【正文】 率降低，掉話率升高等問題。該統(tǒng)計(jì) 項(xiàng)包括了 BSC之間的切換。該統(tǒng)計(jì)項(xiàng)可用來衡量小區(qū) /系統(tǒng)對呼叫的保持能力。 DROP_CALL_RATE Cell level： Drop_call_rate(%)=100*a _ h o _ s u c ]h o [ i n _ i n t ri n t r a _ b s s __in o _ s u c ]n t e r _ b s s _ hs s _ h o [ i n _ ii n _ i n t e r _ bo t a l _ c a l l s t h o _ l o s t m s ]i n t e r _ b s s _ b s s _ h o [o u t _ i n t e r _ ]_ h o _ l o s t m s_ i n t r a _ b s sb s s _ h o [ o u to u t _ i n t r a _s t m s ]c e l l _ h o _ l o_ h o [ i n t r a _i n t r a _ c e l l t c hr f _ l o s s e s _ ?????% 其中： inter_bss_ho_lostms= out_inter_bss_ho[out_inter_bss_ho_atmpt] out_inter_bss_ho[out_inter_bss_ho_suc] out_inter_bss_ho[out_inter_bss_ho_return] BSS level： Drop_call_rate(%)=100*o _ s u c ] )n t e r _ b s s _ hs s _ h o [ i n _ ii n _ i n t e r _ bc a l l sS U M( t o t a l _ )h o _ l o s t m s ]i n t e r _ b s s _ b s s _ h o [o u t _ i n t e r _ ]_ h o _ l o s t m s_ i n t r a _ b s sb s s _ h o [ o u to u t _ i n t r a _s t m s ]c e l l _ h o _ l o_ h o [ i n t r a _i n t r a _ c e l l s e s _ t c hS U M( r f _ l o s ????% 其中： inter_bss_ho_lostms= out_inter_bss_ho[out_inter_bss_ho_atmpt] out_inter_bss_ho[out_inter_bss_ho_suc] out_inter_bss_ho[out_inter_bss_ho_return] Network level： 二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析 ESTSG32 東方通信Drop_call_rate(%)= 100*c a l l s )S U M ( t o t a l _ )h o _ l o s t m s ]i n t e r _ b s s _ b s s _ h o [o u t _ i n t e r _ ]_ h o _ l o s t m s_ i n t r a _ b s sb s s _ h o [ o u to u t _ i n t r a _s t m s ]c e l l _ h o _ l o_ h o [ i n t r a _i n t r a _ c e l l s e s _ t c hS U M ( r f _ l o s ???% 其中： inter_bss_ho_lostms= out_inter_bss_ho[out_inter_bss_ho_atmpt] out_inter_bss_ho[out_inter_bss_ho_suc] out_inter_bss_ho[out_inter_bss_ho_return] （ 4） TCH 話務(wù)量 該統(tǒng)計(jì)項(xiàng)表示的是小區(qū) TCH上承擔(dān)的總話務(wù)量。它涉及以下原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)： TOTAL_CALLS. （總呼叫次數(shù)） OK_ACC_PROC[CM_SERV_REQ_CALL].（一般主叫成功接入次數(shù)） OK_ACC_PROC[CM_SERV_REQ_SMS]. （短消息服務(wù)成功接入次數(shù)） OK_ACC_PROC[CM_SERV_REQ_EMERG]. （緊急呼叫成功接入次數(shù)） OK_ACC_PROC[CM_REESTABLISH].（呼叫重建成功接入次數(shù)） OK_ACC_PROC[PAGE_RESPONSE]. （被叫成功接入次數(shù)） SMS_INIT_ON_SDCCH. （在 SDCCH 上建立的短消息服務(wù)次數(shù)） CONGEST_ASSIGN_HO_SUC. （由于標(biāo)準(zhǔn)直接重試 standard directed 二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析 ESTSG32 東方通信retry 而引起的成功切換次數(shù)） 通過此統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，可監(jiān)控該 cell（ BSC、 System視統(tǒng)計(jì)范圍而定）的服務(wù)質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)故障、衡量服務(wù)接入能力 等。