【正文】 業(yè)的工作環(huán)境對員工來說是非常重要的，工作環(huán)境不僅僅包括了基本的辦公條件、工具、設施等硬件環(huán)境，更重要的是包含了企業(yè)的人文、企業(yè)氛圍等軟件環(huán)境。具體說來 ,組織文化在組織管理中的作用主要有：激勵作用、導向作用、規(guī)范作用、凝聚作用、穩(wěn)定作用。 [20] 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃不明確 一個公司老板缺少給員工描繪未來藍圖的能力，員工就會看不到公司的未來希望，員工只能選擇另謀高就，對于現(xiàn)在社會的任何一個公司來說，必須明確自己的戰(zhàn)略方向，明白自己應該采取什么樣的措施，在未來的一 段時間內，自己的企業(yè)應該達到什么樣的目標，當然這樣的目標應該切合實際的，因為目標過于遠大浮夸，最后無法實現(xiàn)的話，會使員工失去信心，覺得這個公司沒有希望，沒有盼頭。而且在新進員工的培訓期間，企業(yè)要支付員工的工資，這些工資就成為了新的支出費用。 對士氣的損害，影響企業(yè)效率 核心員工的流失對企業(yè)產(chǎn)生的消極影響，主要包括這些員工流失對其他在崗人員的情緒以及態(tài)度的消極影響。由此可以看出，對于任何一個企業(yè)來講，核心員工的流失往往不僅僅是一個個人的行為，其漣漪效應非常 明顯，更不用提他們的流失對企業(yè)的技術含量，管理質量，人才的培育成本，生產(chǎn)率和對企業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來的惡性的影響。 ③ 歸屬與愛的需要 這是一種社會需要，包括同人往來，進行社會交際，獲得伙伴之間、朋友之間的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望能夠獲得別人的愛，給予[25] 別人愛；并希望為團體與社會所接納，成為其他人所需要的一員。同時，企業(yè)應選擇那些有潛力、價值觀與公司制度和文化相一致的 ,能夠維護公司聲譽并完善公司品格的人。整個企業(yè)高層必須有一種意識 ,即人是最重要的資產(chǎn)財富 ,員工們是值得信任的 ,需要被尊重和是要參與工作決策的。二是創(chuàng)造充分的內部流動的機會。 誠信是中華民族的傳統(tǒng)美 德 ,也是社會主義市場經(jīng)濟得以履行的基本條件 ,因為 ,在社會主義市場經(jīng)濟是契約經(jīng)濟下 ,契約的履行必須立足于誠信的道德基點上。為避免這種現(xiàn)象發(fā)生 ,除了改善用人環(huán)境外 ,企業(yè)引進人才工作要有年度計劃 ,避免盲目引進人才。一次，軍中有一個士兵升了痤瘡，紅腫潰爛，疼痛難忍，惡臭熏人，吳起得知后，立即親自去替他吮吸膿水，裹傷敷藥，像對待親生骨肉一樣關懷備至。 建立合理的報酬激勵機制 ① 薪酬激勵機制 薪酬是企業(yè)員工在履行工作職責完成之后所得到的經(jīng)濟上的報酬，薪酬應該包括有基本工資、績效獎金、津貼等，以及其他形式的物質回報，薪酬是構成員工報酬的一個重要的方面，企業(yè)的大部分員工都希望能有較高的報酬。還要在適當?shù)臅r候給予員工夸獎和贊揚，在員工做出業(yè)績時向他們及時地、公開地表示感謝，授予榮譽，并不時組織一些集體活動使他們分享成功的喜悅等等。 ② 職業(yè)生涯規(guī)劃 人力資源管理活動除了是要為組織管理員工的需求之外，還應當要維護組織員工的長期利益，特別是鼓勵員工不斷的成長和發(fā)展，最大限度的實現(xiàn)他們的潛能。優(yōu)秀的企業(yè)文化主要體現(xiàn)在是否能夠使企業(yè)的職工能產(chǎn)生強大的凝聚力，盡管不同的企業(yè)在發(fā)展的過程中都會形成企業(yè)文化，但是不一定會被所有的職工認同，下面介紹的幾種企業(yè)理念，是容易使員工產(chǎn)生較強的凝聚力和工作動力，能夠對企業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻?？