【培訓(xùn)課件】管理信息系統(tǒng)-wenkub
2022-11-01 03:01:41 本頁面
【正文】 動，更有效地接近和達(dá)到預(yù)定目標(biāo) . 四、信息的主要特性 １、可傳輸性 ２、可存儲性 ３、可加工性 ４、共享性 ５、時滯性 167。任何事物的發(fā)展變化，既受其他事物的影響，又影響其他事物，也就是說，既接受來自其他事物的信息，又向其他事物發(fā)送信息。某個事物的情況只有對了解情況者的行為或思維活動產(chǎn)生影響時，才能稱為信息。 ? 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用（第八章） ? 信息技術(shù)基礎(chǔ)（第二、三 四章） ? 信息和管理（第一章） ? 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類型 （第五章） ? 管理信息系統(tǒng)的建設(shè)（第六、七章） 。 ? 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用（第八章） 第一章 信息與管理 167。 信息這個概念對于自然界和人類社會具有普遍的意義 信息的一般定義為： 事物之間相互聯(lián)系、相互作用的狀態(tài)的描述，稱為信息。因此，信源和信宿是相對的 。 信息資源、信息化與知識經(jīng)濟 一、信息資源 有事物之間的相互聯(lián)系和相互作用，就有信息。 長期以來 ,材料與能源是社會組織和個人賴以生存與發(fā)展的主要資源。各國經(jīng)濟、特別是發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟更加依靠進出口貿(mào)易。 ? 社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷進步，市場競爭加劇，對企業(yè)的組織與管理提出了新的挑戰(zhàn)。 信息活動過程，也就是信息資源的開發(fā)、利用和管理過程。 信息活動在社會經(jīng)濟活動中的規(guī)模和比重不斷增加 , 工業(yè)產(chǎn)品中信息成本的比例迅速增長 , 不是物質(zhì)生產(chǎn)活動弱化的表現(xiàn)。 技術(shù)、組織管理和人是信息化生產(chǎn)力的三個重要因素 , 也是推進信息化的三項關(guān)鍵資源。技術(shù)進步的幅度愈大 , 組織變革就應(yīng)愈深刻 , 對人的素質(zhì)的要求就愈高。 三、知識經(jīng)濟 1．經(jīng)濟形態(tài)的變革 信息化是生產(chǎn)力的重大變革。 從工業(yè)化到信息化， 是經(jīng)濟領(lǐng)域中的一次重大的變革。 總部設(shè)在巴黎、以發(fā)達(dá)國家為主要成員國的經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（ OECD） 1996年發(fā)表的報告 《 以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟 》 中，把知識經(jīng)濟定義為 “ 直接依據(jù)于知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用 ” 的經(jīng)濟。 ? 企業(yè)管理環(huán)境復(fù)雜多變 發(fā)展迅速 競爭激烈 需求苛刻 變化莫測 競爭戰(zhàn)略重點的轉(zhuǎn)移 (制造業(yè) ): 數(shù)量： 買方市場 生產(chǎn)能力與產(chǎn)品過剩 質(zhì)量： 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主觀化、個性化 成本： 產(chǎn)品成本信息化、知識化 時間： 基于時間的競爭 顧客： 以顧客為中心的市場戰(zhàn)略 企業(yè)要贏得競爭，必須具備： 雄厚的技術(shù)、經(jīng)濟實力 敏捷、靈活的應(yīng)變能力 ? 企業(yè)管理模式的變革 多層遞階的 扁平化 小型化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化 金字塔式 ? 虛擬企業(yè) 在新的形勢下，單靠一個企業(yè)的資源難以迅速形成競爭優(yōu)勢。因此，這是企業(yè)之間的動態(tài)聯(lián)盟。 企業(yè) 1 企業(yè) 3 企業(yè) n 虛擬企業(yè) 企業(yè) 4 虛擬企業(yè) 企業(yè) 2 …… 虛擬 企業(yè)聯(lián)盟 企業(yè) 理 管 性 柔 “ 金字塔 ” 式結(jié)構(gòu) 理 管 性 “ 帳蓬 ” 式 剛 的企業(yè) 結(jié)構(gòu)的企業(yè) 外部組織 內(nèi)部組織 剛性 柔性 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢 決策與作業(yè) 一個組織及其成員的行為，大體上可分成兩大部分，其一是決策，其二是作業(yè)。 組織、成員與決策 決策貫穿著管理活動的全過程，組織中的成員都是決策者，他們在各個層次進行著決策活動。 一個組織對其成員、上級人員對下級人員的決策提供條件、施加影響的方式，通常包括指揮命令、控制、協(xié)調(diào)、提供信息、進行人才的培訓(xùn)與選拔等。 信息的收集、加工、傳輸與利用貫穿著決策各階段的工作過程。 另一方面加工、檢索傳輸信息要迅速。收集者不能按自己或其他人的旨意隨意變動信息的內(nèi)容或收集信息的范圍。 ３、 適用 信息處理部門必須給各種類型的管理者提供適用的信息，以支持各級管理決策。 167。 管理信息系統(tǒng)的作用與組成 一、管理信息系統(tǒng)在組織中的作用 發(fā)向 外部 管理決策系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 來自 外部 作業(yè)系統(tǒng) 企業(yè)組織 物流 信息流（正
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