雜項(xiàng)統(tǒng)計(jì)包括處理器利用率統(tǒng)計(jì)、下行 BER統(tǒng)計(jì)、信道上下行平衡（ Path_Balance）統(tǒng)計(jì)、發(fā)射功率電平統(tǒng)計(jì)、空閑信道干擾統(tǒng)計(jì)等。原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還可按照其統(tǒng)計(jì)范圍來分類：BSS 統(tǒng)計(jì)、 Cell統(tǒng)計(jì)、鄰小區(qū)統(tǒng)計(jì) 、載頻和時(shí)隙統(tǒng)計(jì)、 GPROC統(tǒng)計(jì)、 MTL統(tǒng)計(jì)、 CBL， OML， RSL 和 XBL 統(tǒng)計(jì)。 CALL_SETUP_SUCCESS_RATE call_setup_success_rate(%)= （ 2） TCH 阻塞率 該統(tǒng)計(jì)項(xiàng)表示的是由于 TCHs 擁塞而導(dǎo)致的呼叫建立和小區(qū)內(nèi)切換被拒絕的比率。它的單位為愛爾蘭（ Erlangs）。 該統(tǒng)計(jì)是百分?jǐn)?shù)。它涉及以下原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)： OUT_INTER_BSS_HO[OUT_INTER_BSS_HO_SUC].（進(jìn)行 BSC 之間切換切出成功的次數(shù)） INTRA_CELL_HO[INTRA_CELL_HO_SUC].（小區(qū)內(nèi)部切換成功的次數(shù)） 二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析 ESTSG32 東方通信OUT_INTRA_BSS_HO[OUT_INTRA_BSS_HO_SUC].（進(jìn)行 BSC 內(nèi)部切換切出成功的次數(shù)） OUT_INTER_BSS_HO[OUT_INTER_BSS_HO_ATMPT].（嘗試進(jìn)行 BSC 之間切換切出的次數(shù)） INTRA_CELL_HO[INTRA_CELL_HO_ATMPT].（嘗試進(jìn)行小區(qū)內(nèi)部切換的次數(shù)） OUT_INTRA_BSS_HO[OUT_INTRA_BSS_HO_ATMPT].（嘗試進(jìn)行 BSC 內(nèi)部切換切出的次數(shù)） 該統(tǒng)計(jì)項(xiàng)可用于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、優(yōu)化、故障檢查等方面。因此要使一個(gè)系統(tǒng)始終處于平穩(wěn)的運(yùn)行狀態(tài)中，我們要學(xué)會從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)這些問題，分析問題發(fā)生的可能原因，并結(jié)合路測、頻率規(guī)劃檢查、基站檢查、數(shù)據(jù)庫檢查等手段拿出解決方案來。這 100 個(gè) BER 通過非加權(quán)的算法得出一個(gè)該 SACCH 復(fù)幀內(nèi)的總體平均 BER，并把該平均值轉(zhuǎn)換為 GSM 定義的八個(gè)質(zhì)量級別（ quality bands）之一，把上行測量報(bào)告中報(bào)告給 BSS。 上面的結(jié)果再以 110 為基準(zhǔn)衡量，即實(shí)際的 path_balance 統(tǒng)計(jì)項(xiàng)等于上面的 Path_balance 加上 110。如果一段時(shí)間的測量 報(bào)告未送達(dá) BSS則明顯表明 MS的上行連接丟失了。 二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析 ESTSG32 東方通信 分析流程： 一般優(yōu)化時(shí)或工程結(jié)束后，我們會觀察告警、 Path_balance 等指標(biāo)來發(fā)現(xiàn)一些硬件設(shè)備問題。 GSM 系統(tǒng)對同頻干擾的要求是 C/I≥ 9～ 12dB，對鄰頻干擾的要求是載頻偏離200KHz 時(shí) C/I≥ － 9dB，偏離 400KHz 時(shí) C/I≥－ 41dB。 ? 頻率干擾： ? 干擾保護(hù)比：≥ 912dB(同頻 )；≥ 9dB(頻率偏離 200KHz), ≥41dB (頻率偏離 400KHz) ? 信號方向：上行干擾、下行干擾 ? 來源：系統(tǒng)內(nèi)干擾和系統(tǒng)外干擾 ? 頻率干擾問題分析觀察數(shù)據(jù) ? INTF_ON_IDLE ? BER INTF_ON_IDLE: INTF_ON_IDLE 是每 480ms 更新一次的反映上行環(huán)境噪聲情況的基于時(shí)隙的 normal distribution 統(tǒng)計(jì)。