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商業(yè)地產(chǎn)高效招商技能與營運管朱華(完整版)

2025-06-30 18:44上一頁面

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【正文】 商、設(shè)計單位、施工單位? ? 15 ? 、項目開業(yè)后的管理團隊是那里來的? ? 16 ? 、項目業(yè)態(tài)定位是什么? ? 17 ? 、項目總占地面積、總建筑面積?綠化率、容積率、建筑密度? ? 18 ? 、公攤系數(shù)? ? 19 ? 、國有土地使用年限、起始年月? ? 20 ? 、布局規(guī)劃情況? ? ( 1)我們的品牌放在哪里? ? ) ( 2)我們周圍都有哪些品品牌? ? ) ( 3)為什么將哪個品牌放在我們旁邊? ? ) ( 4)能否調(diào)換位置? ? ) 21 ? 、項目共幾層? ? ( 1)各店鋪的面積、深、寬? ? ) ( 2)每層有多少品牌商戶? ? ) ( 3)滾梯、直梯、貨梯有幾部? ? ) ( 4)我們的送貨車停在哪里? ? ) ( 5)從哪里上貨? ? ( 6)項目的垃圾臨時堆放在哪里? 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 ? 22 、項目在造型、設(shè)計上突出之處? ? 23 、項目分幾期?何時開工、竣工、交付使用?預(yù)計開業(yè)日期? 24 、項目計劃有多少品牌商戶進入?大主力店都有那幾家? 25 、項目的配套服務(wù)都有那些? 26 、項目建筑地下層數(shù)及用途? 27 、項目公共設(shè)施如何規(guī)劃、使用? 28 、項目環(huán)藝景觀有何特色、中庭如何規(guī)劃設(shè)計? 29 、項目公攤主要包含哪些地方? 30 、項目商業(yè)用電和商業(yè)用 水的費用? 31 、項目店鋪內(nèi)預(yù)留電話線嗎? 32 、項目地下停車場層高、總面積、車位數(shù)? ? 33 、項目車位費用的收取情況? 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 ? 三、操作方式的問題,你必需要問的問題 ? 34 、項目經(jīng)營店鋪有幾種方式? 35 、項目扣點?保底?促銷費? 36 、項目預(yù)計租金、回報率? 37 、項目訂金多少?幾天內(nèi)補足簽約? 38 、簽約時需帶什么資料? 39 、進場裝修的裝修押金? 40 、外商合作應(yīng)提交什么證件? 41 、如用匯款形式,開發(fā)商開戶行、帳號? 42 、如用其他幣種、如何計算? 43 、營運工商管理費和稅費有幾種、額度、多少由誰承擔(dān)? 44 、物業(yè)管理費具體為多少?包括哪幾項服務(wù)項目? 45 、店鋪的水、電、電話、物業(yè)維修等是否另行收費?具體費用? ? 46 、這樣租金的價格是否合適? 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 ? 四、政策法規(guī)的問題,你必需要問的問題 ? 47 、現(xiàn)場管理有什么規(guī)定? 48 、戶名可否作內(nèi)部變換?有什么條件? 49 、委托他人簽訂合同需要準(zhǔn)備哪些證件? 50 、管理費用多少?有沒有統(tǒng)一辦理保險? 51 、對餐飲有沒有 特殊的要求? ? 52 、特種行業(yè)的要求? 24 小時營業(yè)? 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 ? 五、建材與設(shè)備的問題,你必需要問的問題, ? 53 ? 、對商戶裝修有什么要求? ? 如何辦理進場裝修手續(xù)? ? 裝修單位質(zhì)資證明 ? 申請裝修表格 ? 商戶工作流程 ? 商戶防火培訓(xùn) ? 裝修材料驗收 ? 臨時接電申請 ? 裝修工人的備案 ? 54 ? 、電器設(shè)備: ? ( 1)供電系統(tǒng) ? ) ( 2)開關(guān)及開關(guān)箱品牌 ? ) ( 3)管線 ? ) ( 4)各層梯廳照明設(shè)備 ? ) ( 5)各空間及插座 ? ) 55 ? 、弱電獨立插線盒 ? 56 ? 、給排水系統(tǒng) ? 57 ? 、消防安全設(shè)備: ? ( 1)發(fā)電機組品牌 ? ) ( 2)公共消防設(shè)備 ? ? 59化油池 ? 