【正文】 1）公正 12） 任用期穩(wěn)定 13） 首創(chuàng)精神 14） 集體精神 韋伯理想行政組織體系 — 三種權(quán)力類型 ： 1） 理性 —合法的權(quán)力 2） 傳統(tǒng)的權(quán)力 3） 超凡的權(quán)力 韋伯 — 理想行政組織體系的特點(diǎn) ： 1） 明確的分工 2） 自上而下的等級(jí)體系 3） 人員的考評(píng)和教育 4） 職業(yè)管理人員 5） 遵守規(guī)則和紀(jì)律 6） 組織中人員之間的關(guān)系 梅奧 — 霍桑試驗(yàn)的結(jié) 論 ： 1） 職工是 “社會(huì)人 ” 2） 企業(yè)中存在著 “非正式組織 ” 3） 新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿意度 4） 存在著霍桑效應(yīng) 組織行為學(xué)研究的范圍 ： 1） 個(gè)體行為 2） 團(tuán)體行為 3） 組織行為 3C 環(huán)境 — 企業(yè)外部環(huán)境的主要特征 ： 1） 變化 2） 顧客 3） 競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略管理的特點(diǎn) ： 1） 系統(tǒng)性 2） 長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)期性 3） 對(duì)外抗?fàn)幮? 4） 靈活應(yīng)變性 全面質(zhì)量管理 ：一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。 1 系統(tǒng)的特性 ： 1） 整體性 2） 目的性 3） 開(kāi)放性 4） 交換性 5） 相互依賴性 6） 控制性 1 系統(tǒng)的觀點(diǎn) ： 1） 整體觀點(diǎn) 2） “開(kāi)放性 ”與 “封閉性 ” 3） 封閉則消亡的觀點(diǎn) 4） 模糊分界的觀點(diǎn) 5） 保持 “體內(nèi)動(dòng)態(tài)平衡 ”的觀點(diǎn) 6） 信息反饋觀點(diǎn) 7） 分級(jí)觀點(diǎn) 8） 不斷分化和完善的觀點(diǎn) 9） 等效觀點(diǎn) （二）管理學(xué)的形成與發(fā)展 管理學(xué)形成與發(fā)展的六個(gè)階段 ： 1） 古典管理理論 2） 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)和行為科學(xué)理論 3）管理理論叢林 4） 戰(zhàn)略管理 5） 全面質(zhì)量管理 6） 學(xué)習(xí)型組織管理 泰羅 — 科學(xué)管理理論要點(diǎn) ： 1） 科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 管理學(xué) ：是一門(mén)系統(tǒng)的研究管理過(guò)程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。 管理的基本職能 ： 1） 計(jì)劃 2） 組織 3） 人員配備 4） 領(lǐng)導(dǎo) 5） 控制 掌握管理兩重性（自然屬性、社會(huì)屬性）的重要意義 ： 1） 認(rèn)真總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的發(fā)揮社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。 2）學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)是培養(yǎng)管理人員的重要手段之一。 6） 把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開(kāi)，變?cè)瓉?lái)的經(jīng)驗(yàn)工作方法為科學(xué)工作方法。 計(jì)劃工作的基本特征 ： 1） 目的性 2） 主導(dǎo)性 3） 普遍性 4） 經(jīng)濟(jì)性 計(jì)劃工作的意義 ： 1） 彌補(bǔ)不肯定性和變化帶來(lái)的問(wèn)題 2） 有利于管理人員把注意力集中于目標(biāo) 3） 有利于更經(jīng)濟(jì)的進(jìn)行管理 4） 有利于控制 計(jì)劃按表現(xiàn)形式分類 ： 1） 目的或使命 2） 目標(biāo) 3） 戰(zhàn) 略 4） 政策 5） 程序 6） 規(guī)則 7）規(guī)劃 8） 預(yù)算 計(jì)劃工作的程序 ： 1） 估量機(jī)會(huì) 2） 確定目標(biāo) 3） 確定前提條件 4） 確定可供選擇的方案 5） 評(píng)價(jià)各種方案 6） 選擇方案 7） 制訂派生計(jì)劃 8） 用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)字化 計(jì)劃工作的原理 ： 1） 限定因素原理 2） 許諾原理 3） 靈活性原理 4） 改變航道原理 限定因素原理 ：是指在計(jì)劃工作中，越能了解和找到對(duì)達(dá)到目標(biāo)起限制性和決定性作用的因素，就越能準(zhǔn)確、客觀的選擇可行性方案。 