【正文】 工階段工作流程管理 第一節(jié) 施工階段總工作流程 施工階段工作流程（圖 211） （ 因高層涵蓋了別墅的流程， 以帶一層地下室 32 層的高層住宅為例 闡述 ） 主體竣工驗(yàn)收毛坯交樓階段 砌體毛坯裝修施工階段及配套施工階段 標(biāo)準(zhǔn)層結(jié)構(gòu)及樣板裝修施工階段 裙樓轉(zhuǎn)換層施工階段 177。 （ 2） 監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工承包單位，對(duì)建設(shè)單位給定的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和標(biāo)高等測(cè)量控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)測(cè)結(jié)果報(bào)監(jiān)理工程師審核，經(jīng)批準(zhǔn)后施工承包單位方能進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)量放線，建立施工測(cè)量控制網(wǎng)，并應(yīng)對(duì)其準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，同時(shí)做好基樁的保護(hù)。 6 2. 工程部辦公環(huán)境及辦公條件的規(guī)劃。 十一 . 審查監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則和旁站方案 詳見(jiàn) 《旁站 規(guī)定》。 （ 2） 地 下室層數(shù)、層高，裙樓層數(shù)、層高，總層數(shù)，屋面做法，外墻做法，交房 標(biāo) 準(zhǔn) 。場(chǎng)地比較平坦時(shí)，一般采用方格網(wǎng)法；場(chǎng)地地形較為復(fù)雜或挖填深度較大、斷面不規(guī)則時(shí)，一般采用斷面法。 其中除第 8 項(xiàng)和 9 項(xiàng)方案的內(nèi)容外，其他的是屬于工程建設(shè)范疇，具體由工程部負(fù)責(zé)編制。 4. 施工道路系統(tǒng)：滿足施工需要、安全文明施工需要、與永久規(guī)劃路的關(guān)系等。 3. 根據(jù)公司工期要求，督促勘察單位組織足夠的鉆機(jī)進(jìn)場(chǎng)。臨電系統(tǒng)盡可能有足夠的富余容量，在條件容許 的情況下，應(yīng)考慮評(píng)估首期交樓可能采用臨時(shí)供電的需要。工程部根據(jù)國(guó)土局提供的紅線控制坐標(biāo)點(diǎn)，按征地紅線圖放出征地紅線，做好標(biāo)記。圍蔽工程可按零星工程的委托辦法委托施工單位施工。 （ 3） 工程部 應(yīng)與 配套 部 、辦公室 等部門(mén)協(xié)同做好解決突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。 所收地塊內(nèi)的林木砍伐，由配套 部 協(xié)調(diào)取得砍伐證后，根據(jù)總 砍伐圖組織砍伐 ，并根據(jù)實(shí)際地形與總規(guī)進(jìn)行比較，砍伐如果對(duì)周邊環(huán)境破壞大，應(yīng)及時(shí)反饋并進(jìn)行調(diào)整后，再實(shí)施砍伐。 六 . 綜合策劃方案編制 綜合策劃方案包含以下內(nèi)容： 1. 施工給水系統(tǒng)：給水管道走向規(guī)劃、管道管徑、用水量及用水計(jì)量等。 9. 制定各期開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的分批移交物業(yè)管理計(jì)劃。工程部應(yīng)馬上組織場(chǎng)地平整、臨時(shí)道路的施工。 進(jìn)行放 線，如存在開(kāi)挖過(guò)大影響了周邊環(huán)境的情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反饋并進(jìn)行 調(diào)整。 （ 7） 了解當(dāng)?shù)卣尿?yàn)收要求，如：基礎(chǔ)檢測(cè)、材料檢測(cè)、防雷檢測(cè)、專(zhuān)項(xiàng)方案審查、中間驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等。 施工組織設(shè)計(jì) 的審查要點(diǎn)詳見(jiàn)《施工組織設(shè)計(jì)審核規(guī)定 》。 （ 5） 辦公室周?chē)龅矫烙^，整潔，有綠化。 