大家提供一些借鑒和幫助。人的外在表現(xiàn)是與其內(nèi)心息息相關(guān)的，內(nèi)在有什么樣的素質(zhì)，外在就會(huì)有什么樣的表現(xiàn)。 公元17世紀(jì)，清朝初年的康熙皇帝就是個(gè)非常沉穩(wěn)的人。 熟悉清朝歷史的人都知道，鰲拜最后成為權(quán)傾朝野的權(quán)臣，連康熙都要受他的轄制。 康煕親政后，鰲拜竟圖謀廢君改朝，康熙被迫拼死相爭。 “康熙”取萬民康寧、天下熙盛之意，康熙皇帝能成為一位雄才大略的君主，自少年時(shí)代磨礪而成的沉穩(wěn)性格在其中起到了不小的作用。 面對(duì)整個(gè)社會(huì)的開放和層出不窮的商機(jī)，面對(duì)中國的這一場博弈，每個(gè)人都躍躍欲試、摩拳擦掌，但我要給大家一個(gè)忠告：最好沉穩(wěn)點(diǎn)！ 企業(yè)里的任何人都可能離開，重要的是，你不能一籌莫展。 這句話意味深長，確實(shí)，暫時(shí)的超越又不是世界末日！不過，這樣說了以后，他肯定也要思考：萬一今年夏天、秋天又超越了呢？萬一明年、后年又超越了呢？我猜想，如果日本豐田連續(xù)三年超過美國通用，通用贏回第一名寶座的幾率就會(huì)大大下降了。 沉穩(wěn)的人，面對(duì)重要的投資決策不會(huì)草率從事 當(dāng)時(shí)，盛大并購韓國Actoz公司，付的是現(xiàn)金，初衷是為了解決版權(quán)問題，但事實(shí)上，游戲版權(quán)由Actoz及其參股子公司共同擁有，而且買來了才知道，盛大著名的游戲《傳奇》不是它設(shè)計(jì)的，而是它的母公司設(shè)計(jì)的。 很多企業(yè)都一心希望做大做強(qiáng)，因而不斷去兼并其他企業(yè)，但購并這一決策真的正確嗎？還有，最近國內(nèi)有很多經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段就會(huì)面臨“瓶頸”的問題，于是他們就開始轉(zhuǎn)做其他副業(yè)，開始搞多元化發(fā)展，但這個(gè)策略對(duì)嗎？ 胡茂元是上海汽車集團(tuán)的掌門人，也是中國企業(yè)家排行榜上的?？汀? 根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全球的購并案中，成功的只有1/4，3/4是失敗的。 精華摘要 因?yàn)閭€(gè)性沉穩(wěn)，碰到市場逆轉(zhuǎn)，不會(huì)無計(jì)可施。 一個(gè)人要學(xué)會(huì)控制住自己的情緒，做到凡事處之泰然?！睕]想到諸葛亮竟然真的重才輕色，當(dāng)即求親，于是黃承彥便將女兒嫁給了諸葛亮。傳說鵝毛扇便是黃氏送給他的一件禮物。 諸葛亮拿起鵝毛扇一搖，頭腦很快就冷靜下來。 有時(shí)候，遇見發(fā)脾氣的人、哭泣的人或者撒嬌的人，我們可能會(huì)說，這樣的人很自然、很真誠。 法拉奇7歲的時(shí)候，因?yàn)橐患?，爸爸打了她一頓，她蹲在墻角哭泣。 副總一天到晚訓(xùn)斥我們； 陳武剛是臺(tái)灣人，50歲的時(shí)候破產(chǎn)了，到處舉債，能借的錢都借光了，幾乎走投無路。 因?yàn)槿耸呛芷婀值?，你活得像個(gè)董事長，你就是個(gè)老板，沒多久機(jī)會(huì)就會(huì)來了。他有個(gè)很著名的“蜘蛛理論”：蜘蛛在沒有織好網(wǎng)以前絕對(duì)不隨便出擊。 重要的決定不要馬上公布，這是我自己的一個(gè)切身體會(huì)。 我的大女兒很喜歡聽爵士樂，自己收藏了很多爵士樂CD，我和她媽媽也幫她買了一些。一想到這一點(diǎn)，我就覺得有點(diǎn)哀痛。 不過因?yàn)檫@個(gè)教訓(xùn)，我也得到過一個(gè)好的結(jié)果。另外，一定要記住，重大決定至少要隔夜發(fā)布，因?yàn)楹芸赡芤挥X醒來，你的想法就完全不同了。比如，很多人喜歡下圍棋，將對(duì)弈作為一種修為。外界對(duì)李昌鎬的評(píng)價(jià)是：老成得不能再老成，冷靜得不能再冷靜，精確得不能再精確。 4. 不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。 ” 有機(jī)會(huì)，大家可以到乾陵去看一看，中國帝王夫妻倆葬在一起的本來就沒有幾個(gè)，更不用說它是唯一的二帝合葬墓——一個(gè)是李治，另一個(gè)就是武則天。 細(xì)心的人，不會(huì)空喊目標(biāo)和口號(hào) 第二，是否明確一流和二流的差別在哪里？ 