崗位職責(zé)與績(jī)效考核(完整版)
【正文】 越大。 A含義： 出色 —— 超越崗位常規(guī)要求；并完全超過(guò)預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)。公司崗位責(zé)任體系 業(yè)務(wù)能手 管理能手 計(jì)劃自己的工作 為工作爭(zhēng)取資源 衡量自己工作 …… 幫助下屬 /團(tuán)隊(duì)制定計(jì)劃 為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取 /調(diào)配資源 衡量下屬 /團(tuán)隊(duì)工作 …… 千里之行始于足下 角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn) 崗位責(zé)任體系框架 公司戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 崗位職責(zé) 處職責(zé) 部門宗旨職責(zé) 公司目標(biāo) 處季度目標(biāo) 部門年度目標(biāo) 部門季度目標(biāo) 崗位目標(biāo) 崗位職責(zé)描述 崗位績(jī)效考核 職責(zé)目標(biāo)層層向下分解 職責(zé)目標(biāo)級(jí)級(jí)往上實(shí)現(xiàn) 部門績(jī)效考核 崗位責(zé)任體系的主要內(nèi)容 目標(biāo) 就是要做到什么程度 職責(zé) 就是要做什么 考核 就是評(píng)價(jià)目標(biāo)完成情況 考核包括： ? 部門績(jī)效考核 ? 個(gè)人績(jī)效考核 崗位職責(zé)描述與績(jī)效評(píng)估 保障崗位取得良好的績(jī)效 崗位績(jī)效考核 崗位職責(zé)描述 確定崗位任務(wù) 明確工作內(nèi)容 界定價(jià)值活動(dòng) 理順業(yè)務(wù)流程 崗 位 描 述 崗 位 設(shè) 計(jì) 崗 位 績(jī) 效 考 核 崗 位 描 述 崗 位 設(shè) 計(jì) 崗 位 績(jī) 效 考 核 崗位設(shè)計(jì)起因 崗位設(shè)計(jì)流程 業(yè)務(wù)變化 流程不順 … 業(yè)務(wù)量不均衡 崗位設(shè)計(jì) 崗位設(shè)計(jì)起因 崗位設(shè)計(jì)流程 理順業(yè)務(wù) /工作流程 明確工作內(nèi)容 平衡崗位間業(yè)務(wù)量 工作流程流經(jīng)部門具體崗位，并由具體崗位來(lái)實(shí)現(xiàn)各流程節(jié)點(diǎn)的工作 起點(diǎn) 終點(diǎn) 崗位 1 崗位 2 提高效率 理順流程 分清流程節(jié)點(diǎn) 界定流程節(jié)點(diǎn) 明確工作內(nèi)容 起點(diǎn) 終點(diǎn) 崗位 1 崗位 2 職責(zé) 1 2 3…… 職責(zé) 1 2 3…… 清楚的工作內(nèi)容 避免職責(zé)的交叉 、重復(fù)或者遺漏 平衡流程節(jié)點(diǎn) 崗位工作量 起點(diǎn) 終點(diǎn) 在流程點(diǎn)上設(shè)立一個(gè)崗是否可以了？ 工作量過(guò)重的話： 是否需要再設(shè)崗？ 或者將一部分的工作量交由另一崗
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