項目組織規(guī)劃的依據(jù)(完整版)
【正文】 策； 這類決策需要靠人的直覺，判斷力，創(chuàng)造力。權(quán)變理論產(chǎn)生于 20世紀(jì) 70年代，它是在發(fā)達(dá)國家政治，經(jīng)濟(jì)，科學(xué)技術(shù)劇烈變化下應(yīng)運(yùn)而生的。 權(quán)變理論的前提條件 項目經(jīng)理對管理對象的充分了解 —— 個體的差異性與群體的復(fù)雜性 。 如市場開發(fā) 。 如促銷 、 公關(guān) 。通過激勵，可以使員工充分地發(fā)揮其技能和才華，保證工作的有效性和高效率。 如何運(yùn)用經(jīng)濟(jì)因素來激勵員工 為什么要設(shè)獎金 ? ①激勵特殊貢獻(xiàn)，樹立榜樣， 倡導(dǎo)一種績效文化 ②和員工分享企業(yè)的盈利與效益， 提升士氣（分紅） ③增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，在人力資源市場的形 象和競爭力 ④就特殊項目的專項目標(biāo)臨時設(shè)立獎金， 激勵員工盡最大努力達(dá)成目標(biāo) 獎金政策的制定和數(shù)量的確定 企業(yè)可以事先制定一個政策，并且明確地宣傳，讓員工知道。 ? 用員工可以接受的方式溝通。并把簡要紀(jì)錄做成正式的文件以備案。 □促使決策者對問題做深入的思考。 對下屬的授權(quán)應(yīng)當(dāng)分工明確 盡量不要對完成任務(wù)的方法提出要求 允許下屬參與授權(quán)的決策 使其他人知道授權(quán)已經(jīng)發(fā)生 控制機(jī)制 進(jìn)度日期 任務(wù)目標(biāo)達(dá)成 確立關(guān)鍵要點(diǎn) 對接受授權(quán)員工進(jìn)行監(jiān)督和控制 ? 沒有制約的權(quán)力是不可想象的。 即使管理者自己可以更好、更快地完成工作，但 問題在于你不可能親自去做每一件事情。 □增進(jìn)自我了解。優(yōu)秀的管理者，就是要從員工的不滿中學(xué)會管理的 “ 金科玉律 ” 。不要紙上 談兵。 關(guān)系型 : 關(guān)注的對象不是目標(biāo)，而是人的因素，他們的工作目標(biāo)就是打通人際關(guān)系線。 充分明確地授權(quán) 高能力低學(xué)歷 挑 戰(zhàn) 性工作 多公開表揚(yáng) ， 消除學(xué)歷上的自卑感 ， 高參與多主動征求其意見與建議 ， 培訓(xùn) 。 如文秘 、 科研 。 如促銷 、 公關(guān) 。他提出，現(xiàn)象是反復(fù)出現(xiàn)的，人們已經(jīng)規(guī)定的那一類決策，叫做程序性決策，這類決策，目前可以運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)提供的數(shù)學(xué)方法和模型，并通過計算機(jī)求解。權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理行為，管理模式，管理方法和它所處環(huán)境的特點(diǎn)密切相關(guān)，因此，管理要根據(jù)所處內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變。 項目經(jīng)理正確地了解和認(rèn)識自我； 相對穩(wěn)定但有彈性的組織制度； 管理心理學(xué)角度把個體的差異歸為氣質(zhì)、性格、能力。 即時獎勵其成就 ，面對面溝通 ， 冷靜后處理分歧與沖突 。 非正式溝通，多引導(dǎo)。 激勵和約束機(jī)制模型 員工激勵因素 ?事業(yè)吸引人 ， 工作有成就感； ?同事間的關(guān)系融洽； ?工作時心情舒暢； ?加工資 ， 加獎金； ?領(lǐng)導(dǎo)的信任與器重； ?工作條件優(yōu)越； ?家庭和睦； ?晉升機(jī)會； ?表揚(yáng) 、 獎勵； ?愛情激勵 。 比如列出獎勵項目： ●企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和經(jīng)營目標(biāo) —— 經(jīng)營指標(biāo)的超額實現(xiàn) ●核心的關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié) —— 產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量難關(guān)、新市場開拓 ●希望提倡的優(yōu)秀的員工行為 —— 團(tuán)隊合作、創(chuàng)新 目標(biāo)要明確，形成文件并向員工宣傳。 ? 以良好的心態(tài)與員工溝通 。 有了事實依據(jù)，你還需要一份人力資源部鑒署的正式辭退通知書，再給 自己一點(diǎn)時間來做情緒準(zhǔn)備，你得平靜地通知下屬這是最后的決定。 □可導(dǎo)致創(chuàng)新或變革。 僅有授權(quán)而不實施反饋控制會招 致許多麻煩，最可能出現(xiàn)的問 題是下屬會濫用他獲得的權(quán)限 反饋 ?！惫芾碚咭ㄟ^別人來進(jìn)行工 作，因為一個人的時間、知識和精力都是有限的。 沖突管理 沖突兩種類型 ? 良性沖突 ? 惡性沖突 沖突的好處
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