汽車(chē)維修業(yè)管理制度及安全操作流程(完整版)
【正文】 簽名。 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員，培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師，有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。 不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣(mài)檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。 業(yè)務(wù)接待人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶關(guān)于使用車(chē)況的陳述及要求，提示客戶妥善保管貴重物品，檢視車(chē)輛外觀、內(nèi)飾、儀表和座椅情況，記錄隨車(chē)物品和相關(guān)數(shù)據(jù) ,交由質(zhì)量檢驗(yàn)人員進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)并確認(rèn)維修項(xiàng)目，接待 人員負(fù)責(zé)填寫(xiě)進(jìn)廠交接單并經(jīng)車(chē)主簽字。 八、維修技術(shù)資料、 工藝文件管理制度 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集汽車(chē)維修的法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具備所承修車(chē)型相關(guān)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件，確保文件完整并及時(shí)更新，以上資料交由資料管理員保管。 車(chē)輛維修完工，維修人員自檢合格后，做好車(chē)輛清潔工作，并將車(chē)輛停放在竣工區(qū)域，通知總檢進(jìn)行竣工質(zhì)量檢驗(yàn)。 質(zhì)量檢驗(yàn)員將所診斷的故障、維護(hù)和修理方案、維修項(xiàng)目等填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修記錄》，并根據(jù)檢驗(yàn)情況填寫(xiě)《車(chē)輛進(jìn)廠檢驗(yàn)單》，并告知托修方，由拖修方簽字確認(rèn)。屬于返修部位的保證期按返修竣工交付之日起順延。 二十四小時(shí)提供救援服務(wù)，隨到隨修，提供上門(mén)服務(wù)。 規(guī)范經(jīng)營(yíng)、不推諉、不欺詐。 質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。 調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車(chē)間，車(chē)輛進(jìn)入作業(yè)車(chē)間。 汽車(chē)維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)制度 汽車(chē)維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)由總檢負(fù)責(zé)。 資料管理員對(duì)所有資料進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)，定期對(duì)資料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 汽車(chē)維修竣工出廠時(shí)，價(jià)格結(jié)算人員根據(jù)維修工時(shí)和所用材料，向車(chē)輛托修方提供具有工時(shí)和材料費(fèi)清單的費(fèi)用結(jié)算憑證等單據(jù)。 各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門(mén)使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。 積極參加行業(yè)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)。 入庫(kù)配件主要檢驗(yàn)出廠合格證、質(zhì)量保證書(shū)、外觀包裝和數(shù)量，禁止 “ 三無(wú) ” 配件入庫(kù)。 操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。 十五、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量管理制度 按生產(chǎn)需要購(gòu)置的計(jì)量器具必須有 CMC 標(biāo)志，計(jì)量器具的有關(guān)資料、合格證、說(shuō)明書(shū)等應(yīng)存檔。 非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛，車(chē)在廠內(nèi)行駛車(chē)速不得超過(guò) 5km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車(chē)。 十七、環(huán)境保護(hù)制度 油漆工在水磨作業(yè)時(shí)所產(chǎn)生的污水不得外流，應(yīng)排入污水排放溝內(nèi)。督促檢查各部門(mén)負(fù)責(zé)人抓好安全生產(chǎn)工作。 每日組織一次全車(chē)間安全檢查，落實(shí)隱患整改，保證生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器材等處于完好，教育職工加強(qiáng)維護(hù)，正確使用。 正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。施工時(shí)工具必須擺放整齊，不得隨地亂放，工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈，按要求放入工具車(chē)或工具箱內(nèi)。 修配過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求，并嚴(yán)格 按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。 電瓶充電作業(yè)時(shí)，要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。 裝氟鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防振動(dòng)、撞擊、 避免日光暴曬，同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在通風(fēng)干燥的庫(kù)房中。 搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專(zhuān)門(mén)搬運(yùn)小車(chē)，切忌在地上拖拉。 C 以上。 舉升車(chē)輛時(shí)，將托臂放到被托汽車(chē)合適位置后，再分別轉(zhuǎn)動(dòng)四只橡膠托盤(pán)，使四只托盤(pán)距車(chē)身位置相等，再按上升按鈕，當(dāng)車(chē)離地面 10cm 左右時(shí)，應(yīng)檢查托盤(pán)位置，并晃動(dòng)一下車(chē)輛，檢查是否安全，確信安全后，方可繼續(xù)工作。 四輪胎定位儀操作規(guī)程 定位前車(chē)輛檢查 （ 1）檢查車(chē)輛懸掛裝置、車(chē)輪軸承、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等沒(méi)有不允許存在的間隙和損壞。如應(yīng)按要求作車(chē)輪偏差補(bǔ)償和輪胎檢測(cè)。 排放汽濾中的積水，確保馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)皮帶松緊適度。 鉆床安全操作規(guī)程 往鉆床上吊放工件時(shí)要用安全的吊具和方法，注意避免碰傷碰壞設(shè)備。必須經(jīng)常提起鉆頭排屑。 雨天禁止露天作業(yè)，焊機(jī)內(nèi)不得有雨水浸入。 拉撥前，夾鉗務(wù)必將車(chē)可靠夾緊。 矯正操作過(guò)程中，立柱扣及鏈條受力方向嚴(yán)禁站人，以確保安全。 車(chē)體矯正架安全操作規(guī)程 用前應(yīng)檢查各舉升架系統(tǒng)中的油缸、油管、氣液泵的性能，確保各部件性能良好，檢查牽引系統(tǒng)中油缸、油管、氣液泵的性能，保證各部件性能完好。 電焊機(jī)安全操作規(guī)程 電焊機(jī)同鈑金工操作，作業(yè)時(shí)應(yīng)穿戴必要的防護(hù)用品，防止燒傷、灼傷。 嚴(yán)禁在工作臺(tái)上清砂和矯正彎曲工件，重大工件吊裝時(shí)，應(yīng)將搖臂離開(kāi)工作臺(tái)，以防碰壞搖臂。 拆裝時(shí)，應(yīng)注意定位爪不要緊貼鋼圈，以免擦掉鋼圈油漆。 （ 4）各輪定位參數(shù)（前束、外傾角）的調(diào)整應(yīng)符合各車(chē)型 “ 維修手冊(cè) ” 的要求，對(duì)檢測(cè)不符合規(guī)定要求的均應(yīng)進(jìn)行調(diào)整（原車(chē)不能調(diào)整的除外）。輪 胎充氣壓力合乎規(guī)定。 空氣壓縮機(jī)安全使用操作規(guī)程 應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。 供油泵烤爐不得漏油，每月對(duì)煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。 烤漆工安全操作規(guī)程
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