xx公司的電子人力資源解決方案doc(完整版)
【正文】 提供一些工具和新方法，使員工能夠高效工作并知曉公司信息。同我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，公司的員工在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中效率最高，人均產(chǎn)值為 60萬(wàn)美金，差不多是第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)公司的兩倍。 基于溝通的系統(tǒng) 基于事務(wù)的系統(tǒng) 薪酬及考核 除了溝通轉(zhuǎn)型之外，公司也理順了網(wǎng)上招聘 /雇傭系統(tǒng)，公司的目標(biāo)是聘用、發(fā)展及保留業(yè)界最優(yōu)秀的 10％的人才，為達(dá)到這一目標(biāo)，公司實(shí)施了一個(gè)綜合的，基于 Web的招聘系統(tǒng)，以便使?jié)撛诠蛦T能夠了解公司的文化和福利，查找職位空缺，申請(qǐng)職位，或者填寫簡(jiǎn)歷以供招聘人員進(jìn)行初步篩選。 員工滿意度提高 合理配置現(xiàn)有人力資源 通過對(duì)公司與員工的溝通轉(zhuǎn)型，每年在提高員工效率方面獲得 1600萬(wàn)美元的收益，同時(shí)信息效度提高 100％。 多數(shù)的人力資源應(yīng)用系統(tǒng)不能完全滿足這種挑戰(zhàn)而只是強(qiáng)化以公司為中心的高強(qiáng)度事務(wù)處理的架構(gòu)，公司基于 Web的 WOS解決方案則在提高人力資源和員工效率方面取得了很 大的提高，同時(shí)也強(qiáng)化了公司核心價(jià)值觀，并逐步形成了信息富集文化，而這些成就已被高速增長(zhǎng)的人均年產(chǎn)值（ 60萬(wàn)美元）證明。隨著這些成功的實(shí)施，將人力成本發(fā)展成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的想法也開始成形。這些努力可分成兩個(gè)積極方面：基于聯(lián)系的和基于任務(wù)的。 培訓(xùn)及提高組織管理 通過信息自動(dòng)化和信息整合，公司估計(jì)每年節(jié)省費(fèi)用 1千 5百萬(wàn)美元。 自動(dòng)行政公告，包括一張公告決策人的照 片和組織結(jié)構(gòu)圖。同時(shí)也很難記錄到會(huì)議室的位置，辦公臺(tái)和辦公室。此外，網(wǎng)上目錄取代為公司節(jié)省了至少 18萬(wàn)美元的費(fèi)用。 解決方案 公司的勞動(dòng)力優(yōu)化方案解決了幾個(gè)培訓(xùn)問題。當(dāng)培訓(xùn)日期臨近的時(shí)候，該系統(tǒng)自動(dòng)提醒經(jīng)理和參訓(xùn)人員培訓(xùn)的日期，時(shí)間和地點(diǎn)。 公司把他旗下所有公司的政策法規(guī)的最新版都放到他的 INTRANET 上，這樣就減少了HR部門掌握各個(gè)公司人事政策差別的工作量。 公司的團(tuán)隊(duì)發(fā)展網(wǎng)站向員工提供各種志愿捐助的機(jī)會(huì)和活動(dòng)的信息。按照正常的程序，他們要等上 4周才能拿到薪酬，很多人在等待薪酬的過程中不得不透支消費(fèi)。 這個(gè)新系統(tǒng)的審核組件自動(dòng)從遞交的報(bào)表中隨機(jī)選擇送交固定的審計(jì)員。 由于存放地點(diǎn)不同，員工的薪酬信息和考評(píng)信息難以查找 聚焦功能－該功能允許經(jīng)理們?cè)诿堪肽甑目己藭r(shí)錄入工資調(diào)整建議和考評(píng)定級(jí) 其他的一些問題如： 人力資源及福利供應(yīng)商的資料傳送慢，質(zhì)量低 更新福利信息及提供這些信息給員工的方法有效性差，耗費(fèi)成本 福利管理部門員工將大約 40%~60%的時(shí)間耗費(fèi)在事務(wù)性工作上，而不是花在更加有價(jià)值的顧問性工作上。 關(guān)于福利 關(guān)于可選福利的信息，提供給員工易于查詢及非常方便的鏈接。 這樣的服務(wù)能讓大家看到的價(jià)值并不高，信息傳遞到員工還得花一段較長(zhǎng)的時(shí)間。 ESPP的稅賦摘要報(bào)告包含有關(guān)所得說方面的信息 如售出股份的收入，由這些收入所應(yīng)繳納的稅賦。 提高員工效率系統(tǒng)解決方案給公司帶來了巨大收益， 商業(yè)周刊認(rèn)為“很少有公司能比公司更好地抓住新技術(shù)與管理改革的結(jié)合點(diǎn)”。員工能通過它直接了解關(guān)于個(gè)人股票 期權(quán)以及員工購(gòu)股計(jì)劃（ ESPP）的有關(guān)報(bào)告。 供應(yīng)商 /聯(lián)系 提供有關(guān)保險(xiǎn) 福利圖書館提供福利有關(guān)描述的摘要，聲明，以及公告。 解決方案 公司 實(shí)施了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的，直接連接到福利供應(yīng)商的信息及登記系統(tǒng)。公司也不例外。 考評(píng)流程不一致，導(dǎo)致一些矛盾和額外的紙面工作 該系統(tǒng)將結(jié)果自動(dòng)通知有關(guān)人員，而無(wú)需審計(jì)員自己動(dòng)手。只要員工輸入費(fèi)用，系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證，違反公司差旅規(guī)定的會(huì)自動(dòng)標(biāo)注。 事務(wù)處理服務(wù) 費(fèi)用報(bào)表 挑戰(zhàn) 隨著公司的增長(zhǎng)，費(fèi)用報(bào)表的處理愈加煩瑣。勞動(dòng)力優(yōu)化方案使公司的員工自己而不是通過 HR人員就可以取到他們自己的信息。以前政策剛一定，新的員工或整個(gè)公司都加入進(jìn)來，現(xiàn)有的政策又不適用了，而且會(huì)造成混淆和模糊。這些課程可以通過名稱、日期、地區(qū)等路徑取得。員工也需要便利有效的培訓(xùn)以跟進(jìn)時(shí)刻都在變化之中的市場(chǎng)和技術(shù)要求。一個(gè)員工查找另一個(gè)員工的信息，不必知道他的姓或名的確切拼寫也可以找到。 自動(dòng)存檔系統(tǒng) 以下幾個(gè)方面的開發(fā)為公司帶來了員工生產(chǎn)效率的提高和公司效益的增長(zhǎng)。 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 企業(yè)內(nèi)部溝通 隨著基礎(chǔ)行政工作鏈的形成，人力資源部就已經(jīng)將工作擴(kuò)展到提高經(jīng)營(yíng)效率方面，通過營(yíng)建適應(yīng)信息 變化的合適環(huán)境以滿足需求。通過對(duì)核心人力資源流程的自動(dòng)化，減少不比要環(huán)節(jié)，提高精度，公司降低了營(yíng)運(yùn)成本。 提供基于 Web 的員工福利登記，該系統(tǒng) 98％的使用率使公司不必再使用原來基于電話的 IVR系統(tǒng)。 培訓(xùn) 報(bào)銷流程優(yōu)化 這個(gè)系統(tǒng)
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