iso9000講議(完整版)
【正文】 2 視點(diǎn)網(wǎng)校 —— AUTC授權(quán)培訓(xùn)與考試中心 講座目錄 一 、 ISO9000內(nèi)審員的需求 二 、 什么是 ISO9000內(nèi)審員 ？ 三 、 ISO9000內(nèi)審員的作用 四、什么是 ISO？ 五、什么是 ISO9000？ 六、什么是質(zhì)量管理體系認(rèn)證？ 七、推行 ISO9000對(duì)企業(yè)的作用 八、 ISO9000內(nèi)審員認(rèn)證培訓(xùn)與考試課程 發(fā)證機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介 舉辦機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介 課程簡(jiǎn)介 考試與證書(shū)簡(jiǎn)介 培訓(xùn)課時(shí)及其他 常見(jiàn)問(wèn)題答復(fù) 3 視點(diǎn)網(wǎng)校 —— AUTC授權(quán)培訓(xùn)與考試中心 一、 ISO9000內(nèi)審員的需求 隨著我國(guó)加入 WTO， 我國(guó)優(yōu)秀企業(yè)紛紛跨入 ISO9000認(rèn)證的行列 ， 國(guó)務(wù)院更要求全國(guó)三年內(nèi)完成 10萬(wàn)家企業(yè)的 ISO認(rèn)證 。 5 視點(diǎn)網(wǎng)校 —— AUTC授權(quán)培訓(xùn)與考試中心 二、什么是 ISO9000內(nèi)審員？ 內(nèi)審員所從事的主要工作是對(duì)本單位的質(zhì)量體系進(jìn)行審核 ， 即所謂第一方審核 ， 內(nèi)審員也常常擔(dān)任對(duì)分承包方的質(zhì)量體系進(jìn)行第二方審核 。 五 ． 內(nèi)審員一般在企業(yè)的各部門(mén)都有自己的本職工作 ，在質(zhì)量體系的有效實(shí)施方面起帶頭作用 。 ISO制訂出來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)的格式是： ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào) +[杠 +分標(biāo)準(zhǔn)號(hào) ]+冒號(hào) +發(fā)布年號(hào) （ 方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú) ） 9 視點(diǎn)網(wǎng)校 —— AUTC授權(quán)培訓(xùn)與考試中心 五、什么是 ISO9000？ ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn) ， 而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng) 。 注： ISO9001： 1994標(biāo)準(zhǔn)將質(zhì)量體系劃分為 20個(gè)要素（ 即標(biāo)準(zhǔn)中的 “ 質(zhì)量體系要求 ” ） 來(lái)進(jìn)行描述 ，ISO9002標(biāo)準(zhǔn)比 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)少一個(gè) “ 設(shè)計(jì)控制 ” 要素 。 18 視點(diǎn)網(wǎng)校 —— AUTC授權(quán)培訓(xùn)與考試中心 舉辦機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介 視 點(diǎn) 網(wǎng)校 （ ） 是 廣 西 首 家 開(kāi) 展 微 軟（ Microsoft） 、 思科 （ CISCO） 、 等國(guó)際 IT專(zhuān)業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu) ， 并同時(shí)獲得 Prometric國(guó)際認(rèn)證考試中心授權(quán) ， 進(jìn)行相關(guān) IT認(rèn)證考試服務(wù) 。 證書(shū) 任何考生只要通過(guò)考試就可同時(shí)申請(qǐng)兩張證書(shū) ， 一是國(guó)際認(rèn)可的 URS頒發(fā)的內(nèi)審員證書(shū) ， 二是中國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu) CCXQ頒發(fā)的此證書(shū) ， 考生可自由選擇或二者兼得 。 八、 ISO9000內(nèi)審員認(rèn)證課程 27 視點(diǎn)網(wǎng)校 —— AUTC授權(quán)培訓(xùn)與考試中心 常見(jiàn)問(wèn)題答復(fù) 問(wèn)：考試是否容易通過(guò) ？ 通過(guò)率是多少 ？ 答：可以這么說(shuō) ， 只要你在培訓(xùn)期間認(rèn)真聽(tīng)講 ， 并努力復(fù)習(xí) ， 一般情況下都是可以通過(guò)考試的 。 問(wèn)：考試后怎知分?jǐn)?shù) ， 結(jié)果 ？ 答：在考試結(jié)束后 ， 計(jì)算機(jī)將會(huì)自動(dòng)閱卷和評(píng)分 ， 考生當(dāng)場(chǎng)就可以知道考試的結(jié)果和自己的分?jǐn)?shù) ， 省去了考生大量的等待時(shí)間 。 問(wèn)：證書(shū)到期后 ， 是否安排復(fù)考 ？ 答：證書(shū)沒(méi)有使用期限 ， 因此不存在復(fù)考 。 因此只要參加培訓(xùn)并參加考試基本上都可以通過(guò) 。 八、 ISO9000內(nèi)審員認(rèn)證課程 22 視點(diǎn)網(wǎng)校 —— AUTC授權(quán)培訓(xùn)與考試中心 考試與證書(shū)簡(jiǎn)介 八、 ISO9000內(nèi)審員認(rèn)證課程
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