數(shù)量滿足施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度要求；性能滿足工程特點(diǎn)及地質(zhì)條件要求；設(shè)備狀況能滿足連續(xù)工作及施工安全要求。 （ 2） 施工計(jì)劃編制。 3． 基礎(chǔ)檢測(cè) （ 1） 檢測(cè)方案編制（應(yīng)結(jié)合國(guó)家規(guī)范和當(dāng)?shù)卣募筮M(jìn)行編制）。 （ 2） 地下室地板施工前應(yīng)做好塔吊基礎(chǔ)的施工及塔吊安裝，并取得準(zhǔn)用證或辦理備案。 （ 8） 化糞池的 施工應(yīng)在地下室頂板（177。 （ 4） 協(xié)調(diào)總工室取得沉降觀測(cè)測(cè)點(diǎn)布置圖；了解當(dāng)?shù)爻两涤^測(cè)的具體規(guī)定，需實(shí)行第三方觀測(cè)的，應(yīng)協(xié)調(diào)定標(biāo)部簽訂沉降觀測(cè)合同。 （ 6） 砼泵送管道立管的設(shè)置位置應(yīng)考慮樣板房施工，宜設(shè)置在塔樓建筑外圍位置，不得設(shè)置在擬設(shè) 樣板房的塔樓內(nèi)，不得已時(shí)，應(yīng)在外圍繞開(kāi)樣板房所在樓層。 6. 當(dāng)主體結(jié)構(gòu)上至 5~6層時(shí)，應(yīng)督促施工單位安裝調(diào)試鋼井架或人貨籠等垂直運(yùn)輸設(shè)備，盡早驗(yàn)收合格投入使用，以利拆模板的各樓層清運(yùn)建筑垃圾，運(yùn)輸砌體材料，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)文明施工及砌體施工進(jìn)度。 四 . 砌體施工施工階段工作要點(diǎn) 1. 準(zhǔn)備工作 施工前應(yīng)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)了解以下事項(xiàng)：墻體材料的使用及施工工藝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)能方面的要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 2． 圖紙會(huì)審 3． 材料定板 4． 場(chǎng)地移交 5． 樣板房的門(mén)窗、外墻磚的施工應(yīng)考慮與上下樓層的對(duì)應(yīng)，避免樣板房使用完成后拆除重新裝修。清洗時(shí)，不得污染和腐蝕外墻上安裝的排水管道、煤氣管道、消防管道及管道支架，不得污染和腐蝕鋁合金門(mén)窗、空調(diào)百葉窗、陽(yáng)臺(tái)欄桿。檢查內(nèi)容包括混凝土結(jié)構(gòu)外形質(zhì)量，砌體質(zhì)量，抹灰質(zhì)量，鋁合金門(mén)窗安裝和 塞縫質(zhì)量，預(yù)留門(mén)洞口尺寸及位置，陽(yáng)臺(tái)欄桿的安裝質(zhì)量，電氣線管和底盒預(yù)埋質(zhì)量，給排水管道安裝和保護(hù)質(zhì)量，空調(diào)套管安裝質(zhì)量。 （ 2） 項(xiàng)目 工程 部應(yīng)對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的裝修及安裝材料進(jìn)行 與封樣材料的 質(zhì)量 驗(yàn)收 并書(shū)面確認(rèn) ，質(zhì)量驗(yàn)收包括檢查材料是否與樣板相符、板材和型材的厚度（壁厚）是否與設(shè)計(jì)文件相符，書(shū)面驗(yàn)收應(yīng)檢查材料的檢驗(yàn)報(bào)告和出廠合格證，檢驗(yàn)報(bào)告要求在有效期內(nèi)，復(fù)印件復(fù)印后應(yīng)蓋有材料生產(chǎn)廠家的章印 ，必要時(shí)應(yīng)做破壞性實(shí)驗(yàn)。 （ 9） 地面磚鋪貼完成后應(yīng)立即采用夾板、紙板或石膏板等板材覆蓋保護(hù)，嚴(yán)禁在鋪好磚的地面堆沙。 2． 單體驗(yàn)收詳見(jiàn)《工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收 規(guī)定 》 第二部分 工程管理 規(guī)定 一、 旁站管理規(guī)定 為保證工程質(zhì)量， 工程部 督促監(jiān)理執(zhí)行監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行旁站， 一般情況下 派員參加旁站 ， 以下分項(xiàng) 、 分部工程施工過(guò)程均必須實(shí)行旁站監(jiān)理， 但不限于所列： 工程樁施工、護(hù)壁工程施工、鋼結(jié)構(gòu)吊裝施工、關(guān)鍵部位裝修、重要設(shè)備安裝、砼澆搗施工、 重要隱蔽工程施工、施工情況和工藝要求特殊的工程以及工程部經(jīng)理 認(rèn)為有必要實(shí)行旁站監(jiān)理的工程。 