60污水處理 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 核心內(nèi)容二:商業(yè)地產(chǎn)項目招商策劃的含義 ? 一、招商策劃的含義 招商策劃是運用招商人員的知識和智慧, 籌劃一系列的活動去吸引外來資金項目落 戶的活動。 ? 策劃要有戰(zhàn)略高度,要通攬招商形勢,綜 觀招商大局。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 ? 七、確定招商方式與渠道 ? 項目洽談會。 ? 經(jīng)濟技術(shù)合作交流會。招商單位專門派出招商小分 隊或在國內(nèi)外舉辦集會式招商活動之余,拜訪跨國公司、投資咨詢顧 問公司、會計師行及其他中介機構(gòu),宣傳投資環(huán)境,具體介紹投資項 目,探討佳作事宜。 ? 招商洽談的地點對招商洽談的成功與否有 很大的影響,因此,在確定招商洽談地點 時要慎重 ? 應(yīng)考慮以下幾方面的問題 :談判中各方力量 的對比,可選擇地點的多少和特色,各方 的關(guān)系及可能發(fā)生的費用等。 如某商場引進電器主力店,再銷售電器輔營區(qū), 卻不知電器主力店的輔營區(qū)很難定位,也很難經(jīng) 營下去; ? 再如某零售中心引進家具主力店,卻不知家具屬 于大宗采購型消費,人流很難與超市百貨互補。 ? 商業(yè)規(guī)劃必須調(diào)動策劃者、設(shè)計者、經(jīng)營者全體 參與。 業(yè)態(tài)比例是零售、餐飲、娛樂 55: 20: 25 是 產(chǎn)業(yè)經(jīng)營黃金比例,招商要注意維護和管理 好這個經(jīng)營比例。 核心主力店的招商對整個商業(yè)地產(chǎn)的運營成敗, 購物中心輔助和配套店的引進都有重大的影響。 ? 統(tǒng)一服務(wù)包含統(tǒng)一的商戶結(jié)算、統(tǒng)一的營銷服務(wù)、 ? 統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持服務(wù)、統(tǒng)一的培訓(xùn)服務(wù)、統(tǒng) 一的賣場布置指導(dǎo)服務(wù)、統(tǒng)一的行政事務(wù)管理服 務(wù)、統(tǒng)一的物業(yè)管理服務(wù)等等。年左右, 租金較高,一般在第三年起遞增租 ? 引入大型的主力商店群成功經(jīng)營的主力店 對購物中心的成功經(jīng)營有很大的促進作用。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 ? 招商的時間 地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組 合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主 力店群和中小店群二個招商階段。 ? ) 招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品 ? 或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、 物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識; ? 掌握市場學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理; ? 了解租賃、消費、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。 主力店群一般占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響 之大可想而知。主力店群的進駐能夠影響中小店的租金水 平,提高項目整體租金收入。 ? 單純依靠廣告招商 招商針對的是特定的經(jīng)營者,而單純廣告 是具有普遍性的沒有特定的針對性。 ? 開發(fā)商招來了客戶,還要注意協(xié)助客戶經(jīng)營,客 戶生存得越久,商場就越旺,以后招商就越容 易,升值也就越快,不然客戶做了一段后紛紛流 失,再招商就非常的困難了。 ? 項目分析 ? 項目的分析包括項目產(chǎn)品本身的分析和市場分析: 項目的物業(yè)形式分析(街鋪、商業(yè)群樓、綜合市 場、商業(yè)街、社區(qū)商業(yè)等); 物業(yè)產(chǎn)品分析(鋪面或鋪位、開間、進深、樓 層); 市場分析(租金、租期、優(yōu)惠辦法)。 ? 商業(yè)地產(chǎn)的運營模式,不僅要把握商業(yè)運 行規(guī)律,還要對各種資源進行有效整合。 ? 案例: ? 