企業(yè)核心能力表現(xiàn)在 ： 1） 具有建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的機(jī)能 2） 迅速把新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的能力 3） 更好的售后服務(wù)能力 4） 生產(chǎn)制造高質(zhì)量產(chǎn)品的技能 5） 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品特性方面的創(chuàng)新能力 6） 對(duì)市場(chǎng)變化做出快速反映 7） 準(zhǔn)確迅速滿足顧客訂單的系統(tǒng) 8） 整合各種技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的技能 使命 ：是社會(huì)對(duì)該組織的基本要求，各種有組織的集體活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)使命。 預(yù)測(cè) ：指對(duì)未來(lái)環(huán)境所做出的估計(jì)。 第三篇 組織工作 （七）組織工作的含義 組織工作 ：就是設(shè)計(jì)和維持一種有助于有效的集體活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)的活動(dòng)工程。 （八）組織結(jié)構(gòu)設(shè) 計(jì)與類型 職位設(shè)計(jì) ：就是將若干任務(wù)組合起來(lái)構(gòu)成一項(xiàng)完整的職位。 高聳結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) ： 優(yōu)點(diǎn) ：管理嚴(yán)密，分工細(xì)致明確，上下級(jí)易于協(xié)調(diào)。 缺點(diǎn) ：專業(yè)人員對(duì)其他領(lǐng)域不了解；部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)困難。 7 1 直線 — 參謀型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) ： 1） 按組織職能劃分部門(mén)，設(shè)置機(jī)構(gòu)，實(shí)行專業(yè)分工。 3） 參謀部門(mén)和直線部門(mén)目標(biāo)不一致時(shí)，上層主管協(xié)調(diào)工作量大。 （九）組織中的職權(quán)配制 職權(quán)的類型 ： 1） 直 線職權(quán) 2） 參謀職權(quán) 3） 職能職權(quán) 直線職權(quán) ：是某項(xiàng)職位或部門(mén)所擁有的包括做出決策、發(fā)布命令等的權(quán)力，即指揮權(quán)。 第三步：使下屬承擔(dān)起所對(duì)接受的任務(wù)、成果要求和職權(quán)的義務(wù)。 委員會(huì)管理的優(yōu)點(diǎn) ： 1） 集思廣益 2） 協(xié)調(diào) 3） 防止職權(quán)過(guò)于集中 4） 下級(jí)參與管理 5）加 強(qiáng)溝通 6） 代表集團(tuán)利益 7） 有利于管理者的成長(zhǎng) 2 委員會(huì)管理的缺點(diǎn) ： 1） 耗費(fèi)時(shí)間且成本高 2） 妥協(xié)與猶豫不決 3） 職責(zé)分離 4） 一個(gè)人或少數(shù)人占支配地位 2 個(gè)人管理的優(yōu)缺點(diǎn) ： 優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任明確，行動(dòng)迅速，效率較高。 5） 糾正過(guò)程中的錯(cuò)誤，杜絕無(wú)用功。 不斷培養(yǎng)原理 ：是指組織越想使其管理者能勝任其所承擔(dān)的職務(wù)，就越需要他們不斷的接受培訓(xùn)和進(jìn)行自我培養(yǎng)。 3） 組織內(nèi)沒(méi)有得到提升的人的積極性會(huì)受到挫傷。 選聘應(yīng)注意的問(wèn)題 ： 1） 選聘的條件要適當(dāng)。 個(gè)人的權(quán) 力（非職位的權(quán)力）分為專家的權(quán)力、榜樣的權(quán)力。 1 領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)的內(nèi)容 ： 1） 懂得領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí) 2） 移情作用 3） 客觀性 4） 自知之明 1 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容 ： 1） 決策藝術(shù) 2） 用人藝術(shù) 3） 授權(quán)的藝術(shù) 4） 指揮和激勵(lì)的藝術(shù) 5）集中精力抓主要環(huán)節(jié)的藝術(shù) 6） 領(lǐng)導(dǎo)變革的藝術(shù) （十四）團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì) ：是指完成相互依存的任務(wù)、實(shí)現(xiàn)共同使命的一群人。 （十五）溝通 溝通 ：是指將某一信息傳遞給客觀或?qū)ο?