組織行為與組織文化第3講(完整版)
【正文】 從工作群體到高績效工作團(tuán)隊(duì) EMBA組織行為學(xué)講義 3 在北大荒下鄉(xiāng)時(shí)，有關(guān)群體行 為和群體結(jié)構(gòu)的體認(rèn)（挖渠、 割黃豆的行為） 案例 1： EMBA組織行為學(xué)講義 3 案例 2：英國煤礦實(shí)務(wù)作業(yè)的工作編組 ?傳統(tǒng)編組方式 ?這種編組方式，是由本世紀(jì)初以泰勒所創(chuàng)原則為基礎(chǔ)演變而來的。每個(gè)小組都有一套“自治制度”，足以作為內(nèi)部管制。 EMBA組織行為學(xué)講義 3 案例 3：美國某公司儀表裝配的工作編組 各小組的成員不是群體自己選擇的，但管理、生產(chǎn)和品質(zhì)等問題由群體負(fù)責(zé)，成為群體的一種內(nèi)部管制系統(tǒng)。群體少則 8人，多則 41人。 領(lǐng)導(dǎo)方式由傳統(tǒng)的指揮、監(jiān)督，改變?yōu)樘峁┘夹g(shù)方面的協(xié)助、支持和指導(dǎo)。 ?表 現(xiàn) 出你的才能。 每一位成員都必須具有適當(dāng)、相稱的技能。 管理團(tuán)隊(duì)的技術(shù) 是智力的作業(yè)、意見溝通的作業(yè)、 解決問題的作業(yè)。 ?培訓(xùn) ?在 重視個(gè) 人成就的背景中成 長 的人， 培養(yǎng) 他 們 成 為 合格的 團(tuán)隊(duì)選手 。 EMBA組織行為學(xué)講義 3 工作 群體與 工作 團(tuán)隊(duì) 的 對(duì)比 工作 群體 工作 團(tuán)隊(duì) 信息共享 中性 (有 時(shí)負(fù) 向 ) 個(gè)體 化 隨機(jī) 的或不同的 集體績效 正向 個(gè)體 的及共同的 相互 補(bǔ)充 的 目標(biāo) 協(xié) 同配合 責(zé) 任 成員技能 EMBA組織行為學(xué)講義 3 團(tuán)隊(duì) 的 3 種類型 ? 多功能型 問題 解 決 型 自我管理型 EMBA組織行為學(xué)講義 3 為什么工作 團(tuán)隊(duì) 如此普及？ ?提高 員 工的 積極 性 ?提高 生產(chǎn)率 水平 ?增強(qiáng)員 工的滿足感 ?對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 的共同 承諾 ?改善 溝通狀況 ?拓展工作技能 ?增強(qiáng)組織 的 靈活 性 EMBA組織行為學(xué)講義 3 高 績效團(tuán)隊(duì) 的 特征 ?工作 團(tuán)隊(duì) 的 規(guī)模 小 ?成 員具 有關(guān)鍵能力 (技術(shù)專長、解決問題、 人際關(guān)系 ) ?角色分配多 樣 性 ?對(duì)于 共同 目標(biāo) 的 承諾 ?建立具體 目標(biāo) ?領(lǐng)導(dǎo) 與 結(jié)構(gòu) ?對(duì)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé) ?適當(dāng) 的 績效評(píng)估 與 報(bào)酬 體系 ?培養(yǎng) 相互信任精神 EMBA組織行為學(xué)講義 3 九種團(tuán)隊(duì)角色 ?革新者
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1