【正文】 降了， 這就不能說(shuō)是完成經(jīng)營(yíng)者的使命。在工作現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造利潤(rùn)，最重要的一條就是減少壞品。減少停工待料，消除由于發(fā)生故障而等候修復(fù)的時(shí)間等等。為了節(jié)減固定費(fèi)用，首先要減少修繕費(fèi)用，防患于未然。* 革新和開(kāi)展長(zhǎng)期方針的研究、開(kāi)發(fā)、制造和銷售活動(dòng)； * 確立與充實(shí)適應(yīng)這個(gè)方針的靈活組織； 四、班組長(zhǎng)的基本任務(wù)和職責(zé) 22 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 * 創(chuàng)造和實(shí)施為了培養(yǎng)和最大限度靈活使用人才的條件； * 企業(yè)組織的活躍化和全公司力量的集結(jié)。 與上、下級(jí)保持良好關(guān)系，穩(wěn)定員工情緒，激發(fā)員工工作熱情。 按規(guī)定要求，填寫好相關(guān)記錄、報(bào)告等。 (一 )、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì) 班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)，就是班組長(zhǎng)應(yīng)具有的品質(zhì)、能力和素養(yǎng)，也就是選拔班組長(zhǎng)的主要條件。 作為一個(gè)管理者必須明確自己的權(quán)限，掌握與工作相關(guān)的各種規(guī)章，自覺(jué)地維護(hù)員工的合法權(quán)益。作為班組長(zhǎng)必須具有以下方面的基本能力： * 作業(yè)管理 起草生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)，作業(yè)準(zhǔn)備和進(jìn)度管理，作業(yè)方法。 * 情緒管理 具有提高下屬工作熱情和積極性，增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)和能力的知識(shí)和方法。 * 組織協(xié)調(diào)能力 集結(jié)全體職工的力量，進(jìn)行協(xié)作配合的能力。班組長(zhǎng)資格的必要條件是為實(shí)現(xiàn)必須完成的基本任務(wù)和職責(zé)所必備的“人品、能力”的條件，所以，對(duì)照這些素質(zhì)要求，有不足之處就是自我開(kāi)發(fā)的必要之點(diǎn)。因此，預(yù)測(cè)這些變化，事先發(fā)現(xiàn)自我開(kāi)發(fā)的必要點(diǎn)是一件大事。 36 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科(二 )、自我開(kāi)發(fā)的方法，可分三個(gè)階段進(jìn)行。 39 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 所謂工作能力，具體包括：技能、知識(shí)和態(tài)度三個(gè)因素 。與此相對(duì)，基礎(chǔ)知識(shí)是電氣、電子學(xué)知識(shí)，材料、機(jī)械的性能、構(gòu)造等有關(guān)知識(shí)。一個(gè)具有良好人格的人，在好的工作環(huán)境下能自我激勵(lì)，做到今天勝過(guò)昨天，明天勝過(guò)今天，在惡劣的環(huán)境或不景氣的情況下也能克服困難、承受壓力、以積極的態(tài)度度過(guò)難過(guò)。 (八 )、注意搞活工作現(xiàn)場(chǎng) 經(jīng)?；ネㄐ畔?； 積極創(chuàng)造“群言堂”； 工作現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)明確，成績(jī)和成果有反映。 選擇生產(chǎn)時(shí)間組織方式應(yīng)考慮的因素：（如下表） 生產(chǎn)周期 生產(chǎn)類型 批量的大小 任務(wù)的緩急 生產(chǎn)單位專業(yè)化形式及零件尺寸、重量 設(shè)備調(diào)整的難易程度、 移動(dòng)方式 零件重量 任務(wù)期限 批量大小 專業(yè)化形式 平行移動(dòng) 大 緊 大 對(duì)象專業(yè)化 平行順序移動(dòng) 小 緊 小 對(duì)象專業(yè)化 順序移動(dòng) 小 松 小 工藝專業(yè)化 55 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科（三）、生產(chǎn)計(jì)劃 工序流程計(jì)劃、工時(shí)計(jì)劃和負(fù)荷計(jì)劃、日程計(jì)劃 是制造產(chǎn)品前，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)格說(shuō)明書制定出最佳的加工和組裝的工序順序及作業(yè)計(jì)劃流程計(jì)劃包括的主要事項(xiàng)：工序順序、作業(yè)內(nèi)容、所需夾具和機(jī)械、各工序所需時(shí)間、流程計(jì)劃是生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ) 工序流程計(jì)劃 工時(shí)計(jì)劃和負(fù)荷計(jì)劃 工時(shí)計(jì)劃是為了使生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施，而對(duì)負(fù)荷（工作量）和生產(chǎn)能力（人和機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間）的計(jì)算 計(jì)算程序： 負(fù)荷計(jì)算 能力計(jì)算 比較 調(diào)整 調(diào)整的方法： 負(fù)荷＝生產(chǎn)能力。 