14 7. 施工情況特殊、工藝要求特殊及 工程部經(jīng)理認(rèn)為有必要實(shí)行旁站 時(shí)，應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目具體特殊要求和質(zhì)量控制點(diǎn) 安排專(zhuān)業(yè) 工程師進(jìn)行旁站監(jiān)理。 4． 被替代作廢的施工圖，應(yīng)做出明顯標(biāo)識(shí)，并不得和新圖存放在同一處，已發(fā)給施工單位的應(yīng)在發(fā)放新圖的同時(shí)收回 或蓋作廢章 。 工作情況 記錄當(dāng)天施工部位、施工內(nèi)容、施工進(jìn)度、施工班組及作業(yè)人數(shù)。 。 ，對(duì)于重大監(jiān)理事件，應(yīng)予詳細(xì)記載。在監(jiān)理工作中．并不只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更重要的是怎樣科學(xué)合理地解決問(wèn)題。文字如處理不當(dāng)，比如錯(cuò)別字多，涂改明顯，語(yǔ)句不通，不符邏輯，或用詞不當(dāng)、用語(yǔ)不規(guī)范、采用日常俗語(yǔ)等等都會(huì)產(chǎn)生不良后果。 . 結(jié)合工程項(xiàng)目的具體情況，要求施工單位編制重點(diǎn)分部（項(xiàng)）工程的施工工藝文件。例會(huì)由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持，工程部、承包商和監(jiān)理單位 參加。 . 介紹質(zhì)監(jiān)站、建設(shè)單位、承包商和監(jiān)理單位組織架構(gòu)和人員 分工。 . 明確承包商向建設(shè)單位和監(jiān)理提交書(shū)面有關(guān)報(bào)表的時(shí)間和內(nèi)容。 . 建設(shè)單位對(duì)承包商上周完成工作進(jìn)行詳評(píng)并提出要求。 2. 樣板工序正式開(kāi)工 前，項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)工程師 應(yīng)向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底，并提出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。瓷片無(wú)裂紋，掉角，無(wú)空鼓，無(wú)翹起； 優(yōu)良；在合格基礎(chǔ)上，瓷片光鮮潔凈，色澤一致。 二、施工單位應(yīng)按照項(xiàng)目所在地 質(zhì)監(jiān)站的《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案工作意見(jiàn)》收集整理竣工所需 的原始資料，并按有關(guān)要求裝訂成冊(cè)。 十二、 商品房交付 管理 規(guī)定 交 房 工作的組織管理 銷(xiāo)售部必須在實(shí)際交房 前牽頭組織成立交樓領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開(kāi)綜合協(xié)調(diào)會(huì)。 交房 期間維修服務(wù)中心存續(xù)期限共為 交房后 15天?？蛻舴?wù)中心須對(duì)維修大隊(duì)的全部維修工作進(jìn)行業(yè)主回訪。 銷(xiāo)售部必須在實(shí)際交樓 20天前擬訂好《交樓通知書(shū)》 (含業(yè)主辦理《房地產(chǎn)權(quán)證》須提交資料的通知 )，并會(huì)同法務(wù)、工程部、 物業(yè)公司討論審定。對(duì)毛坯交樓的客戶，收樓后請(qǐng)客戶填寫(xiě)《客戶意見(jiàn)征詢表》。 60天后，交樓期間維修服務(wù)中心撤銷(xiāo)其職能納入物業(yè)公司的日常管理工作。交 房 領(lǐng)導(dǎo)小組由公司主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo) 部總監(jiān) 、物業(yè)經(jīng)理任副組長(zhǎng)，營(yíng)銷(xiāo) 部 、 配套部 、工程部、物業(yè)公司各派一名負(fù)責(zé)人為組員。 