梢酝ㄟ^網(wǎng)上查詢或者人力資源部門咨詢，收集所有影響員工流失的因素的信息，并對這些信息有條有理的進行歸類，從而建立成影響員工流失因素的信息庫。四個環(huán)節(jié)緊密[37] 相聯(lián)，缺一不可。 [38] 結論 ：在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，人力資源日益成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要源泉，而員工的流失卻是當前困擾許多企業(yè)的重要問題之一。 [39] 參 考 文 獻 [1] 彭劍鋒．人力資源管理概論 .上海：復旦大學出版社 ,2022 [2] 步寶蘭 . 中小民營人才流失問題探析 [J] .安徽科技 .2022 [3] 李劍 . 中小型企業(yè)如何防止員工跳槽 [J].當?shù)亟?jīng)理人 ,2022, [4] 韓藝，李濤 .薪酬管理前沿領域研究梳理 [J].產(chǎn)業(yè)于科技論壇 ,2022 [5] 徐進仁 .中小民營企業(yè)如何減少核心員工的流失 [J].人力資源管理 .2022 [6] 李峰 管人的學問 中國長安出版社 [7] 劉鳳英，李田 .民營企業(yè)人才流失問題研究 [J].特區(qū)經(jīng)濟 ,2022, [8] 劉軍勇 .企業(yè)如何留住人才的幾點思考 [J].考試周刊， 2022 [9] 侯艷蕾 .中小企業(yè)人才流失問題討議 [J].中國商貿(mào)， 2022 [10]齊力然，姜梅 .中小企業(yè)政策巧用 [M].北京：中國經(jīng)濟出版社， 2022. [40] 附 錄 [41] 。員工流失問題已經(jīng)逐漸為中國企業(yè)管理人士所關注。但是可以從簡單地做起。當發(fā)現(xiàn)有員工出現(xiàn)異常的狀態(tài)，就“報警” ,加強對該員工的動向的監(jiān)督，了解該員工產(chǎn)生異常的原因，然后采取相應的措施來及時彌補損失。 [35] ② 不斷改革和創(chuàng)新 企業(yè)應該認識到改革和創(chuàng)新在行業(yè)的競爭發(fā)展中是非常重要的，企業(yè)應該在不斷的改革和發(fā)展過程中把握住各種各樣的機會，并且能使員工體會到在企業(yè)工作的意義。員工可以在組織的幫助下來確定他的職業(yè)道路，獲得職業(yè)生涯的發(fā)展。 提供員工發(fā)展的機會 ① 人力資源培訓 人力資源培訓是現(xiàn)代人力資源管理的重要的組成部分。企業(yè)應該定期的對市場的薪酬標準進行調查，目的是為了為員工提供具有一定外部競爭力的薪酬，尤其是對于一些稀缺的專業(yè)性的員工，對其更需要提供比市場平均水平高的薪酬，由此防止這些專業(yè)人員的流失；還可以讓員工參與到薪酬方案的設計工作當中來，使他們能夠更加公正的評價個人的價值以及實現(xiàn)的程度，從而減少人員的流失。 吳起就這樣培訓了一支堪稱父子的部隊，他率領這支隊伍與諸侯大戰(zhàn) 70余次，其中 64次大獲全勝，還從強秦手中多的五座城池。引進的人才要有事干 ,不能只當擺設 ,或被當作有關部門的“業(yè)績”來用。企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟的主體 ,在經(jīng)營管理過程中 ,企業(yè)必須通過契約的形式與員工規(guī)定各自的權利和義務 ,通過契約的履行實現(xiàn)誠信的管理。這必然使得人才流失的企業(yè)要到人才緊缺的勞動力市場上去進行費錢費時的招募和培訓，以重置人員。如果從企業(yè)的高層管理者到每一個員工都樹立了一個共同的愿景，形成了共有的企業(yè)核心價值觀念、價值取向等外在的表現(xiàn)形式，那么這會在企業(yè)的發(fā)展過程中得以延續(xù)，使企業(yè)保持良好的競爭態(tài)勢?！? ② 創(chuàng)新薪酬的分配模式 在任何的企業(yè)，薪酬都是一個有效的激勵手段，薪酬不僅是雇員獲取物質及休閑需要的手段，還能 滿足人們自我肯定的需要。 ⑤ 自我實現(xiàn)的需要 自我實現(xiàn)的需要是指實現(xiàn)個人的理想、抱負，最大限度的發(fā)揮個人的能力的需要，即獲得精神層面的臻于真、善、美至高點的人生境界需要。 [24] 第六章 企業(yè)米面員工流失的對策與建議 企業(yè)避免員工流失應有的管理理念 — 馬斯洛需要層次理論 心理學家馬斯洛提出了人類需要的五大層次的結構理論，準確地說明了不同層次的不同人的不同需求，作為管理者的我們必須清楚的知道員工的需要，才能真正的做到知人善任，以人為本。一位核心員工的離開，可能導致其原下屬愿意跟隨其一起離開。 商業(yè)機密的泄漏 核心技術或者掌握商業(yè)機密性的員工的離職，可能導致該企業(yè)賴以生存的核心技術或是商業(yè)機密的泄漏，一旦這樣的事情發(fā)生，那么就將給企業(yè)帶來極大的損失，尤其是跳槽到對手企業(yè)或另起爐灶的員工，就會對原企業(yè)[22] 帶來嚴重的后果。所以說一個公司的規(guī)劃也是員工流失的一大原因。進而使員工對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感。相反員工在一個工作環(huán)境中和周圍的人際關系相處的不好的時候，其工作效率必然會大大的降低，如果他認為人際關系難以改善的情況下，很多人的一般做法就是另尋新的環(huán)境。 ③ 國民經(jīng)濟發(fā)展水平狀況 員工的流失率與經(jīng)濟發(fā)展的水平呈一定正相關的關系，當國民經(jīng)濟的發(fā)展很迅速的時候，勞動力市場的勞動力需求就會非常旺盛，間接的使得員工可以在企業(yè)外獲得更多的工作就業(yè)的機會，從而增加了員工流動成功的概率，增強了員工的流失動機， 使得員工流失率的增加。其次規(guī)模較大的企業(yè)中的員工在引進之前的甄選和人力資源的管理方面一般是比較的先進的，也間接的相對減少了員工的流失 。一般發(fā)展形式好一些的國企或外企都會有五險一金和其他福利，工作環(huán)境和住宿條件都很好，這些因素都會[15] 吸引流失的員工來求職。但是事實上，絕大多數(shù)人進入一個新公司，都必須先適應新環(huán)境，適應期短則三五天，長者達數(shù)月之久。當然，員工的流失也會影響到公司在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度。因此我國中小民營企業(yè)要想在競爭的戰(zhàn)場中立于不敗之地，必須擁有高素質的企業(yè)人才。 第三章 中小民營企業(yè)員工流失的現(xiàn)狀 員工流失的現(xiàn)狀 目前我國許多企業(yè)，特別是中小型民營企業(yè)在這場人才爭奪戰(zhàn)中明顯處于劣勢，員工大量的流失，使得企業(yè)在經(jīng)濟和聲譽上受到了不可估量的損失，甚至影響到企業(yè)今后的發(fā)展與壯大。另一方面，有的員工來到這個企業(yè)以后，覺得企業(yè)小，沒有發(fā)展前途，最后導致該類員工的流失。而在中國企業(yè)平均年齡是 年，中國企業(yè)壽命如此短。再有能力的員工，誰來了我也不放手。經(jīng)過 80 年代的艱苦創(chuàng)業(yè)，到 1991 年正泰公司正式成立，南存輝兄弟以及其他家族親友的股份占企業(yè)股權的 100%，其中南存輝個人就占有 60%。因此，歸納民營企業(yè)的概念就是指：非國有獨資企業(yè)均為民營企業(yè)。 人力資源是企業(yè)最重要的資源，那么人才則是重中之重。 二、 研究的重點內容 1 人員流失的原因分析 2 人員流失對企業(yè)的影響 3 避免員工流失的對策與建議 三、 進度計劃 2022216 布置論文題目 2022324 收集論文資料 2022430 初稿完成 2022630 定稿 四、 指導教師意見 指導教師： 年 月 日 [6] 中 文 摘 要 人類社會的生產(chǎn)以資源的供給為基礎，經(jīng)濟要不斷增長，必須要有充足的資源作為保障。 二、基本要求 1 闡述民營企業(yè)的概念和特