【培訓(xùn)課件】管理信息系統(tǒng)(完整版)
【正文】 者提供適用的信息，以支持各級管理決策。 管理信息系統(tǒng)的作用與組成 一、管理信息系統(tǒng)在組織中的作用 發(fā)向 外部 管理決策系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 來自 外部 作業(yè)系統(tǒng) 企業(yè)組織 物流 信息流（正式渠道） 信息流 （非正式渠道） 定義： 現(xiàn)代社會組織中的管理信息系統(tǒng) (Management Information System, MIS)， 是為了實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)，對管理信息進(jìn)行系統(tǒng)的、綜合的處理，輔助各級管理決策的計(jì)算機(jī)硬、軟件、通訊設(shè)備、規(guī)章制度及有關(guān)人員的統(tǒng)一體。分布式系統(tǒng)的另一個(gè)主要特征是各地與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相聯(lián)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)既可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理下工作，又可脫離網(wǎng)絡(luò)環(huán)境利用本地信息資源獨(dú)立開展工作。 ? INTERNET技術(shù)的應(yīng)用，形成了新的信息處理模式： 瀏覽器 /WWW服務(wù)器 /數(shù)據(jù)庫 信息處理模式 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（ INTRANET）、外聯(lián)網(wǎng)（ EXTRANET）運(yùn)行環(huán)境 ? 電子商務(wù)的發(fā)展，與電子商務(wù)的集成 三、 瀏覽器 /WEB服務(wù)器 /數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（ B/W/D）計(jì)算 模式 WEB服務(wù)器 瀏覽器 兩層結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 WEB服務(wù)器 瀏覽器 三層結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 應(yīng)用服務(wù)器 瀏覽器 WEB服務(wù)器 四層結(jié)構(gòu) 混合結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 應(yīng)用服務(wù)器 瀏覽器 WEB服務(wù)器 C/S客戶機(jī) B/W/D 和 C/S 混合模式的應(yīng)用 (Intra） 網(wǎng) 絡(luò)服務(wù)器 WEB 服務(wù)器 1 通信 服務(wù)器 防火 墻 1 調(diào)制 解調(diào)器 數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器 應(yīng)用 服務(wù)器 WEB 服務(wù)器 2 防火 墻 2 Email 服務(wù)器 域名 服務(wù)器 C/S 客戶機(jī) 1 C/S 客戶機(jī) n 瀏覽器 1 瀏覽器 m 非 WEB用戶 WEB用戶 外部 Inter用戶 ? MIS的信息集成結(jié)構(gòu) 綜合信息管理 高 層 決 策 支 持 基 本 功 能 子 系 統(tǒng) 數(shù) 據(jù) 采 集 點(diǎn) 去作業(yè)子系統(tǒng) 來自外部環(huán)境 來自外部 去外部 綜合信息管理層的主要功能 上下聯(lián)系、內(nèi)外協(xié)調(diào)、綜合分析、安全維護(hù) 綜 合 信 息 管 理 綜合計(jì)劃管理 綜合統(tǒng)計(jì)與分析 綜合查詢與信息服務(wù)管理 政策法規(guī)檔案管理 下級報(bào)表匯總 匯報(bào)與報(bào)表管理 外部信息接收與處理 對外信息傳送與發(fā)布 系統(tǒng)維護(hù)與安全管理 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 應(yīng)用技術(shù)支持管理 。增加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)一般不會影響其他結(jié)點(diǎn)的工作。 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) 一、信息處理技術(shù)結(jié)構(gòu) ? 信息收集 ? 信息存儲 ? 問題處理 ? 對話與信息輸出 ? 信息管理機(jī)構(gòu) 信息特征 業(yè)務(wù)決策 戰(zhàn)術(shù)決策 戰(zhàn)略決策 目 標(biāo) 實(shí) 施 資源利用 資源獲取 時(shí)間范圍 短 期 中 期 長 期 管理級別 基 層 中 層 高 層 信息內(nèi)容 窄 中 廣 信息容量 大 中 小 信息綜合性 低 中 高 信息來源 內(nèi)部為主 內(nèi)部、外部 外部為主 信息準(zhǔn)確性 高 中 低 環(huán)境穩(wěn)定性 高 中 低 決策風(fēng)險(xiǎn)性 小 中 大 企業(yè)管理信息系統(tǒng) 生產(chǎn)管理子系統(tǒng) 供應(yīng)管理子系統(tǒng) 市場銷售管理子系統(tǒng)
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