保險公司機(jī)動車事故索賠培訓(xùn)教材(完整版)
【正文】 卡復(fù)印件、發(fā)票原件、報案表、定損單）注意證件的有效使用期。雙方事故則提醒車主如何索賠及發(fā)票如何處理。 ? 全部責(zé)任 ： 由自已承保的保險公司承擔(dān)事故的全部； ? 主要責(zé)任 ： 由自己承保的保險公司承擔(dān)事故的70%，余下 30%需自付或?qū)Ψ街Ц冬F(xiàn)金； ? 同等責(zé)任 ： 由自己承保的保險公司承擔(dān)事故的50%，余下 50%需自付或?qū)Ψ街Ц冬F(xiàn)金； ? 次要責(zé)任 ： 由自己承保的保險公司承擔(dān)事故的30%，余下 70%需由自付或?qū)Ψ街Ц冬F(xiàn)金； 第二節(jié)、責(zé)任區(qū)分 出險流程（需駕駛者本人操作）： 車主通知保險公司時間地點(diǎn)、駕駛?cè)?、?jīng)過、損壞地方，車輛現(xiàn)所在何處。 2. 雙方都有購強(qiáng)制險需先按強(qiáng)制險讓對方理賠（強(qiáng)制險限額范圍內(nèi)），剩余部份才能向自已保險公司索賠。 ? 前往事故處理點(diǎn)填寫 《 處理協(xié)議書 》 及給保險公司看車，事故處理點(diǎn)工作時間為： 8：30至 17： 30超出時間可以另行協(xié)商時間再一同前去，根據(jù)事故責(zé)任劃分進(jìn)行索賠。 。 售后前臺人員注意事項 ? 在接到車主需出險的車輛時，首先了解事故經(jīng)過，然后再問車主是否已按剛才所述已報保險公司如車主已報
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1