大部分企業(yè)顯然缺乏這樣一種頑強(qiáng)的、持之以恒的耐力。 再精彩的思想，如果沒有方法也是做不出來的。他不斷地想方法，不斷地找路子，才讓騰訊一步一步地發(fā)展壯大。 曾經(jīng)有用戶打電話詢問是否有S3104的材料，咨詢的結(jié)果只有兩個(gè)字“沒有”。 聽到這樣的回答，相信對(duì)方一定會(huì)很高興地說聲謝謝。 那么第二天上午學(xué)什么呢？學(xué)如何“端”小孩?！? “往前走30米左轉(zhuǎn)，那個(gè)紅白相間的房子。 他說，最困難的決定就是決定什么事情不要做。 我們常常說執(zhí)行不到位，并不表示開始的時(shí)候就有問題，而是在執(zhí)行的過程當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)方法有漏洞。同時(shí)，他會(huì)在每一份“內(nèi)部備忘”上標(biāo)明時(shí)間，到了這個(gè)時(shí)間，秘書就會(huì)把這個(gè)“內(nèi)部備忘”重新放在羅蘭?貝格的案頭。它向世人證明，中國人民的創(chuàng)造力是無窮盡的。 對(duì)一個(gè)螺絲釘?shù)钠顭o所謂，也不把一個(gè)電池的偏差放在心上，所以就沒有做好，這是我們中國至今不能做出全世界最棒的電池、最好的螺絲釘，許多企業(yè)也不能做大做強(qiáng)的真正原因。 因?yàn)樘幪帯凹?xì)心”，提出的目標(biāo)或口號(hào)就不會(huì)沒有方法，沒有手段。 ”那么，在工作和生活中，我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)細(xì)心的特性呢？ 我們的孩子從小在教育過程當(dāng)中，就不思考因果關(guān)系。 數(shù)學(xué)課本里的定理或公理中國人提出的很少，但是我們解題水平卻是世界一流。不管你是不是家電業(yè)的，你都可以思考一下原因。 而中國呢？農(nóng)民在山腳下種田，但是山坡地都是房產(chǎn)商開發(fā)的。 你可能會(huì)說這樣很正常啊，尤其是碰到春運(yùn)或假期的時(shí)候，那么多車，那么多人，車站的工作人員又有限，出點(diǎn)差錯(cuò)是必然的啊。 案例 蘇浙匯的菜單每一年都要更換，李總經(jīng)理要求廚師每一年都要想出十五個(gè)新菜。 蘇浙匯對(duì)員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)，服務(wù)非常周到和圓滿。很多人都搬過家，我也是如此。 我媽媽家的鄰居都是日本人，他們不可能把所有的東西都帶走，相反幾乎要把整個(gè)家都留下。 外祖父牽著我媽媽的手就說：“這個(gè)民族可怕??！” 實(shí)際上，就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，許多重大決策都只停留在紙上，許多重點(diǎn)工作都只落實(shí)在表面上，許多宏偉的目標(biāo)都成了海市蜃樓。如果老板只坐在辦公室里，工作就無法做好。 由上述細(xì)節(jié)，你就看得出來它跟一般印刷廠的區(qū)別。 老板總有做不到的事情、看不到的時(shí)候，如果你是一個(gè)細(xì)心、有潛質(zhì)的管理人員或下屬，就要“補(bǔ)位”，把事情辦妥，為老板解除后顧之憂。 董事長洛克菲勒知道這件事后說：“竟有職員如此努力宣揚(yáng)公司的品牌，我要見見他。 這是一件誰都可以做到的事，可是只有阿基勃特一個(gè)人去做了，而且堅(jiān)定不移、樂此不疲，把這個(gè)細(xì)節(jié)做到了極致。 老板不在時(shí)卻更加賣力工作的人，將會(huì)獲得更多獎(jiǎng)賞。 6. 自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方“補(bǔ)位”。 4. 做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。 某外企在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試的時(shí)候，考官坐在房間里，門口地上擺了一個(gè)拖把，橫在那里擋住了路。 ）一個(gè)服務(wù)員馬上跑到餐廳，拿了個(gè)面包過來。 細(xì)心如何培養(yǎng)（3） 能夠做到這么細(xì)心，他們?cè)趺纯赡懿坏锚?jiǎng)呢？ 