電信運(yùn)營商的市場分析(完整版)
【正文】 管制政策對價(jià)格進(jìn)行保護(hù) 資費(fèi)服務(wù)能力差 政企/集團(tuán)客戶 客戶需求 有比較成熟的集團(tuán)產(chǎn)品如警務(wù)通、手機(jī)銀行、家校通、 VPMN等，但支撐主要靠 SI，無拳頭產(chǎn)品 集團(tuán)客戶部資源不足，在基層不受重視 有能力提升政企 /集團(tuán)用戶所需的固話服務(wù) 研究院和系統(tǒng)集成公司支撐，信息化產(chǎn)品能力強(qiáng)大 C網(wǎng)具有一些優(yōu)勢產(chǎn)品如掌中寬帶、定位之星等 全球眼、 IDC等產(chǎn)品成熟，容易和無線產(chǎn)品融合 保密性高的固網(wǎng)和 C網(wǎng)產(chǎn)品 規(guī)劃設(shè)計(jì)院和系統(tǒng)集成公司支撐，但實(shí)力一般 移動和無線產(chǎn)品在政企 /集團(tuán)用戶市場比較容易融合 客戶成本 目前集團(tuán)客戶產(chǎn)品基本免費(fèi) 客戶更換固網(wǎng)產(chǎn)品的綜合成本高 獲得南方主要政企客戶市場收入 SLA分層分級體系完善 獲得南方主要政企客戶市場收入，但受到電信有力挑戰(zhàn) 市場 趨勢 優(yōu)劣勢 個(gè)人客戶 農(nóng)村地區(qū)巨大的增長潛力；移動通信，數(shù)據(jù)通信，非話音業(yè)務(wù)成為新增長點(diǎn) 移固替代（ FMS）趨勢不改，新市場和新業(yè)務(wù)也出現(xiàn)類似情況 無線市話（小靈通）進(jìn)一步萎縮 互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶數(shù)迅猛增長，超過移動電話用戶增長率 強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱 國外全業(yè)務(wù)運(yùn)營商的增長重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)及信息化業(yè)務(wù) 國家政策是影響市場格局的最重要因素之一 新移動在個(gè)人客戶市場的營銷拓展能力遙遙領(lǐng)先于新電信和新聯(lián)通 ,當(dāng)前市場份額超過 60%，且高端客戶多 無線增值業(yè)務(wù)方面，新電信及新聯(lián)通均難以追趕新移動，但 3G時(shí)代，新移動處于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的劣勢
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