某大型商業(yè)項目,在顧問公司提出對項目 的工作計劃大綱后,開發(fā)商過于自信,直 接用該大綱自行進行招商,但招商并無收 獲。美國商業(yè)地產(chǎn)項目其產(chǎn)生建立在城市不斷 擴大,汽車擁有量達到一定程度,郊區(qū)人 口增長設(shè)施的基礎(chǔ)上,需要與之配套的商 業(yè)、旅游、休閑、健身、娛樂等設(shè)施相應(yīng) 增加。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 ? 實戰(zhàn)兵法 ? 風(fēng)險七:盲目照搬榜樣 ? 凡成功的商業(yè)地產(chǎn),都有其獨特的人文歷 ? 史、地理環(huán)境、開發(fā)模式等,經(jīng)得起長時 間考驗。 ? 國內(nèi)現(xiàn)有發(fā)展商多由住宅產(chǎn)品起家,商業(yè) ? 地產(chǎn)明顯區(qū)別于住宅開發(fā),開發(fā)模式更加 復(fù)雜,完全不能套用。 裝修進度影響中小店群的入駐。 ? 合理的商業(yè)地產(chǎn)項目業(yè)態(tài)規(guī)劃能為項目的 招商提供方向性的指導(dǎo),促進項目招商的 進度; ? 同時也能在項目的營運過程中為個體商家 創(chuàng)造利潤,更能通過整體的效應(yīng)擴大項目 的商業(yè)影響力,吸引盡可能多的目標(biāo)顧 客,增加購物中心的內(nèi)在價值,提升市場 競爭力,為項目的長期繁榮奠定基礎(chǔ)。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 ? ( 6)實戰(zhàn)兵法 ) 商業(yè)地產(chǎn)項目營銷策略定位 ? 營銷策略定位就是通過建立特別的產(chǎn)品銷售渠道 ? 和方式,使產(chǎn)品和營銷具有某種特色,從而利用 產(chǎn)品和營銷在消費者心目中的印象,在市場占有 一席之位。 →如果主力店不開業(yè)整個購物中心很難成 功開業(yè)的。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 ? 確定了主力店群之后再確定中小店群其作用主要有二個 ? 、按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足 項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費群 的購物或消費需求。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 ? ( 7)實戰(zhàn)兵法 商業(yè)地產(chǎn)項目招商策略定位 ? 商業(yè)地產(chǎn)項目在招商之前,必須對當(dāng)?shù)氐? ? 目標(biāo)市場、品牌結(jié)構(gòu)、品牌檔次進行充分 調(diào)查,了解哪類品牌更易于被當(dāng)?shù)氐氖袌? 所接受,這樣,才能更好地確定企業(yè)的目 標(biāo)品牌、支柱品牌和源頭品牌的招商目標(biāo)、 招商方式和招商條件,從而進行招商策略 的定位。 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺 ? ( 2)實戰(zhàn)兵法 商業(yè)地產(chǎn)項目目標(biāo)市場定位 ? 一個商業(yè)企業(yè)在進入市場之前,只有充分 ? 掌握當(dāng)?shù)氐纳鐣?jīng)濟發(fā)展水平、居民消費 水平、商業(yè)經(jīng)營狀況,才能對整個商圈的 消費客群進行市場細分,從而進行目標(biāo)市 場定位。 功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決 策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的 商店或服務(wù)機構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對 于項目和各店經(jīng)營大大幫助,而一旦某一類商店 或服務(wù)機構(gòu)招不進來,則整個項目服務(wù)功能可能 不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力店或 同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影 響了
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