萬捷搞印刷，會(huì)注意很多細(xì)節(jié)，比如：雅昌不會(huì)等到客戶反映有幾本書印得不好才補(bǔ)送，每次直接多送幾本；雅昌不會(huì)等別人說膠怎么脫落下來，才研究自己的膠有什么毛病；雅昌不會(huì)等人家說彩色套印不清楚，才研究自己的紙和印刷機(jī)有什么問題…… 我們都有過買書的經(jīng)歷，有時(shí)，書一打開，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，里面有一頁不知誰踩了個(gè)腳印。他說公司到底碰到什么問題，顧客對(duì)公司有什么想法，要站在門口才能發(fā)現(xiàn)。 經(jīng)常去找別人看不出來的毛病或弊端 從這個(gè)細(xì)節(jié)就可以看出他們的用心。 蘇浙匯是上海一家很有名的餐廳，總經(jīng)理是李昀女士。 如果一個(gè)人在公司工作了五年，用的都是同一種方法，其實(shí)相當(dāng)于他在公司只工作了一年，另外四年都是Copy and Copy（復(fù)制再復(fù)制）。 比如，韓國規(guī)定，出口水果的必須是水果商，這個(gè)水果商就是水果的種植者。 以前，中國曾經(jīng)號(hào)召“農(nóng)業(yè)學(xué)大寨，工業(yè)學(xué)大慶”，現(xiàn)在有個(gè)新觀念叫做“農(nóng)業(yè)學(xué)韓國”。不僅家電業(yè)需要反思，每個(gè)行業(yè)都應(yīng)該如此。 國內(nèi)高中的歷史課有這樣一道測試題：“元太祖成吉思汗在中亞西亞建立哪四大汗國？最遠(yuǎn)打到哪里？” 對(duì)身邊所發(fā)生的事情，常思考其因果關(guān)系 很多強(qiáng)大的民族和國家，非常重視的一種道德品質(zhì)就是追求完美，對(duì)任何事情都力求完美。 不過你們中國人為什么每次做電池都做不好，做一個(gè)螺絲釘都做不好呢？” 中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué) 中國的服裝企業(yè)每年倒閉兩千家，每天倒閉六個(gè)牌子。苗鴻冰曾說過一句話：“我領(lǐng)先只有半步，連一步都不行。 其次，俞敏洪又非常聰明，他知道，所有新東方的學(xué)生都是自己的資源，新東方在美國上市，幫他做調(diào)查，替他引進(jìn)審計(jì)制度的都是他的學(xué)生。我們都沒有想到，一個(gè)外語補(bǔ)習(xí)班能在美國上市。 舉個(gè)最簡單的例子，學(xué)校里考試排名次，如果98分是第一名，那么你只要得981分就超過第一名了，也就是說你不需要得99分或100分，只需要多那么01分就可以了。 “右前方100米，右轉(zhuǎn)那個(gè)灰黑色的房子。在迪士尼，是“端”小孩，左手捧住孩子的臀部，右手扶住其背部，并用食指頂住孩子的頸椎。各種掃帚，比如刮樹葉的、推紙屑的，用途不同，要能分清楚；還要學(xué)會(huì)具體的操作方法，比如怎么掃樹葉不會(huì)飄起來，怎么掃灰不會(huì)冒起來；還要學(xué)會(huì)什么時(shí)候不能掃，比如早上不能掃，晚上關(guān)門不能掃，中午吃飯不能掃，客人距離自己大概只有15米時(shí)不能掃，等等。 認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。 ” ”這“用心”兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)的就是細(xì)節(jié)。 第三，從哪里開始一流？范圍、地域或側(cè)重點(diǎn)是什么？ 一個(gè)細(xì)心的人，不會(huì)只有目標(biāo)而沒有方法。她說一個(gè)人的是與非、黑與白、功與過是說不清楚的。由此，又印證了武則天的不平凡。 但她為了表示自己是個(gè)采納雅言的人，又在街上設(shè)下銅匭，也就是檢舉箱，讓大家在里面投書。 在協(xié)助唐高宗處理軍國大事，把持朝政三十年后，她終于親登帝位。” 李治說：“那些奏折怎么辦呢？” 武則天的美貌加上舊情，促使李治不再顧忌佛教教規(guī)和世俗禮教的約束，他經(jīng)常往來于感業(yè)寺，并于兩三年后重召武則天入宮。她的機(jī)會(huì)來自于李治，當(dāng)唐太宗李世民還在世的時(shí)候，武則天便和他的兒子李治產(chǎn)生了感情。 皇上更衣以后肯定要出去，皇宮的門檻很高，萬一皇上被絆了一跤，那多狼狽！武則天非常細(xì)心，在唐太宗要跨門檻的時(shí)候，馬上跪下去，用手墊到門檻上，唐太宗的腳一抬，