57 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科作業(yè)安排控制： 現(xiàn)場(chǎng)管理者在接到生產(chǎn)管理部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃后，要先確認(rèn)作什么，作多少，何時(shí)完成，然后安排作業(yè)者及各機(jī)械的工作。 開(kāi)展 5S活動(dòng)程序 決策 調(diào)整 /再計(jì)劃 建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 再培訓(xùn) 推廣 檢查評(píng)價(jià) 總結(jié) 培訓(xùn) 設(shè)定目標(biāo) 成立組織 制定計(jì)劃 試點(diǎn) 再計(jì)劃 再總結(jié) 再檢查 /評(píng)價(jià) ……… 64 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科員工在 5S活動(dòng)中的責(zé)任 自己的工作環(huán)境必須不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放 。 不斷清掃，保持清潔 。 熟讀公司“ 5S運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方法”并向部屬解釋 ?！胺蠘?biāo)準(zhǔn)”就是合格的產(chǎn)品質(zhì)量，“符合”的程度反映了產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過(guò)程實(shí)施質(zhì)量管理是組織的各項(xiàng)管理的主線。認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量就是產(chǎn)品“適用性”，即“產(chǎn)品在使用時(shí)能成功地滿足顧客需要的程度。 5S評(píng)分缺點(diǎn)的改善和申述 。 參加外界有關(guān) 5S教育訓(xùn)練，吸收 5S技巧 。 通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通 。材料、零件的供給一定要確保作業(yè)者能按時(shí)開(kāi)工 作業(yè)分配 決定每個(gè)作業(yè)讓那個(gè)工作者來(lái)做，分配哪臺(tái)機(jī)器。 削減負(fù)荷，把作業(yè)日程錯(cuò)后（但一定要向顧客陳述理由）； 增加能力，以加班、提前出勤等辦法延長(zhǎng)工作時(shí)間；增強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的能力；把一部分工作交外協(xié)工廠完成。 生產(chǎn)管理的目標(biāo) 生產(chǎn)管理追求的目標(biāo)是質(zhì)量高、成本低、交貨及時(shí) 生產(chǎn)的準(zhǔn)備及組織指生產(chǎn)的物資準(zhǔn)備和組織工作，包括生產(chǎn)過(guò)程組織、方法研究、工時(shí)測(cè)定、勞動(dòng)組織、物資管理、設(shè)備管理 （二）、生產(chǎn)的準(zhǔn)備及組織 二 生產(chǎn)管理知識(shí) 51 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科生產(chǎn)過(guò)程組織 對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)所有要素進(jìn)行合理安排，以最佳的方式將各種生產(chǎn)要素結(jié)合起來(lái)，使其形成一個(gè)協(xié)調(diào)的系統(tǒng) ① 、生產(chǎn)過(guò)程組織的基本要求： 生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性，生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)在空間布局上合理、使物流盡可能短； 生產(chǎn)過(guò)程的比例性，生產(chǎn)安排數(shù)量上的比例性； 生產(chǎn)過(guò)程的均衡性，按計(jì)劃、有節(jié)奏的進(jìn)行； 生產(chǎn)過(guò)程的準(zhǔn)時(shí)性，在需要的時(shí)候生產(chǎn)； 生產(chǎn)過(guò)程的柔性，即適應(yīng)性 。 (三 )、要培養(yǎng)員工能夠正確判斷本身的價(jià)值的能力，使他們養(yǎng)成價(jià)值判斷的意識(shí)，這樣，做事時(shí)才能盡量減少失敗。其中最重要的是對(duì)工作的態(tài)度。