四、施工單位應(yīng)在工程計(jì)劃竣工驗(yàn)收日期一個(gè)月之前將 經(jīng)監(jiān)理公司審核蓋章的 工程技術(shù)資料 一式三份 送交工程部 資料員 接收 。間隙基本均勻，扇與框搭接量不少于 80%； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，間隙均勻，扇與框搭接量不少于 90%，附件連接可靠，使用靈活； 接縫及防滲漏 合格：接縫填嵌飽滿，填塞材料符合設(shè)計(jì)要求，縫口涂膠完整均勻，無(wú)滲漏； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，接縫填嵌飽滿密實(shí)，框后無(wú)空鼓，縫口涂膠表面平整、光滑、無(wú)裂紋； （十）木門(mén) 材質(zhì)質(zhì)量 合格：木門(mén)規(guī)格、材料、尺寸、結(jié)構(gòu)符合設(shè)計(jì)要求，門(mén)體結(jié)實(shí)，無(wú)翹起、平整光滑； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，門(mén)體結(jié)構(gòu)合理， 門(mén)體端正美觀； 外觀質(zhì)量 合格：表面平整潔凈，清油顏色均勻，木紋清晰，壓邊順直，關(guān)閉嚴(yán)密平整，啟閉靈活； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，表面光滑潔凈，清油亮麗，色澤一致，壓邊精細(xì)； 框安裝質(zhì)量 合格：框安裝牢固，安裝位置、固定點(diǎn)位置數(shù)量、防腐處理符合設(shè)計(jì)要求，框與墻體間填塞基本飽滿； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，框方正垂直，位置、尺寸偏差符合要求，框與墻體間填塞飽滿、均勻； 門(mén)扇安裝質(zhì)量 合格：裁口順直，刨面平整，開(kāi)關(guān)靈活，無(wú)曲翹； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，刨面光滑，開(kāi)關(guān)穩(wěn)定，無(wú)回彈； （十一）防盜鋼門(mén) 材質(zhì)質(zhì)量 合格：鋼門(mén)規(guī)格、材料尺寸、結(jié)構(gòu)符合設(shè)計(jì)要求，門(mén)體堅(jiān)實(shí)，連接牢固，附件齊全，油漆均勻； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，色澤光鮮一致，附件連接可靠，使用靈活； 外觀質(zhì)量 合格：表面潔凈，無(wú)掉漆、碰傷，銹蝕，啟閉靈活，閉合嚴(yán)密； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，表面光鮮潔凈，款式端正美觀； 框安裝質(zhì)量 合格：框安裝堅(jiān)固牢靠，預(yù)埋件數(shù)量、位置、埋設(shè)連接方法及防腐處理符合要求，框與墻體間填塞飽滿、密實(shí)； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，框方正垂直，位置、尺寸偏差符合要求，框與墻體間填塞均 勻，接口平整順直； 25 門(mén)扇安裝質(zhì)量 合格：關(guān)閉嚴(yán)密，開(kāi)關(guān)靈活，無(wú)曲翹； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，無(wú)阻滯、回彈； （十二）陽(yáng)臺(tái) 飾面磚、地面磚質(zhì)量 合格：飾面磚、地面磚的品種、規(guī)格、尺寸、顏色符合設(shè)計(jì)要求，面磚色澤均勻，無(wú)裂紋，掉角和缺楞； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，表面光滑鮮亮，周邊方正平直； 粘結(jié)質(zhì)量 合格：粘結(jié)牢固，無(wú)空鼓，無(wú)翹起，大面平整，接縫密實(shí)； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，小面平整，接縫順直，對(duì)縫一致，陽(yáng)角對(duì)接； 外觀質(zhì)量 