【摘要】2023/2/51服務(wù)承諾服務(wù)承諾重要性服務(wù)承諾履行服務(wù)承諾設(shè)計(jì)案例討論2023/2/52服務(wù)承諾重要性服務(wù)承諾是影響服務(wù)期望的一個(gè)關(guān)鍵因素服務(wù)承諾有利于樹立顧客導(dǎo)向的服務(wù)理念服務(wù)承諾有利于降低顧客的認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)承諾有利于顧客監(jiān)督服務(wù)承諾有利于內(nèi)部營銷2023/2/53
2025-01-18 20:17
【摘要】零售管理1第二章零售環(huán)境與零售戰(zhàn)略?課程目標(biāo):?理解零售顧客的變化趨勢;?把握零售顧客購買行為模式;?掌握業(yè)內(nèi)競爭狀況分析方法;?掌握常用戰(zhàn)略分析方法;?了解制訂零售戰(zhàn)略的步驟;?理解各種戰(zhàn)略的內(nèi)核與適用性。2第二章零售環(huán)境與零售戰(zhàn)略?課程
2025-01-12 17:24
【摘要】零售行業(yè)營銷寶典-----------------------作者:-----------------------日期:零售業(yè)營銷寶典消費(fèi)者要什么?--消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的“5F”準(zhǔn)則弗洛伊德很難回答這個(gè)問題,“女人要什么?”而很多企業(yè)主對于另一個(gè)問題感到頭痛,“消費(fèi)者要什么?” 如果你無法理
2025-07-30 03:06
【摘要】消費(fèi)者行為研究展示目標(biāo):闡釋消費(fèi)者行為研究框架介紹經(jīng)典分析模型明確戰(zhàn)略營銷管理中的地位基本闡釋:消費(fèi)者購買行為
2025-03-08 04:12
【摘要】?華泰文化事業(yè)股份有限公司周泰華杜富燕著第三章零售消費(fèi)者1Retailing學(xué)習(xí)目標(biāo)消費(fèi)者特徵與市場區(qū)隔消費(fèi)者之購物動(dòng)機(jī)與購物行為消費(fèi)者決策種類與過程顧客忠誠與顧客關(guān)係管理未來之消費(fèi)趨勢2零售管理概論Chapter3零售消費(fèi)者Retailing
2025-03-04 10:47
【摘要】2022/2/9獲得利潤是商業(yè)活動(dòng)的最終目的!1經(jīng)營超市發(fā)展和管理忠誠顧客冒險(xiǎn)王2022/2/9獲得利潤是商業(yè)活動(dòng)的最終目的!2創(chuàng)造有效的顧客忠誠度冒險(xiǎn)王2022/2/9獲得利潤是商業(yè)活動(dòng)的最終目的!3提綱?顧客忠誠度的討論*什么是顧客忠誠度
2025-01-18 09:25
【摘要】RetailingFax《零售傳真》零售情報(bào)研究簡報(bào)每周一、四發(fā)布第1595(05/04-05/06)2009/05/07〖宏觀形勢〗 1【目前消費(fèi)市場仍無實(shí)質(zhì)改善】 1【運(yùn)動(dòng)品類進(jìn)入消費(fèi)高增長時(shí)期】 1〖行業(yè)跟蹤〗 2【H&M稱對于北京市場還處在一種謹(jǐn)慎摸索的階段】 2【杭州百大集團(tuán)熱衷搞委托貸款專吃高額利息】 2【北京華聯(lián)起訴
2025-06-28 22:06
【摘要】目錄2021年1-4月零售及服務(wù)行業(yè)客戶分析廣告花費(fèi)TOP10排名及投放特點(diǎn)分析1廣告花費(fèi)TOP11-30排名2廣告花費(fèi)TOP31-50排名3其他??旅行/運(yùn)輸??政府,社會(huì),政治組織??雜項(xiàng)??電腦及配件?
2025-05-09 22:09
【摘要】Chapter3無店舖零售和電子零售一、無店舖零售種類見E3-1二、電子零售三、型錄和直接郵寄零售四、直銷五、電視購物六、自動(dòng)販賣機(jī)天馬行空官方博客:天馬行空官方博客:;;QQ:1318
2025-10-10 08:05
【摘要】消費(fèi)品行業(yè)區(qū)域市場管理魏慶介紹理念到動(dòng)作營銷培訓(xùn)創(chuàng)始人。主張“培訓(xùn)要把理念宣到落實(shí)到動(dòng)作分解,讓學(xué)員上午聽完下午就能拿到市場上運(yùn)用”。國內(nèi)首家提出培訓(xùn)質(zhì)量承諾:合同明確,客戶不滿意可全額退款!先后為可口可樂公司、臺灣統(tǒng)一企業(yè)、美國華納糖果、河北華龍集團(tuán)、怡寶食品飲料、美的集團(tuán)、伊萊克斯電器、康佳集團(tuán)、科龍電器、創(chuàng)維集團(tuán)
2025-02-13 18:14
【摘要】快速消費(fèi)品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究快速消費(fèi)品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究Page2概述1論文網(wǎng)路營銷為主題,以快速消費(fèi)品行業(yè)為研究對象,對其進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析與研究。論文首先闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念、在中國發(fā)展的現(xiàn)狀及其未來發(fā)展趨勢。其次分析了快速消費(fèi)品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)存的問題,并提出一些針對的策略。最后以可口可樂公司的網(wǎng)絡(luò)營銷案列為對象,具體介
2025-05-15 04:44
【摘要】快速消費(fèi)品行業(yè)營銷浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院李穎灝工商管理學(xué)院ManagementSchool1一、快速消費(fèi)品品類界定快速消費(fèi)品:FastMovingConsumerGoods,業(yè)內(nèi)人士簡稱為FMCG。一般指使用壽命較短、消費(fèi)速度較快的消費(fèi)品。隨著市場的發(fā)展,F(xiàn)MCG又出現(xiàn)一種新叫法:PMCG(PackagedMass
2025-06-07 13:51