【摘要】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧中國(guó)移動(dòng)廣東有限公司客戶服務(wù)(廣州)中心?第二篇服務(wù)技巧篇一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)三、客戶服務(wù)對(duì)自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)五、客戶服務(wù)技巧課程介紹
2025-05-15 00:31
【摘要】2022/6/23ImprovingHealthcareForaHealthyLife——“一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛”東風(fēng)公司感知健康行動(dòng)?xùn)|軟集團(tuán)股份有限公司2022年7月27日2022/6/23目錄感知健康背景一個(gè)號(hào)碼,一份關(guān)愛商業(yè)
2025-05-26 01:11
【摘要】中國(guó)移動(dòng)的運(yùn)營(yíng)管理體系初探目錄1發(fā)展歷程2組織結(jié)構(gòu)3運(yùn)營(yíng)管理概況4研發(fā)運(yùn)營(yíng)概況5產(chǎn)品分類6產(chǎn)品和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)7運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)8客戶保持9SP管理10網(wǎng)絡(luò)升級(jí)驅(qū)動(dòng)因素11海外運(yùn)營(yíng)12日常運(yùn)營(yíng)管理面臨的困難和存在的問題中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱?中國(guó)移動(dòng)?)
2025-03-04 23:21
【摘要】中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不斷進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)公民。企業(yè)價(jià)值觀:正德厚生臻于至善企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁中國(guó)移動(dòng)的愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者一、序中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程。回首過去,我們踏著
2025-06-29 00:08
【摘要】12022年12月中國(guó)移動(dòng)客戶細(xì)分2目錄1移動(dòng)通訊的簡(jiǎn)介2客戶細(xì)分的含義、方法論3移動(dòng)通訊的客戶細(xì)分4全球通品牌的具體客戶細(xì)分5移動(dòng)通信客戶細(xì)分模型6總結(jié)3移動(dòng)通信行業(yè)背景當(dāng)前,移動(dòng)通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通作為四大電信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商,業(yè)務(wù)相互
2025-05-05 22:00
【摘要】中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系?企業(yè)價(jià)值觀:正德厚生臻于至善?企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁?中國(guó)移動(dòng)的愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程?;厥走^去,我們踏著快速、堅(jiān)實(shí)的步伐,堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)
2025-02-28 16:49
【摘要】爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)世界一流電信企業(yè)標(biāo)桿體系和差距分析匯報(bào)中國(guó)移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略部新華信管理咨詢公司2023年11月17日01-8-150爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)目錄一.世界一流通信企業(yè)的界定二.世界一流通信企業(yè)指標(biāo)體系三.中國(guó)移動(dòng)和世界一流通信企業(yè)的差距分析四.關(guān)于中國(guó)移動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)的相關(guān)建議01-8-151爭(zhēng)創(chuàng)世界一
2025-01-05 15:10
【摘要】1/158經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)指標(biāo)說明(討論稿)二○○二年十二月2/158目錄1.文檔編制說明.................................................................................................................................19.
2025-04-07 22:48
【摘要】FTTH技術(shù)迎接全I(xiàn)P挑戰(zhàn)信息社會(huì)的來臨?隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與成熟和社會(huì)的不斷進(jìn)步,特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和廣泛使用,極大地改變社會(huì)生活的每一個(gè)方面,使人類生活發(fā)生了根本性的變化?正如李開復(fù)所講的那樣:“互聯(lián)網(wǎng)的興起和發(fā)展,不但是我們?cè)谛畔r(shí)代中創(chuàng)造出的最偉大的奇跡之一,也是最近五十年來對(duì)人們的生活習(xí)慣和行為方式影響最大的技術(shù)因素”。
【摘要】二零零五年3G培訓(xùn)李默芳中國(guó)移動(dòng)為什么要上3G?3G基本成熟?移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需要?網(wǎng)絡(luò)成本的需要?資本市場(chǎng)的需要?2022奧運(yùn)會(huì)的需要3G在國(guó)際上的發(fā)展?fàn)顩r?運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)–截至到2022年10月底,全球3G商用網(wǎng)絡(luò)達(dá)到64個(gè),全球3G商用客戶超過2200萬。
2025-01-10 14:40
【摘要】中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)通信?小組成員:姚燕平1040413140肖靜1040413133朱詠詩1040413102蔡曉燕0940406141梁嘉紅1040413126翁棟雯1040412134目錄
【摘要】站長(zhǎng)素材
2025-05-11 01:03