電子商務(wù)概述5(完整版)
【正文】 。 8） 客戶向供貨方反饋收貨通知 ， 報告收貨信息 。 3． 零售商管理界面 功能：商業(yè)情報和商品計劃 、 微觀營銷 、 品牌管理 。 （ 2）從網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品性質(zhì)來分 ： 間接網(wǎng)上營銷、直接網(wǎng)上營銷。 B to G特點：迅速和信息量大 。網(wǎng)絡(luò)營銷有很多種 ， 但主要有企業(yè)向個人銷售（ B to C） ， 即網(wǎng)上零售；企業(yè)向企業(yè)銷售產(chǎn)品（ B to B） ， 即企業(yè)間的商品購銷；以及政府向企業(yè)采購 ， 即 B to G 等 。第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 市場和營銷理念的變遷 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷模式與策略 網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù) 網(wǎng)上購物流程 網(wǎng)上營銷實例分析 返回本章首頁 第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 市場和營銷理念的變遷 IT技術(shù)引發(fā)的時空觀念的變化 市場信息傳播模式的變化 市場性質(zhì)的變化 消費者概念和行為的變化 返回本章首頁 第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 IT技術(shù)引發(fā)的時空觀念的變化 信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在商務(wù)中的應(yīng)用 ， 極大地促進了整個組織和管理領(lǐng)域的變革 。 返回本節(jié) 第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷的種類 1． B to C B to C含義： 即企業(yè)與消費者在 Inter的虛擬環(huán)境中進行的營銷活動 。 由于商業(yè)活動在網(wǎng)上進行 ， 使得企業(yè)可以隨時隨地了解政府的動向 ，還能減少中間環(huán)節(jié)的時間延誤和費用 ， 提高政府辦公的公開性和透明度 。 （ 3）根據(jù)網(wǎng)上購物的營銷對象來劃分： 零售商銷售模式、顧客購買模式。 返回本節(jié) 第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 個人消費者網(wǎng)上購物過程（ B to C） 1． 訪問網(wǎng)絡(luò)商店主頁 2． 尋找所需商品的信息 3． 決定購買 4． 支付價款 返回本節(jié) 第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè) — 企業(yè)網(wǎng)上購物過程（ B to B) 1） 客戶方向供貨方提出商品報價請求 ， 說明想購買的商品信息 。 9） 交易雙方收發(fā)匯款通知 ， 買方發(fā)出匯款通知 ，賣方報告收款信息 。 第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 圖 53 正廣和網(wǎng)上購物中心商品目錄（ ） 第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 4． 對于問題應(yīng)采取的措施 ASN首先要解決的是電子商務(wù)網(wǎng)上支付的問題。 第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 3． 公司核心業(yè)務(wù) 阿里巴巴所獨創(chuàng)的 B to B 模式實際上是主要面向中小企業(yè)的平臺意義上的電子市場（ EM）。 最后，阿里巴巴網(wǎng)站不提供網(wǎng)上交割和支付這一環(huán)節(jié)。 第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 5． 阿里巴巴發(fā)展前景分析 阿里巴巴找到了一個極佳的進軍信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)（ IT業(yè) ） 的切入點 。 第 5章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷 4． 公司面臨的主要問題及
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