合格：平整潔凈，色澤均勻，面磚無(wú)裂紋，掉角，無(wú)空鼓，無(wú)翹起； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，面磚光鮮潔凈，色澤一致，接縫平順，對(duì)縫橫豎一致； 護(hù)欄外沿 合格：外沿貼臉上口平順，陰陽(yáng)角壓向正確； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，外沿貼臉上口平順一致，陽(yáng)角邊緣整齊，對(duì)接吻合均勻； 地面標(biāo)高、坡度 合格：陽(yáng)臺(tái)地面低于廳房地面不少于 1cm，坡度滿足排水要求，不倒泛水、不積水； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，排水坡度不少于 ，地面排水順暢； 地漏、滲漏試驗(yàn) 合格：地漏為地面最低處，其篦子頂面應(yīng)低于設(shè)置處地面 5cm，地漏結(jié)合處嚴(yán)密無(wú)滲漏，地面應(yīng)做不少于 24小時(shí)的泡水滲漏試驗(yàn)，以不泛水 、不滲漏為合格； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，地漏接口平順，并做成漏斗狀； （十三）室內(nèi)電氣 槽盒配線 合格：槽板敷設(shè)應(yīng)緊貼建筑物表面，固定可靠，橫平豎直，直線段的蓋板接口與底板接口錯(cuò)開(kāi)，其間距不少于 100cm，蓋板鋸成斜口對(duì)接，木槽板無(wú)劈裂，塑料槽板無(wú)扭曲變形，導(dǎo)線連接牢固，包扎嚴(yán)密，絕緣良好，不傷芯線； 優(yōu)良：在合格基礎(chǔ)上，槽板沿建筑物表面布置合理，蓋板無(wú)翹角，分支接頭做成丁字三角叉接，接口嚴(yán)密整齊，槽板表面色澤均勻無(wú)污染，槽板與線盒電器連接嚴(yán)密，槽板內(nèi)無(wú)接頭，接頭設(shè)在線盒內(nèi)或器具內(nèi)； 配 電箱 合格：配電箱安裝應(yīng)位置正確，部件齊全，箱體開(kāi)孔合適，切口整齊，暗式配電箱箱蓋緊貼墻面，零線經(jīng)匯流排連接，無(wú)絞接現(xiàn)象，箱體油漆完整。 4. 每期樣板房工程磚砌體 完成后，由工程部牽頭組織 規(guī)劃設(shè)計(jì)部 、 銷(xiāo)售部 、 物業(yè)管理部 進(jìn)行綜合會(huì)審。 . 定期工程例會(huì)紀(jì)要主要內(nèi)容： . 上次例會(huì)解決問(wèn)題落實(shí)情況。 7. 工程例會(huì)紀(jì)要視同合同文件，承包商必須嚴(yán)格執(zhí)行。 18 . 檢查承包商開(kāi)工前準(zhǔn)備各項(xiàng)事宜（現(xiàn)場(chǎng)臨建、臨時(shí)施工用水電、施工組織設(shè)計(jì)及施工方案和安全、衛(wèi)生、紀(jì)律等）。 3. 專(zhuān)題例會(huì)由建設(shè)單位、承包商項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)理工程師提議或發(fā)生突發(fā)事件時(shí)召開(kāi)，由總監(jiān)理工程師召集。 . 要求施工單位提交針對(duì)當(dāng)前工程質(zhì)量通病制定的技術(shù)措施。 監(jiān)理日志記錄后，要及時(shí)交項(xiàng)目總監(jiān)理工程師審閱，以便及時(shí)溝通和了解，從而促進(jìn)監(jiān)理工作正常有序地開(kāi)展。所以，監(jiān)理日志應(yīng)記錄所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、采取的措施及整改的過(guò)程和效果，使監(jiān)理事件圓滿“閉合”。 4 監(jiān)理日志記錄注意事項(xiàng) 、氣象情況 有些監(jiān)理日志往往只記錄時(shí)間，而忽視氣象記錄，其實(shí)氣象情況與工程質(zhì)量有直接關(guān)系。 。重要的隱蔽工程驗(yàn)收、施工試驗(yàn)、檢測(cè)等應(yīng)予摘要記錄，以備檢索。 6． 變更 、簽證、結(jié)算程序 詳見(jiàn)《變更 、 簽證 、 結(jié)算管理制度》 四、 檢查、驗(yàn)收管理 檢查、驗(yàn)收 詳見(jiàn) 《工地檢查驗(yàn)收制度》 ，《材料 使用 許可 證 》 的流程以 附表 執(zhí)行，并在現(xiàn)場(chǎng)建立材料樣板封樣間。凡旁站人員和施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員未在旁站 記錄（見(jiàn)附件）上簽字的，不得進(jìn)行下一道工序施