例如，會(huì)操作電腦、會(huì)駕使汽車等。 第二階段 自我開(kāi)發(fā)的實(shí)踐 自我開(kāi)發(fā)的實(shí)踐就是按照既定計(jì)劃的要求執(zhí)行。在量的方面要大幅度減少目前的使用量，這與原材料的節(jié)約、改進(jìn)和研究的進(jìn)展有關(guān)。上述有欠缺的地方，就是自我開(kāi)發(fā)之必要點(diǎn)。 33 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 自我開(kāi)發(fā)就是依靠自己本身的熱情，努力提升自身素質(zhì)和能力。 * 教育訓(xùn)練管理 掌握把有關(guān)知識(shí)、技能的教育訓(xùn)練滲透到日常工作中去的方法。 * 工程管理 具備工程管理及工程進(jìn)展管理等方面的基本知識(shí)。 30 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 班組長(zhǎng)對(duì)于所負(fù)責(zé)工序，必須具備相當(dāng)高的技術(shù)和技能。 班組長(zhǎng)應(yīng)具有稱職的人品，這主要包括兩點(diǎn)： (1)、在品格方面，要有較強(qiáng)的民主、法制、文明意識(shí)；為人態(tài)懇謙虛，辦事果斷，具有決斷能力，既堅(jiān)持原則不含糊，又發(fā)揚(yáng)做事不武斷；要待人平等，辦事公正，責(zé)任心強(qiáng)，具有質(zhì)量意識(shí)；對(duì)工作充滿熱情和信心，并能自覺(jué)發(fā)揮表率帶頭作用，凡事以身作則，樹(shù)立自己的威信，以其良好的品質(zhì)，形成班組核心力量。與此相反，班組長(zhǎng)則必須一個(gè)人一個(gè)人地具體向下屬交待任務(wù)、進(jìn)行指示，讓其取得成果，在這個(gè)意義上講，班組長(zhǎng)詳細(xì)把握每一個(gè)部下的能力和性格，同時(shí)，精通每一件工作是十分必要的。 正確處理日常事務(wù)工作，合理解決與員工切身利益有關(guān)的問(wèn)題 。 23 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科監(jiān)督管理者的基本任務(wù) (包括班組長(zhǎng) ) * 實(shí)現(xiàn)交給的工作目標(biāo)，爭(zhēng)取超額完成目標(biāo)； * 嚴(yán)格維持工作現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律； * 努力使工作現(xiàn)場(chǎng)活躍化，使組織內(nèi)部的意見(jiàn)互相溝通； * 提高下屬的工作熱情，最大限度地挖掘他們的潛力，努力培養(yǎng)并提高下屬的能力； * 對(duì)上司工作進(jìn)行輔助和配合。 * 減少利息支出 在工作現(xiàn)場(chǎng)可實(shí)行的是減少庫(kù)存積壓，重新靈活利用次品等。二是減少機(jī)械的停轉(zhuǎn)時(shí)間，減少發(fā)生故障的次數(shù)，縮短維修時(shí)間等等。 提高產(chǎn)品質(zhì)量 18 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 所謂提高生產(chǎn)效率，就是在使用同樣的機(jī)械、設(shè)備、工具進(jìn)行工作時(shí)，在操作機(jī)械的方法和工作方法上，實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、多產(chǎn)出。 監(jiān)督管理人員的使命是站在監(jiān)督管理者的立場(chǎng)，通過(guò)在工作現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)活動(dòng)，不斷地創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。不得不縮小開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品的投資，失去與其它公司的競(jìng)爭(zhēng)力；不能從事新的事業(yè)，企業(yè)發(fā)展沒(méi)有希望；如果長(zhǎng)期不能獲利，企業(yè)被迫縮小再生產(chǎn)，最后導(dǎo)致破產(chǎn)。所以班組長(zhǎng)主動(dòng)提供信息、陳述意見(jiàn)、協(xié)助上級(jí)做出恰當(dāng)?shù)呐袛嗍侵陵P(guān)重要的。所以，我們?cè)谶x拔任用班組長(zhǎng)時(shí)，一定要用品德、才能、知識(shí)、體力等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的衡量和教育。 二、班組長(zhǎng)的地位 12 模具事業(yè)部注塑科 模具事業(yè)部注塑科 這里所說(shuō)的監(jiān)督管理者的三個(gè)立場(chǎng)，是指作為基層管理者的組長(zhǎng)，他在接受某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，必須對(duì)三種人負(fù)責(zé)任。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都在班組進(jìn)行，企業(yè)的資源絕大部分在班組保管、使用，