，以期取得客體做出相應(yīng)反應(yīng)效果的過(guò)程。 溝通的目的 ： 是信息分享，使組織的所有行為在既定目標(biāo)上保持一致。隨后，又會(huì)產(chǎn)生新的需求，引起 新的動(dòng)機(jī)和行為。只有在顧全群體利益時(shí)，個(gè)人利益才能得到保證。人的需求隨各種變化而改變，人與人之間的關(guān)系也會(huì)改變。保健因素包括工作條件、人際關(guān)系、薪金等。 1 強(qiáng)化 ：是指通過(guò)不斷改變環(huán)境的刺激因素來(lái)達(dá)到增強(qiáng)、減弱或消失某種行為的過(guò)程?？刂乒ぷ鞯哪康牟粌H要按照原定計(jì)劃維持組織的正?；顒?dòng)，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，而且還要力求使組織有所創(chuàng)新，以達(dá)到新的高度，提出和實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。 1 控制工作的要求 ： 1） 控制系統(tǒng)應(yīng)符合管理者的個(gè)別情況 2） 控制工作應(yīng)確立客觀標(biāo)準(zhǔn) 3） 控制工作應(yīng)具有靈活性 4） 控制工作應(yīng)講究經(jīng)濟(jì)效益 5） 控制工作應(yīng)有糾正措施 6） 控制工作應(yīng)具有全局觀點(diǎn) 7） 控制工作應(yīng)面向未來(lái) 1 控制工作的原理 ： 1） 反映計(jì)劃要求的原理 2） 組織適宜性原理 3） 控制關(guān)鍵點(diǎn)原理 4） 例外情況的原理 5） 直接控制原理 1 反映計(jì)劃要求的原理 ：是指計(jì)劃越是明確、全面、完整，設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng)越能反映這樣的計(jì)劃，控制工作也就越能有效的為管理者的需求服務(wù)。 預(yù)算的不足之處 ： 1） 容易導(dǎo)致控制過(guò)細(xì) 2） 容易導(dǎo)致本位主義 3） 容易導(dǎo)致掩蓋效能低下的缺點(diǎn) 4） 最大缺陷是缺乏靈活性 零基預(yù)算 ：在每個(gè)預(yù)算年度開(kāi)始時(shí)，將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開(kāi)始，即以零為基礎(chǔ)，重新審查每項(xiàng)活動(dòng)的意義和效果，重新排出各項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)先次序，并依此分配資金和其他資源。 2） 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)很復(fù)雜時(shí)，一旦某項(xiàng)關(guān)鍵工作完工拖期，重新調(diào)整網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和 尋找關(guān)鍵線路要花費(fèi)大量時(shí)間和人力。于是， 我認(rèn)為班主任工作是一項(xiàng)既艱巨而又辛苦的工作?！案腥诵恼撸群跚?。因此，在班級(jí)工作中我時(shí)刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化的影響著我的學(xué)生。針對(duì)這一情況，我采取延遲批評(píng)，這樣既培養(yǎng)學(xué)生愉快的情緒體驗(yàn)，又給予其改正和返回的機(jī)會(huì)，之后老師只要加以指導(dǎo)，就能很好的解決問(wèn)題 ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。而重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心，注重的是學(xué)生的個(gè)性和因材施教。在這個(gè)學(xué)期里，我的班級(jí)管理工作主要從三方面實(shí)施：一方面，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自 理能力培養(yǎng)的力度，通過(guò)各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓學(xué)生自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融入一體；還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是 包袱 。至今學(xué)生以習(xí)慣成自然。 （三）營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境 現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時(shí)間是在學(xué)校里度過(guò)的。 第四篇 :優(yōu)秀班主任工作總結(jié) 素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展，個(gè)性特長(zhǎng)得到充分的培育。 誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育孩子。 