根據(jù)這兩個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，特別是 INTF_ON_IDLE，我們可以確定受到干擾的小區(qū)和載頻，從而相應(yīng)地分析可能導(dǎo)致干擾的原因。對于呼叫建立的分析我們應(yīng)立足于對呼叫流程的理解上，通過對呼叫建立過程中一些原始數(shù)據(jù)的分析，特別是與呼損有關(guān)的數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)問題，從而提高呼叫建立成功率。統(tǒng)計(jì)項(xiàng)為 CHAN_REQ_MS_FAIL（位于 RRSM），對應(yīng)的計(jì)時(shí)器為 rr_t3101。 其中前三種就是未建立 SDCCH 的情況，雖與呼叫建立成功率的計(jì)算無關(guān)，但從流程來看，顯然本次呼叫沒有完成。信號電平過低、干擾、小區(qū)覆蓋問題和基站硬件問題均可導(dǎo)致此項(xiàng)統(tǒng)計(jì)值偏高。因此我們分析呼叫建立問題時(shí)，一般從對呼叫建立成功率（ Call_Setup_Success_Rate）的分析著手，然后分析相應(yīng)的 TCH 阻塞率、 SDCCH 射頻丟失率等數(shù)據(jù)，結(jié)合路測、 BTS 優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫參數(shù)檢查等手段，找到問題所在并解決之。 ② SDCCH無阻塞，而 TCH 出現(xiàn)阻塞： 可通過調(diào)整切換門限、調(diào)整天線、調(diào)整小區(qū)參數(shù)、小區(qū)重新配置的方法加以解決。 SDCCH阻塞， TCH無阻塞： 小區(qū)的 SDCCH 和TCH 阻塞率均高 降低小區(qū)的 SDCCH 射頻丟失率，參見下面掉話分析 鄰小區(qū)的阻塞率正常否 本小區(qū)加載頻或在小區(qū)方向上增加基站 正常 偏高 與鄰小區(qū)均衡業(yè)務(wù)量 調(diào)整天線、修改切換門限、調(diào)整小區(qū)選擇參數(shù)、小區(qū)重新配置 小區(qū)的 SDCCH 阻塞TCH 無阻塞率 降低小區(qū)的 SDCCH 射頻丟失率，參見下面掉話分析 SDCCH 上的干擾與射頻丟失情況如何 換 SDCCH 載頻、修改頻率規(guī)劃 正常 偏高 位置更新次數(shù)是否偏高 調(diào)整小區(qū)覆蓋、增加 SDCCH 數(shù)量、改變小區(qū)參數(shù)、改變 LAC 分區(qū) 偏高 正常 其它情況 調(diào)整小區(qū)覆蓋、增加 SDCCH 數(shù)量、改變小區(qū)參數(shù) 二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析 ESTSG32 東方通信（ 5）掉話分析 移動無線通信中由于無線電信號在空間傳播中受周圍環(huán)境影響較大，加上運(yùn)動過程中信號傳播路徑的改變，掉話可以說是不可避免的，這是與有線通信的一大區(qū)別。切換 邊界不合理指切換邊界設(shè)置在 MS 頻繁移動的地方，如繁華道路、商場等區(qū)域，由于在邊界處幾個(gè)小區(qū)信號電平相差無幾，無主導(dǎo)小區(qū)， MS 頻繁切換，容易導(dǎo)致切換掉話，可采用調(diào)整天線傾角和高度、 BTS 發(fā)射功率等方法，使切換邊界避開 MS 頻繁移動區(qū)域；切換問題包括鄰小區(qū)表問題、鄰小區(qū)阻塞問題、切換速度問題。 TOP20 方法基于以下理由： ① 各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)內(nèi)在是密切相關(guān)的。這樣，我們就可以較為容易地各項(xiàng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，找出問題。 題目： 1． 說出六種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類型。 3． 學(xué)習(xí)用 EXCEL 和 TOP20 方法處理采集的數(shù)據(jù)。 無效試呼率， SDCCH 的掉話率， SDCCH 的擁塞率， TCH 的擁塞率彼此也是相關(guān)聯(lián)的。） 正常 正常 某小區(qū)的 TCH 切換丟失率過高 鄰小區(qū)是否存在干擾問題（觀察鄰小區(qū)INTF、 BER 等指標(biāo)） 同一 BSC 下小區(qū)是否正常？ 參見干擾問題分析流程 不正常 是否存在覆蓋問題（最佳方法是通過路測觀察） 通過調(diào)整天線傾角、高度、 BTS 最大發(fā)射功率 、最低接入電平等方法調(diào)整切換邊界 不正常 正常 是否存在軟件問題 不正常 鄰小區(qū)是否存在硬件問題（觀察鄰小區(qū)PB 值等） 參見硬件問題分析流程 正常 硬件檢查、排除告警 不正常 正常 檢查是否有BSC或 XCDR 告警 不正常 檢查 BSC方面相關(guān)參數(shù)設(shè)置 復(fù)位或更換載頻、 MCU（ GPROC）等硬件設(shè)備 不正常 正常 是否存在參數(shù)設(shè)置不合適問題 修改參數(shù) 不正常 是否存在切換問題（通過路測觀察） 不正常 正常正常 切換速度是否過