一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小班干部決定的。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。班上有 2/3 的同學(xué)參加了黨校學(xué)習(xí)，并都以優(yōu)異的成績(jī)結(jié)業(yè)。李國(guó)宏同學(xué)雖然曾經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)誤，但在班上同學(xué)的幫助下，勇于改正，并且一次意外中舍己救人，為外語(yǔ)學(xué)院爭(zhēng)了光。先談?wù)劜蛔惆?，總的有以下幾點(diǎn) ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。 概括來(lái)講，從下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)上來(lái)的學(xué)生 普遍會(huì)在心理及思想上認(rèn)為自己是從農(nóng)村來(lái)的，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是見(jiàn)識(shí)方面都不如城市的孩子，難免會(huì)產(chǎn)生自卑的心理；城市的孩子則會(huì)認(rèn)為自己比從農(nóng)村上來(lái)的孩子優(yōu)秀很多，甚至有瞧不起人的這種不良心態(tài)；還有這兩類孩子之間會(huì)進(jìn)30 行物質(zhì)上的攀比。我是一個(gè)比較“苛刻”的人，對(duì)人對(duì)事都極度的講究“完美”。在冬季長(zhǎng)跑中，報(bào)名踴躍，最后有 7 人參加。該班學(xué)風(fēng)濃厚，平時(shí)堅(jiān)持早讀，在期末考試中無(wú)一人重修。 第五篇 :大學(xué)班主任工作總結(jié) 見(jiàn)習(xí)期剛滿的我，回顧這一年的工作，除了代理團(tuán)委書(shū)記一職外，另外很重要的一部分工作就是擔(dān)任班主任。 所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。學(xué)校教育 是我國(guó)主要的教學(xué)形式，班級(jí)授課制是學(xué)校教育的基本形式。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)提高學(xué)生的德育素質(zhì)，起了相當(dāng)大 的作用。 （二）實(shí)行班級(jí)管理 24 我們班級(jí)發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討 確立的，并且分工負(fù)責(zé)。班主任的管理代表的是學(xué)校的管理，不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性，也難 免有不被理解和接受的時(shí)候，通過(guò)班干部的協(xié)調(diào)，往往23 能夠取得意想不到的效果。用 個(gè)人的魅力征服學(xué)生，用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。面對(duì)學(xué)生，祖國(guó)的未來(lái)，我們要做一個(gè)真正有意義的班主任，素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，為學(xué)生服好務(wù)，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展，我們的班級(jí)管理究竟該如何閱讀學(xué)生個(gè)體，提升學(xué)生學(xué)習(xí)生活及生命的質(zhì)量呢 ?在過(guò)去的一學(xué)期里，我們班在學(xué)校的統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，安全、學(xué)習(xí)、工作等方面都取得較突出的成績(jī)，現(xiàn)將我所做的一些工作總結(jié)如下： 一、 做好學(xué)生的思想工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才 做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手，一是重視每周的班會(huì)課，開(kāi)好班會(huì)課；二是重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心。要求學(xué)生講衛(wèi)生，不隨便亂扔垃圾，自己就做到隨手撿拾垃圾。我深信，愛(ài)是一種傳遞，當(dāng)教師真誠(chéng)的付出愛(ài)時(shí)，收獲的必定是孩子更多的愛(ài)！感受孩子們的心靈之語(yǔ)，便是我最快樂(lè)的一件事！” 三、具體要求，指導(dǎo)到位 心 理學(xué)研究表明，兒童對(duì)事物的認(rèn)知是整體性的，能熟知輪廓，但不注重細(xì)節(jié)。盡管這樣，下面我就談幾點(diǎn)做法和體會(huì)。 損益控制法 ：是根據(jù)一個(gè)組織（企業(yè)）的損益表，對(duì)其經(jīng)營(yíng)和管理成效進(jìn)行綜合控制的